TikTok Shop為了提升消費者體驗并保障商家服務質量，決定從2022年9月15日起對所有跨境商家收取保證金，這一政策適用于英國及東南亞地區(qū)的跨境賣家。

尚未了解自身經(jīng)營類目應繳納多少保證金的TikTok跨境賣家，請務必關注TikTok Shop保證金標準一覽表以獲取詳細信息。

以下是保證金的相關收取要求和細則：

一、保證金收取要求

1. 保證金充值入口將于2022年9月15日開放，商家可前往TikTok Shop Seller Center→資產(chǎn)→保證金進行充值。

2. 保證金繳納期為2022年9月15日至10月7日，商家在此期間可繳納保證金。請賣家注意，10月7日為保證金繳納截止日。10月8日零點起，未及時完成保證金繳納的商家可能會受到包括限制訂單、下線商品等不同程度的影響。

3. 保證金的金額將根據(jù)不同國家以及不同風險等級的類目進行收取。同一店鋪經(jīng)營多個類目，將按照風險最高的類目進行繳納，不做疊加。

二、TikTok Shop類目保證金要求

TikTok商家收到通知后應盡快繳納保證金，避免被平臺清退。具體規(guī)則如下：

1. 店鋪保證金是TikTok Shop在賣家注冊過程中收取的款項，用于保護TikTok、買家和用戶，防止賣家在經(jīng)營期間違反適用條款、法律、法規(guī)、規(guī)則、政策等。

2. 賣家向平臺支付保證金后，才能在TikTok Shop開展業(yè)務。若賣家出現(xiàn)違規(guī)行為，TikTok Shop有權使用店鋪保證金進行損失賠償。

3. 若賣家在不同國家均有開設店鋪，需要在每個國家分別繳納店鋪保證金。

4. 店鋪保證金的支付應使用賣家實際開展業(yè)務國家的貨幣，也接受賣家使用所在國家的當?shù)刎泿胖Ц?。TikTok Shop在收取保證金時會顯示實時匯率，因匯率變化導致的實際支付金額變化由賣家承擔。

TikTok Shop將在馬來西亞、菲律賓、越南市場推出“TikTok Shop超級運費券活動”。參與此活動的賣家可以享受以下福利：

一、活動福利

1. 通過超級運費券提升用戶轉化：用戶將獲得額外的、更具吸引力的運費券，只能在購買參與活動的店鋪商品時抵扣運費，從而提高商品的選擇率。

2. 通過專屬標簽提升商品曝光：參與活動的商品將在不同銷售渠道獲得醒目的超級運費券專屬標簽，吸引更多用戶關注。

二、服務費計劃

商家可通過支付一定比例的服務費參與此活動。對于使用額外運費券的訂單，平臺將在訂單完成時收取服務費。具體收費情況如下：

1. SFP服務費僅在買家使用了SFP券且訂單物流狀態(tài)為用戶已簽收的情況下收取。

2. 如果訂單包含了SFP產(chǎn)品和非SFP產(chǎn)品，買家仍可使用SFP運費券，服務費將在訂單完成時收取。

3. 服務費按商家折扣后、平臺商品折扣前的價格（含稅）計算，不含運費。

三、如何加入活動？

商家可通過賣家中心（Seller Center）報名參與此活動：

1. 進入賣家中心，找到超級運費券活動頁面。

2. 閱讀活動詳情并點擊同意服務條款。

3. 點擊下方鏈接進行報名。

提示：

【我們的小貼士】：

1. 在注冊并通過我們的審核后，您的全部產(chǎn)品都將得到“超速”運輸券的特權，給您的消費者帶來更為出色的物流體驗。

第二部分：如何尋找并理解我們的服務費用？

訪問途徑：進入賣家中心 -> 財務 -> 結算記錄 -> 詳情查看

第三部分：如何選擇退出活動？

我們真心建議您參與我們的“超速”運費活動，因為這有助于提升您產(chǎn)品的轉化率。但如果您有特殊情況需要退出，可以按照以下步驟操作，或者聯(lián)系您的專屬客戶經(jīng)理獲得幫助。

步驟一：在活動詳情頁面找到并點擊“報名記錄”選項。

步驟二：在最后一欄中點擊“退出”按鈕，發(fā)起您的退出申請。

步驟三：請耐心等待審批，一旦您的申請通過，活動的狀態(tài)將由“成功報名”變更為“等待審批中”。在此期間，您依然可以點擊“取消退出”來撤回您的申請。

第四部分：審批通過后的注意事項：

當您的退出申請得到批準后，您的商品將不再顯示“超速”運費商品的標簽。您的所有商品也將不再享受“超速”運費券的優(yōu)惠。對于在您退出前已經(jīng)使用過“超速”運費券的訂單，服務費用將按照原有規(guī)定收取。而對于退出后的新訂單，將不再收取任何服務費用。

若因TikTok、TikTok Shop等平臺的更新或調整導致政策有所變化，請以TikTok官方的相關公告為準。請您隨時關注平臺動態(tài)，確保您的業(yè)務運營始終符合平臺規(guī)定。