TikTok Shop跨境電商正式宣布推出全托管模式，現(xiàn)已在沙特和英國(guó)市場(chǎng)開(kāi)放招商。5月25日，TikTok Shop還將舉辦跨境電商全托管招商會(huì)。全托管模式具有以下顯著優(yōu)勢(shì)：支持本幣結(jié)算，快速回款，無(wú)匯率風(fēng)險(xiǎn)；平臺(tái)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)物流、清關(guān)和履約；商家只需提供商品和供貨，無(wú)需支付平臺(tái)傭金、保證金、流量費(fèi)、入駐費(fèi)和海外倉(cāng)儲(chǔ)成本。

TikTok平臺(tái)擁有全球超過(guò)10億的月活躍用戶，引發(fā)大量消費(fèi)新需求，并能高效匹配人群，提升商品轉(zhuǎn)化率和溢價(jià)能力。相關(guān)話題挑戰(zhàn)如“TikTokMadeMeBuylt”和“我在TikTok上買(mǎi)了好東西”吸引了全球消費(fèi)者的自發(fā)討論，截至2023年5月，累計(jì)播放量超過(guò)537億次。

TikTok Shop通過(guò)多場(chǎng)景銷(xiāo)售，相比傳統(tǒng)貨架電商具有更大潛力。平臺(tái)提供一級(jí)入口流量保障，同時(shí)借助達(dá)人矩陣、直播和短視頻打造沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)，進(jìn)一步放大銷(xiāo)量。在營(yíng)銷(xiāo)方面，TikTok Shop也推出了多種新玩法，包括新人折扣、秒殺專(zhuān)區(qū)、包郵福利和節(jié)日活動(dòng)等。

對(duì)于想要入駐TikTok Shop全托管模式的商家，需要滿足一定條件，如工貿(mào)一體、具備穩(wěn)定供貨能力等。有意向向跨境供貨的商家也受歡迎?，F(xiàn)在入駐的商家可以享受限時(shí)利好政策，包括一對(duì)一培養(yǎng)計(jì)劃、新品扶持、用戶補(bǔ)貼等。

此前，TikTok電商對(duì)跨境業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整，啟動(dòng)了類(lèi)自營(yíng)的“全托管”模式。近日有報(bào)道稱，TikTok可能將在7月在美國(guó)上線全托管模式，以及在英國(guó)推出“TrendyBeat”購(gòu)物功能，意味著其電商業(yè)務(wù)可能首次向跨境賣(mài)家開(kāi)放美國(guó)市場(chǎng)。全托管模式上線后，用戶將通過(guò)TikTok應(yīng)用內(nèi)的電商選項(xiàng)卡瀏覽商品，官方稱之為“CentralHub”，消費(fèi)者可以在此找到促銷(xiāo)活動(dòng)并管理訂單。TikTok與美國(guó)物流公司合作，為美國(guó)賣(mài)家提供物流服務(wù)。

回顧TikTok的出海之路，其在歐美市場(chǎng)的表現(xiàn)可謂“兩極分化”。盡管在東南亞市場(chǎng)火熱，但在歐美市場(chǎng)卻面臨諸多挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示，TikTok Shop在印尼市場(chǎng)的月均GMV達(dá)到2億美元，而在英國(guó)市場(chǎng)僅為2400萬(wàn)美元。盡管如此，TikTok仍對(duì)歐美市場(chǎng)充滿信心，頻繁采取行動(dòng)，試圖拓展業(yè)務(wù)。

對(duì)于TikTok來(lái)說(shuō)，美國(guó)電商市場(chǎng)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。盡管競(jìng)爭(zhēng)激烈，但美國(guó)電商市場(chǎng)仍存在無(wú)限商機(jī)，TikTok全托管模式的推出正是其進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)的重要舉措之一。全托管模式將讓消費(fèi)者在價(jià)格上獲得更多優(yōu)惠，因?yàn)門(mén)ikTok所提供的商品多為客單價(jià)較低的產(chǎn)品。

TikTok全托管廣告模式是一種由第三方服務(wù)提供商或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)為廣告主提供全面的TikTok廣告管理和優(yōu)化服務(wù)。在這種模式下，廣告主將廣告投放的策劃、執(zhí)行和優(yōu)化等工作委托給專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)廣告目標(biāo)和最佳效果的追求。全托管服務(wù)通常包括廣告策劃、創(chuàng)意制作、投放管理、數(shù)據(jù)分析和報(bào)告等內(nèi)容。選擇TikTok全托管服務(wù)的廣告主可以將繁瑣的廣告管理工作交給專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)處理，從而節(jié)省時(shí)間和精力，并提升廣告投放的效果和回報(bào)。

具體政策解析如下：

備貨產(chǎn)生的攬收服務(wù)費(fèi)由平臺(tái)和商家共同承擔(dān)，各承擔(dān)50%的費(fèi)用。

退貨產(chǎn)生的退貨服務(wù)費(fèi)完全由商家承擔(dān)。

攬收服務(wù)費(fèi)和退貨服務(wù)費(fèi)的參考價(jià)格，可以在TikTok Shop全托管賣(mài)家中心的發(fā)貨臺(tái)和退貨管理模塊中直接查看，當(dāng)使用平臺(tái)物流功能下單時(shí)即可知曉。

具體費(fèi)用以賣(mài)家中心結(jié)算管理模塊出具的賬單為準(zhǔn)，每月1號(hào)賣(mài)家應(yīng)完成支付。若當(dāng)月10號(hào)前未完成支付，平臺(tái)將對(duì)賣(mài)家的等額貨款進(jìn)行凍結(jié)。

TikTok Shop近期動(dòng)態(tài)：

在東南亞跨境商家大會(huì)上，TikTok Shop公布了年末大促的各類(lèi)扶持政策和營(yíng)銷(xiāo)手段。這包括百億補(bǔ)貼、活動(dòng)商品池以及優(yōu)化商品機(jī)制等舉措。

TikTok Shop宣布將在11月正式上線籌劃已久的Mall品牌商城，為商家提供更大的銷(xiāo)售平臺(tái)。

Mall顧客將享受多種專(zhuān)屬權(quán)益，如正品保障、15天內(nèi)免費(fèi)退貨和包郵等。商家需滿足特定業(yè)績(jī)要求，才能入駐Mall品牌商城，并獲得額外標(biāo)識(shí)、支持和優(yōu)惠。

為了激發(fā)賣(mài)家的業(yè)務(wù)潛力，TikTok Shop將提供內(nèi)容電商和貨架電商兩種場(chǎng)景下的廣告方案、達(dá)人內(nèi)容以及針對(duì)東南亞賣(mài)家的激勵(lì)活動(dòng)。

關(guān)于TikTok Shop的“黑五搶先購(gòu)”：

10月27日，TikTok Shop正式開(kāi)啟了“黑五搶先購(gòu)”，標(biāo)志著TikTok Shop跨境電商黑五網(wǎng)一系列促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)始。

這次圍繞黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一等的促銷(xiāo)活動(dòng)將持續(xù)35天?！昂谖鍝屜荣?gòu)”僅是序幕，之后還有家居、數(shù)碼、時(shí)尚等多個(gè)品類(lèi)日。

值得注意的是，今年TikTok Shop作為跨境電商平臺(tái)，首次匯集多國(guó)資源，包括美國(guó)、英國(guó)、沙特等。期間將推出直播帶貨計(jì)劃和多種補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。