TikTok作為全球熱門的社交媒體平臺(tái)，為跨境電商提供了新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，如何利用TikTok開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)呢？以下是一些關(guān)鍵步驟和建議：

明確目標(biāo)市場(chǎng)。深入研究目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者喜好、需求和購(gòu)買習(xí)慣，以便精準(zhǔn)定位和推廣產(chǎn)品。

建立專業(yè)形象。創(chuàng)建一個(gè)與品牌一致的TikTok賬戶，并公開(kāi)設(shè)置，以提升信譽(yù)度。

創(chuàng)新內(nèi)容創(chuàng)作。通過(guò)創(chuàng)意手法展示產(chǎn)品，確保視頻質(zhì)量和專業(yè)性，以吸引用戶關(guān)注。

制定營(yíng)銷策略。利用廣告工具定向投放，與KOL合作擴(kuò)大影響力，以提高產(chǎn)品知名度和銷售額。

提供便捷購(gòu)買途徑。在視頻中添加直接購(gòu)買鏈接，簡(jiǎn)化購(gòu)物流程，方便用戶購(gòu)買。

還有，積極互動(dòng)與回應(yīng)用戶。及時(shí)回應(yīng)用戶評(píng)論和提問(wèn)，提升用戶信任，強(qiáng)化品牌形象。

TikTok跨境電商并非遙不可及。只要新手理解目標(biāo)市場(chǎng)、精心運(yùn)營(yíng)和有效互動(dòng)，也能從中發(fā)掘巨大商機(jī)。無(wú)需復(fù)雜的囤貨或原創(chuàng)過(guò)程，簡(jiǎn)單的視頻搬運(yùn)和帶貨鏈接就能實(shí)現(xiàn)可觀收益。

關(guān)于商品上架的操作流程，商家可以通過(guò)TikTok商家后臺(tái)工具進(jìn)行單品上傳和批量商品上架。單品上傳需要填寫商品名稱、商品類目、倉(cāng)庫(kù)、品牌、商品詳情、物流和保修等信息，并提交等待審核。批量商品上架則可以通過(guò)店鋪后臺(tái)選擇批量工具進(jìn)行商品信息的批量上傳。

商家還可以使用第三方店鋪管理軟件，如TTshop智能化店鋪管理系統(tǒng)等，通過(guò)鏈接采集、關(guān)鍵詞采集等方式快速采集產(chǎn)品信息并刊登到TikTok Shop上。需要注意的是，使用第三方軟件時(shí)應(yīng)確保安全性和合規(guī)性，遵守TikTok的平臺(tái)規(guī)則。

市面上有很多提供TikTok Shop上貨服務(wù)的軟件，其中妙手ERP是一個(gè)推薦的選擇。它為超過(guò)50萬(wàn)賣家提供了一站式服務(wù)，全面接入TikTok Shop官方，涵蓋了產(chǎn)品采集、刊登、定價(jià)、營(yíng)銷、訂單、倉(cāng)儲(chǔ)等多方面需求，助力賣家高效運(yùn)營(yíng)跨境電商。妙手ERP的操作步驟簡(jiǎn)單，即使是新手也能快速上手。

在成功入駐TikTok Shop后，發(fā)布商品是經(jīng)營(yíng)店鋪的第一步。清晰獨(dú)特的商品內(nèi)容有助于引起顧客興趣，幫助顧客快速發(fā)現(xiàn)、了解、選擇商品。目前平臺(tái)支持單個(gè)商品上傳和批量商品上傳，最多可展示1000件在線產(chǎn)品。

對(duì)于單個(gè)商品上傳，商家需要登錄TikTok商家后臺(tái)，點(diǎn)擊商品管理進(jìn)行添加新商品。填寫商品名稱、商品類目、倉(cāng)庫(kù)、品牌等信息，并上傳商品圖片、商品描述和視頻（可選）。設(shè)置好屬性詞后，自動(dòng)生成下方的SKU清單，需填寫第一個(gè)SKU信息。本地展示價(jià)為消費(fèi)者看到的價(jià)格，包含關(guān)稅和其他稅費(fèi)。由于英國(guó)稅收要求和TikTok Shop物流限制，商家需要確保本地化最終價(jià)格加運(yùn)費(fèi)不超過(guò)一定金額。

對(duì)于批量上傳商品，商家可以通過(guò)店鋪后臺(tái)點(diǎn)擊商品管理進(jìn)行批量工具上傳商品。下載模板后根據(jù)提示內(nèi)容填寫，保持每個(gè)SKU的品類、品牌、名稱等信息一致。上傳后將會(huì)返回上傳結(jié)果，商家可以進(jìn)行圖片和視頻的調(diào)整，然后發(fā)布商品等待審核。

三、（商品管理相關(guān)事項(xiàng)）

平臺(tái)對(duì)某些違反相關(guān)規(guī)定的商品會(huì)進(jìn)行下架處理。當(dāng)商品被下架后，商家將收到一封詳細(xì)的郵件，通知其商品下架的具體原因。商家可以根據(jù)這些原因，對(duì)商品信息進(jìn)行修改，然后重新提交以恢復(fù)上架。

對(duì)于疑似違法、有害或假冒的商品，平臺(tái)會(huì)進(jìn)行凍結(jié)處理。一旦商品被凍結(jié)，商家將收到郵件或站內(nèi)通知，告知具體的凍結(jié)原因。商家可以在“拒絕理由”中查看凍結(jié)原因，但請(qǐng)注意，被凍結(jié)的商品無(wú)法編輯或重新提交。

二、批量管理工具的使用

對(duì)于擁有多個(gè)SKU的商品，商家可以使用批量管理工具來(lái)調(diào)整價(jià)格和庫(kù)存，以提高管理效率和準(zhǔn)確性。

三、TikTok小店商品評(píng)分系統(tǒng)詳解

在TikTok商家后臺(tái)的“商品-商品評(píng)價(jià)”板塊，您可以查看到所有商品的評(píng)價(jià)信息。

評(píng)價(jià)搜索功能十分便捷，您可以通過(guò)訂單編號(hào)、商品名稱以及用戶名進(jìn)行搜索，其中后兩者支持模糊搜索，讓您更快速地找到需要的評(píng)價(jià)信息。

我們還提供了篩選功能，您可以通過(guò)標(biāo)記、評(píng)價(jià)等級(jí)、評(píng)價(jià)時(shí)間、商家回復(fù)狀態(tài)以及評(píng)價(jià)狀態(tài)進(jìn)行篩選，輕松找到您關(guān)心的評(píng)價(jià)內(nèi)容。

對(duì)于單條評(píng)價(jià)的操作，您只需將鼠標(biāo)懸停在某條評(píng)價(jià)上，即可在右上角進(jìn)行標(biāo)記。點(diǎn)擊訂單編號(hào)，直接跳轉(zhuǎn)至訂單管理詳情頁(yè)；反之，在訂單詳情頁(yè)，若該訂單存在評(píng)價(jià)，您也可以通過(guò)鏈接快速跳轉(zhuǎn)至此頁(yè)面。點(diǎn)擊商品名稱即可直接跳轉(zhuǎn)至商品詳情頁(yè)，方便您查看和管理商品信息。