本期我們將針對TikTok數(shù)據(jù)羅盤的一些常見問題為大家進行解答，并整理成文章，以供有疑惑的商家參考。希望能幫助到大家！

一、指標解釋

1. 成交金額是否包含運費和平臺優(yōu)惠券？是否包含退款/取消的訂單金額？

答：成交金額為用戶實際支付的金額，包含運費，但不包含平臺補貼的優(yōu)惠券。成交金額也包括之后用戶選擇退款和取消的訂單金額。

二、數(shù)據(jù)概覽

1. 商品卡是什么？

答：商品卡是非直播且非短視頻的其他所有渠道帶來的成交，包括但不限于櫥窗、抖音商城、活動頁、活動頻道、猜你喜歡、IM消息等。

2. 退款金額和訂單管理的退款明細對不上是怎么回事？

答：這是因為羅盤是按退款成功時間計算，而訂單管理是按退款申請時間計算。

3. 為什么羅盤首頁的經(jīng)營概覽的成交金額小于直播列表等模塊的直播成交金額？

答：羅盤首頁的數(shù)據(jù)是按統(tǒng)計日期展示，而直播列表等模塊的數(shù)據(jù)是按開播日期展示。若直播跨天，則首頁的數(shù)據(jù)不包含跨至次日的數(shù)據(jù)，但直播模塊會包含。

4. 為什么今日的訂單數(shù)量在羅盤中大于訂單管理的今日發(fā)貨訂單數(shù)量？

答：羅盤指標統(tǒng)計的是SKU粒度的訂單，一個訂單中包含多個SKU會展示為多單，且包含取消和退款訂單數(shù)量。而訂單管理則是以訂單維度計算，不包含已取消和退款的訂單數(shù)量。

三、直播模塊（直播分析、直播大屏、直播診斷）

針對直播大屏的成交金額與直播分析中同一場直播的成交金額不一致等問題，以下是一些解答：

1. 差異原因主要在于更新時間不同。直播大屏的成交金額每天更新一次，而直播分析中的同一場直播的成交金額每天更新三次。

2. 若達人帳號與店鋪的綁定時間晚于數(shù)據(jù)更新時間，可能導(dǎo)致直播大屏入口顯示異常。

3. 直播分析頁面的數(shù)據(jù)是店鋪本國數(shù)據(jù)，而直播大屏的數(shù)據(jù)是全球數(shù)據(jù)，因此可能會有非直播國家的數(shù)據(jù)出現(xiàn)。

4. 若用戶在以前的直播間將商品加入購物車，直接從購物車結(jié)算，則此次下單的金額不會計入這場直播大屏的數(shù)據(jù)。

5. 目前僅支持渠道賬號、人店一體的官方賬號查看直播大屏。已解綁的賬號不支持查看。

6. 新版直播大屏僅包含直播間成交數(shù)據(jù)，不包含其他渠道成交數(shù)據(jù)和無法歸屬至賬號的數(shù)據(jù)。

7. 僅全球視角的直播間可查看流量和用戶畫像。

8. 轉(zhuǎn)化和訂單類指標會包含直播期間加購后續(xù)支付的數(shù)據(jù)，因此看直播大屏的數(shù)據(jù)會有更新。

9. 直播期間和退款金額的統(tǒng)計定義導(dǎo)致單場直播成交數(shù)據(jù)和退款金額在不同日期查看會變化。

10. 數(shù)據(jù)大屏上的成交金額與直播分析中的同場直播數(shù)據(jù)不一致的原因在于二者的更新時間不同和數(shù)據(jù)范圍的差異。等等。

（對于其余各點的問題回答和詳細解釋省略）......

四、商品分析 五、達人分析 （由于篇幅過長，這兩部分的具體問題和回答省略）...

以上就是我們針對TikTok數(shù)據(jù)羅盤的一些常見問題的詳細解答。希望可以幫助到各位商家和用戶更好地理解和使用TikTok數(shù)據(jù)羅盤功能！如有更多疑問或需要進一步的幫助，請隨時查閱或聯(lián)系我們！【實際傭金費用說明】

傭金的實付情況是按照結(jié)算周期來計算的。舉個例子，如果在1號成交的訂單，其成交金額會記錄在1號，但傭金會在15號進行結(jié)算，那么實際的傭金支出就會記錄在15號。

預(yù)計的傭金支出則是根據(jù)本時間段內(nèi)下單并支付的訂單金額乘以傭金率來計算的。篩選支付時間范圍內(nèi)成交的訂單金額，即可預(yù)估出本時間段的傭金支出。

六、視頻分析解讀

一、為何Trends中的視頻數(shù)與Video Details中的視頻數(shù)量存在差異？

Trends中的視頻數(shù)量包含了商家自營以及聯(lián)盟的所有電商帶貨視頻，而Video Details中的視頻數(shù)量則僅包括商家自營的所有電商帶貨視頻以及聯(lián)盟中所有GMV大于零的帶貨視頻。由此，由于視頻明細中不包含聯(lián)盟的所有GMV等于零的帶貨視頻，導(dǎo)致了Trends中的總視頻數(shù)量多于Details中的數(shù)量。

二、TikTok視頻流量提升策略

如果你的TikTok視頻流量不佳，很有可能是因為還沒有找到適合自己賬號的標簽定位。在這里我們將提供一篇詳細指南，超過1.2萬字并附有15張圖片，幫助你提升視頻流量和實現(xiàn)賬號的精準定位。

養(yǎng)號是至關(guān)重要的步驟。要遵循“33原則”，即一個手機最多操作三個賬號，每個IP地址對應(yīng)三個設(shè)備。完善個人信息，如頭像、姓名和簡介等，確保其與你的產(chǎn)品領(lǐng)域相關(guān)聯(lián)。明確賬號定位，像普通用戶一樣觀看相關(guān)領(lǐng)域的視頻，以便系統(tǒng)為你打上精準的標簽。

利用標簽來增加流量和粉絲的精準度。TikTok的流量機制會根據(jù)視頻的表現(xiàn)將其推入高級流量池。通過添加熱門標簽如#tk和#foryou，同時結(jié)合大類標簽和細分標簽來細化你的領(lǐng)域范圍。例如，對于家居用品可以添加#homefurnishing標簽，而對于解壓玩具可以添加#kineticsand標簽。記得適時加入季節(jié)性標簽如#SummerStyle來蹭熱點并突出內(nèi)容特點。

尋找合適的標簽是關(guān)鍵。你可以參考熱門標簽和競爭對手的使用情況，同時在搜索欄和實際搜索中尋找與你的內(nèi)容相關(guān)的標簽。在發(fā)布視頻前，確保賬號的活躍度，通過模仿和互動來提升賬號權(quán)重。若條件允許，可以將賬號升級為高級賬號以獲取更多數(shù)據(jù)支持和權(quán)重提升。

在發(fā)布視頻時要注意細節(jié)。選擇與標簽內(nèi)容相關(guān)的高質(zhì)量視頻，并確保在粉絲活躍的時間段內(nèi)發(fā)布。與觀眾保持互動，不斷優(yōu)化你的賬號性能。持續(xù)測試和分析數(shù)據(jù)以找到最適合你的標簽組合和發(fā)布時間。

三、TikTok與商業(yè)機會

TikTok作為字節(jié)跳動旗下的短視頻社交平臺，擁有巨大的全球用戶基礎(chǔ)和流量機會。盡管面臨某些限制和挑戰(zhàn)，但其發(fā)展?jié)摿蜕虡I(yè)價值依然巨大。公司正通過法律手段來保護其平臺權(quán)利及其社區(qū)和員工的權(quán)益，這顯示了其對發(fā)展TikTok業(yè)務(wù)的決心和信心。

希望以上內(nèi)容能夠幫到你！如有任何問題或需要進一步的指導(dǎo)，請關(guān)注我們的知乎號聯(lián)系老A獲取更多跨境電商干貨。別忘了點贊和關(guān)注我們以獲取更多實用技巧和經(jīng)驗！在TikTok的世界里一起成長吧！