Tiktok小店如何引流增人氣:從零開店起步教程(進階版) 2024
今年,TikTok的影響力可謂無處不在。
根據(jù)云基礎(chǔ)設(shè)施公司Cloudflare的數(shù)據(jù),這個以算法推薦聞名的短視頻平臺在2021年成為了全球訪問量最大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,甚至超越了搜索引擎巨頭Google。Cloudflare表示,TikTok在今年2月首次躋身全球訪問量榜首,并在今年8月的人氣持續(xù)走高,保持了全球訪問量首位的地位。
這種持續(xù)的用戶熱捧,也讓TikTok的商業(yè)化策略變得更加激進。除了借鑒抖音的直播帶貨和電商小店模式,TikTok最近還涉足了游戲直播和外賣業(yè)務(wù)。
在用戶增長方面,盡管TikTok作為后來者仍有巨大潛力,但其在搜索、社交廣告、電商和直播等領(lǐng)域面臨的競爭壓力也不容小覷。面對國際市場上已經(jīng)林立的各種巨頭,TikTok的商業(yè)化道路似乎帶來了一些不確定性。
為了保持增長,TikTok已經(jīng)開始在移動端之外尋找新的機會。今年6月,TikTok推出了PC端及電視大屏版,主打功能其實是直播。此舉一方面是為了順應(yīng)歐美用戶的行為習(xí)慣,另一方面也是通過直播實現(xiàn)商業(yè)化變現(xiàn)。畢竟,只有用戶增長而沒有合理的商業(yè)化策略,不斷增長的用戶量只會成為企業(yè)的負擔。
對于歐美用戶來說,在線直播最初幾乎等同于游戲直播。例如,Twitch作為一個上線于2011年的直播平臺,長期以來都被定位為一個游戲直播平臺。隨著時代的發(fā)展,生活類直播頻道開始被更多用戶接受。
TikTok看到了這一趨勢,并決定進入游戲直播領(lǐng)域。最近,TikTok正在測試一款名為TikTokLiveStudio的桌面流媒體應(yīng)用,讓用戶可以從游戲和其他桌面應(yīng)用程序中直播畫面。這一應(yīng)用目前仍處于測試階段,但一旦正式發(fā)布,將標志著TikTok直播策略的重大變化——不再局限于移動設(shè)備,而是將重點擴大到游戲直播,與Twitch、YouTubeGaming和FacebookGaming等競爭對手爭奪市場份額。
此前,有些用戶會使用第三方軟件進行TikTok直播,但這些方法在使用體驗上有所折扣。而TikTokLiveStudio的出現(xiàn),將為用戶帶來更為便捷的游戲直播體驗。盡管目前尚不清楚該應(yīng)用的具體上線時間,但其前景令人期待。
除了游戲直播,TikTok還在探索其他商業(yè)化路徑,例如電商和外賣業(yè)務(wù)。歐美用戶的線上購物行為更多發(fā)生在網(wǎng)站端,這為TikTok的電商布局提供了便利。而TikTokKitchen的推出,則是TikTok在食品領(lǐng)域的一次大膽嘗試。該計劃與美國虛擬餐飲理念公司VirtualDiningConcepts和在線外賣平臺Grubhub合作,基于TikTok上熱門的食譜內(nèi)容,為用戶提供與視頻內(nèi)容一致的外賣食品。這一計劃的推出,不僅展示了TikTok的影響力,也顯示了其對商業(yè)化道路的積極探索。
不難看出,TikTokKitchen已在餐飲品牌運營、菜單及生產(chǎn)至配送方面構(gòu)建起相當完整的供應(yīng)鏈。TikTok還表示將利用TikTokKitchen的利潤支持烹飪食譜內(nèi)容創(chuàng)作者及有前景的烹飪?nèi)瞬?。讓用戶通過短視頻平臺點餐與自行烹飪截然不同,其成效尚待觀察。
TikTok的多方位發(fā)展與其平臺能力的迅速擴張密切相關(guān),值得關(guān)注的趨勢是人們?nèi)找孓D(zhuǎn)向TikTok進行日常搜索行為,如同開始使用亞馬遜搜索購物商品一樣。換句話說,年輕一代用戶是否將從Google搜索引擎徹底轉(zhuǎn)向TikTok,尚待觀察。這不僅關(guān)乎游戲直播和外賣業(yè)務(wù),更可能對廣告行業(yè)產(chǎn)生深遠影響。
距離TikTok成為下一個超級廣告商還有多遠?一份來自分析公司AppAnnie的報告顯示,“TikTok已經(jīng)改變了流媒體和社交生態(tài)。”數(shù)據(jù)顯示,在美國和英國,用戶花在TikTok上的時間已超越Y(jié)ouTube。
當一個平臺獲得如此大的影響力和用戶時間時,它自然會嘗試推銷任何能帶來商業(yè)回報的東西,無論是短視頻、直播內(nèi)容、網(wǎng)紅外賣還是廣告。TikTok已表示,2020年在其平臺上投放廣告的公司數(shù)量增加了500%,并與“成千上萬”的廣告商合作。品牌活動的激增大幅推動了TikTok的銷售。據(jù)《華爾街日報》報道,TikTok的母公司字節(jié)跳動最近財年的收入增長超過100%,利潤飆升93%,達到190多億美元。
在TikTok上,品牌廣告有多種形式,可以自主創(chuàng)建廣告融入用戶的時間線,或通過額外付費出現(xiàn)在用戶主頁。品牌還能贊助標簽,使用TikTok提供的視覺特效技術(shù)。許多品牌擁有自有賬戶,用于發(fā)布產(chǎn)品、招聘、放大線下廣告效果,或提供有趣內(nèi)容。更有品牌直接與內(nèi)容創(chuàng)作者合作,利用創(chuàng)作者的娛樂與消費產(chǎn)品結(jié)合專長。
TikTok正通過創(chuàng)作者基金培養(yǎng)社區(qū),向優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者支付補貼。如果TikTok的受歡迎程度超過Google或Facebook,其潛在廣告收入將不可估量。據(jù)eMarketer數(shù)據(jù),這兩大科技巨頭目前占據(jù)全球數(shù)字廣告市場的53%,對TikTok而言,廣告業(yè)務(wù)無疑是營收增長的關(guān)鍵。
《紐約時報》的報道強調(diào)了品牌營銷人員如何通過TikTok吸引年輕世代。盡管品牌廣告的投入可能還有很長的路要走,才能真正提高轉(zhuǎn)化率,但品牌標簽挑戰(zhàn)在TikTok上的流行預(yù)示著廣告策略的前行。
TikTok面臨的監(jiān)管問題不容忽視。特別是關(guān)于青少年不良內(nèi)容的爭議仍是其一大難題。地緣政治因素也將持續(xù)影響TikTok的發(fā)展,美國監(jiān)管機構(gòu)對其處理非本土超級平臺的策略尚不確定。一旦和消費者意識到TikTok在許多領(lǐng)域的主導(dǎo)地位,可能會面臨更復(fù)雜的競爭環(huán)境和監(jiān)管挑戰(zhàn),這很可能是2022年的重大科技事件之一。
關(guān)于TikTok小店的重要性不言而喻。它是品牌在TikTok平臺上展示和銷售產(chǎn)品的關(guān)鍵場所,通過店鋪,用戶可以便捷地瀏覽和購買商品,增強品牌曝光和影響力。評論、點贊等功能增強了與用戶的互動,提升參與度和忠誠度。直播銷售更是成為新的趨勢,即時與觀眾互動,提高銷售轉(zhuǎn)化率。TikTok小店允許品牌和商家在TikTok上創(chuàng)建獨立站,展示和銷售商品,提供更便捷的購物體驗。不同類型的商店服務(wù)于不同的受眾群體,為用戶提供更多購物選擇。為了更好地運營TikTok小店,商家需要了解如何賣貨、如何上熱門等策略。包括設(shè)置直播封面和標題、添加商品至直播間、利用道具拍攝熱門視頻等,都是提高銷售和曝光的有效方法。商家也需要關(guān)注數(shù)據(jù)表現(xiàn),優(yōu)化營銷策略。
如果新興道具吸引大量用戶目光,其拍攝內(nèi)容往往能迅速獲得高播放量,因此你也可以緊跟潮流,利用這些道具進行拍攝,提升你的影響力。想象一下,你在拍攝時巧妙地運用道具,比如一個道具出現(xiàn)在你的頭頂,再配合一些表情和動作,這樣的內(nèi)容肯定會比單純無道具的拍攝更加風趣幽默。在TikTok平臺上,除了內(nèi)容要有實質(zhì)性,更重要的是要有趣味性和創(chuàng)意,這樣才能吸引更多的點贊和流量。
道具的使用,可以說是TikTok上快速增加粉絲、迅速成為熱門的一個捷徑。假如你想在TikTok小店中取得成功,那么熟悉平臺的運營規(guī)則是至關(guān)重要的。你還需要了解如何合規(guī)操作,避免違規(guī)。
關(guān)于TikTok小店的規(guī)則,以下是幾點需要注意的事項:
對于那些長時間不活躍的賣家,平臺會有相應(yīng)的規(guī)則。如果店鋪連續(xù)60天沒有積極經(jīng)營,平臺會發(fā)送郵件提醒。如果在接下來的7天內(nèi)仍然沒有行動,店鋪的所有產(chǎn)品將被下架,進入調(diào)查期。
所有上傳至平臺的內(nèi)容都必須遵守平臺規(guī)則。包括但不限于封面、標題、超級鏈接、角色發(fā)言、行為等方面都需要符合規(guī)定。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況,如買家收到的產(chǎn)品與賣家描述不符等,平臺將根據(jù)相關(guān)規(guī)定對賣家賬戶采取相應(yīng)措施。
關(guān)于訂單處理時效方面,從訂單狀態(tài)為“待處理發(fā)貨”到“運輸中”,需要在120小時內(nèi)完成。備貨時效為48小時,攬收時效為72小時。這些時效要求都是為了確保買家能夠盡快收到商品。
賣家可以通過平臺授權(quán)的通信工具請求買家評價,但必須遵守平臺的相關(guān)規(guī)定。一旦買家提交評價,就無法再進行編輯。如果評價被認定為違反規(guī)則或誤導(dǎo)性內(nèi)容,可能不會被顯示。對于已發(fā)布的評價,買家和賣家都無法進行刪除。如有爭議,可以向平臺提交申訴進行調(diào)查。
希望以上內(nèi)容對TikTok小店的賣家們有所幫助,能夠更好地了解平臺規(guī)則并合規(guī)經(jīng)營。
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