作為跨境電商業(yè)務的博主老A，我在知乎上分享了眾多關于TikTok（TK）運營的經(jīng)驗，干貨內容已累積近30萬字。為了幫助新老賣家更好地運營TK小店，我創(chuàng)建了社群和電子書資源。如果你對TK小店的發(fā)貨流程感到困惑，那么這篇文章將為你提供詳細的解答。

TK小店的發(fā)貨流程對新手來說可能有些復雜。平臺支持多種物流模式，根據(jù)商品性質劃分為普貨、敏感貨和特貨，這會影響物流成本。官方物流由Tk負責，部分市場提供上門攬收服務。發(fā)貨方式分為兩種：Tk發(fā)貨，由平臺指定物流；賣家發(fā)貨，允許商家自行選擇第三方。官方物流有補貼，費用通常較低。對于跨境賣家，需先將貨物寄送到集貨倉。務必關注物流政策變動，及時咨詢官方客服。

小店的收款主要通過Payoneer，結算條件包括訂單完結、達到起結金額且待結算金額非負。商家需在48小時內安排物流上門取貨，注意包裝規(guī)范，確保商品安全運輸。選擇合適的包裝尺寸，遵循物流商規(guī)定，確保包裹標簽信息完整無誤。

關于退貨處理，跨境商家通常需買家自行寄回，賣家提供退款方式或退貨服務。使用官方提供的本地退貨服務，賣家需承擔一定的運營費用。更多關于TK小店的發(fā)貨流程的信息，可向老A咨詢。

預售訂單（特別針對受邀賣家）信息解讀

關于預售訂單，若未在預期的發(fā)貨日期前完成發(fā)貨，則可能涉及到以下情況。預期發(fā)貨日期是根據(jù)賣家選擇的發(fā)貨天數(shù)再加兩個日歷日來計算的。

值得注意的是，賣家有權選擇在三到三十個日歷日之間的任意一天進行訂單裝運。而標準訂單指的是賣家在TikTok Shop的標準服務等級協(xié)議（SLA）期限內，即五個日歷天內能完成的訂單。

預售訂單則是指那些需要比TikTok Shop的標準SLA期限更長時間來履行的訂單。這一預售功能僅限于受到邀請的賣家使用。

近期，TikTok Shop公布了今年雙11大促的輝煌戰(zhàn)績。在雙11期間，TikTok Shop的總交易額（GMV）增長了137%，訂單量增長了141%，新商家的訂單更是激增了158%。

此次大促還根據(jù)商家或達人在直播間的表現(xiàn)進行了綜合排名?；阡N售訂單量、GMV以及目標完成度，TOP3的跨境商家分別是@GMEELAN、@inalife和@yoboo；而TOP3的跨境達人則是@leeteng、@yanana.nayaya和@iou_bag。

更令人矚目的是新入駐的商家表現(xiàn)，其中@amyyygirl賬號僅運營兩個月，便在大促期間取得了驕人的成績，整體GMV較日常增量超過了10倍。同樣，@iou_bag作為馬來西亞市場的頂級箱包達人，在大促期間的單場GMV漲幅高達1214%。

上述所有統(tǒng)計數(shù)據(jù)均為大促活動期間日均表現(xiàn)，并與活動前7日內日均數(shù)據(jù)進行對比。這些信息為我們提供了關于TikTok Shop的動態(tài)和市場趨勢，有助于更好地理解和把握市場機遇。