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Tiktok英區(qū)保證金新規(guī)解析:跨境商城運(yùn)營(yíng)保障策略揭秘(附詳細(xì)解讀,2024版)

2024-12-06 5:07:15
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TikTok Shop將于2022年9月15日開(kāi)始向商家收取保證金,同時(shí)推出TikTok Shop跨境店鋪保證金政策,適用于英國(guó)及東南亞地區(qū)的跨境賣(mài)家。

自2022年9月15日起,若商家想繼續(xù)使用TikTok Shop的服務(wù),需要同意更新《TikTok Shop商家服務(wù)協(xié)議》和《TikTok Shop店鋪保證金政策》,并繳納相應(yīng)的保證金。如商家不同意更改,則需停止使用平臺(tái)服務(wù),并按規(guī)定關(guān)閉商家賬戶(hù)。

保證金充值入口將于9月15日開(kāi)放(路徑為T(mén)ikTok Shop Seller Center→資產(chǎn)→保證金),而保證金繳納期自9月15日至10月7日。請(qǐng)注意,10月7日是保證金的最后繳納期限。自10月8日零點(diǎn)起,未及時(shí)完成保證金繳納的商家可能會(huì)受到不同程度的經(jīng)營(yíng)影響,包括但不限于訂單限制、商品下架等。

保證金的收取規(guī)則如下:

1. 保證金將根據(jù)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的不同國(guó)家和不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的類(lèi)別進(jìn)行收取。

2. 對(duì)于同一店鋪經(jīng)營(yíng)多個(gè)類(lèi)別的情況,僅按風(fēng)險(xiǎn)最高的類(lèi)別繳納,不進(jìn)行疊加。

3. 保證金規(guī)則適用于已入駐商家及新申請(qǐng)入駐的商家。

對(duì)于已入駐的商家,TikTok Shop會(huì)根據(jù)店鋪在售的類(lèi)目及未完成訂單的商品類(lèi)目自動(dòng)計(jì)算保證金金額。新入駐的商家可以在保證金管理頁(yè)面上查找各類(lèi)目所需的金額,取最大值進(jìn)行繳納。當(dāng)保證金頁(yè)面提示需要補(bǔ)繳時(shí),商家可以在充值彈窗中看到應(yīng)補(bǔ)繳的金額。

商家需要在保證金頁(yè)面的右上方點(diǎn)擊充值,根據(jù)頁(yè)面提示的應(yīng)繳額輸入充值金額。付款方式上,中國(guó)內(nèi)地公司支持個(gè)人網(wǎng)銀支付和企業(yè)網(wǎng)銀支付,中國(guó)香港公司支持Paypal和借記卡支付。

Tiktok英區(qū)保證金新規(guī)解析:跨境商城運(yùn)營(yíng)保障策略揭秘(附詳細(xì)解讀,2024版)

TikTok Shop為確保商家能更好地服務(wù)消費(fèi)者,將對(duì)所有跨境商家收取保證金。對(duì)于不清楚自己經(jīng)營(yíng)類(lèi)目所需繳納保證金的TikTok跨境賣(mài)家,可以查閱TikTok Shop保證金標(biāo)準(zhǔn)一覽表。

以下是關(guān)于保證金的一些具體規(guī)則和要求:

1. 保證金是根據(jù)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的國(guó)家及風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)收取的,用于保護(hù)TikTok、買(mǎi)家和用戶(hù),防止賣(mài)家在經(jīng)營(yíng)期間違反相關(guān)規(guī)定。

2. 跨境賣(mài)家需要向平臺(tái)支付保證金后才能開(kāi)展業(yè)務(wù)。若賣(mài)家出現(xiàn)違規(guī)行為,TikTok Shop有權(quán)使用保證金來(lái)賠償損失。

3. 如果賣(mài)家在不同國(guó)家都有店鋪,需要在每個(gè)國(guó)家分別繳納保證金。

4. 保證金應(yīng)使用賣(mài)家實(shí)際開(kāi)展業(yè)務(wù)的國(guó)家的貨幣支付,但也接受當(dāng)?shù)刎泿胖Ц丁?/p>

5. TikTok Shop在收取保證金時(shí)會(huì)顯示實(shí)時(shí)匯率,因匯率變化導(dǎo)致的金額變動(dòng)由賣(mài)家承擔(dān)。

6. 賣(mài)家不會(huì)因繳納保證金而獲得任何利息。

7. 賣(mài)家需要自行承擔(dān)與支付保證金相關(guān)的銀行、轉(zhuǎn)賬或支付手續(xù)費(fèi)用。

去年九月,TikTok Shop開(kāi)始向英國(guó)和東南亞的跨境賣(mài)家收取保證金。具體的金額取決于賣(mài)家所選擇的商品類(lèi)別,如果商家銷(xiāo)售的商品跨越多個(gè)類(lèi)別,保證金將按照最高標(biāo)準(zhǔn)收取。此次調(diào)整對(duì)于跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)好消息,這意味著他們的運(yùn)營(yíng)成本大大降低了,同時(shí)也有了選擇更多商品類(lèi)別的機(jī)會(huì)。

從TikTok Shop的角度來(lái)看,下調(diào)保證金也是出于商業(yè)考量。隨著2023年下半年的到來(lái),東南亞電商市場(chǎng)預(yù)計(jì)將會(huì)十分繁榮,各大電商平臺(tái)將在這里展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng),推出各種促銷(xiāo)活動(dòng)。為了吸引更多的優(yōu)質(zhì)賣(mài)家助陣即將到來(lái)的銷(xiāo)售旺季,TikTok Shop采取了多項(xiàng)措施,其中下調(diào)保證金就是關(guān)鍵一步。

事實(shí)上,TikTok Shop一直非??粗貣|南亞這個(gè)巨大的潛力電商市場(chǎng)。在此之前,他們已經(jīng)更新了東南亞商家的入駐門(mén)檻,并且調(diào)整了第三方平臺(tái)評(píng)分和好評(píng)率的要求。在官方發(fā)布的《2023年第三季度TikTok Shop跨境東南亞賣(mài)家激勵(lì)政策》中,也推出了針對(duì)新賣(mài)家的激勵(lì)和扶持政策,例如優(yōu)惠券、免運(yùn)費(fèi)等激勵(lì)措施。

TikTok一開(kāi)始就將東南亞作為出海的首發(fā)地,這足以說(shuō)明這個(gè)市場(chǎng)的重要戰(zhàn)略地位。此前,TikTok的CEO周受資曾在印尼首都雅加達(dá)的一個(gè)論壇上表示,未來(lái)幾年將在印度尼西亞和東南亞投資數(shù)十億美元。不僅如此,TikTok Shop的商城模式首發(fā)地也選擇了東南亞。從去年的十月開(kāi)始,TikTok Shop商城在印尼率先上線(xiàn),并且逐漸在東南亞其他市場(chǎng)全面上線(xiàn)商城功能,跨境商家也有資格入駐商城。

可以說(shuō),TikTok Shop在東南亞市場(chǎng)的表現(xiàn)一路高歌猛進(jìn)。他們不能掉以輕心,因?yàn)槠炊喽嗪M獍鎀emu的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍也是一個(gè)不可忽視的挑戰(zhàn)。Temu似乎計(jì)劃進(jìn)軍東南亞市場(chǎng),正在進(jìn)行商家調(diào)研。雖然至今尚未推出東南亞站點(diǎn),但這只是時(shí)間問(wèn)題。TikTok Shop必須嚴(yán)陣以待。

TikTok Shop此次釋放的福利非常誘人,想要在東南亞市場(chǎng)有所成就的賣(mài)家不妨考慮該平臺(tái)。及時(shí)抓住這個(gè)大好時(shí)機(jī),借TikTok Shop的這一把東風(fēng),開(kāi)啟出海旅程。

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