TikTok全球負責人面臨重大挑戰(zhàn):加拿大團隊解散影響與展望(2024版)
出品單位:虎嗅商業(yè)、消費與機動組
作者:劉博文
題圖:視覺中國
上周五,一則TikTok的全球營銷主管NickTran因涉嫌策劃虛假營銷而被解雇的消息在網(wǎng)絡上迅速傳播。
據(jù)美國科技媒體TheInformation報道,有知情人士透露,TikTok的全球營銷主管NickTran已經(jīng)離職。隨后,《紐約郵報》進一步報道,稱NickTran因策劃TikTok進軍餐飲等虛假營銷策略而被解雇。
NickTran的個人資料顯示,他曾在多個知名公司擔任過品牌營銷職務,包括Hulu品牌營銷和文化副總裁,以及在三星、TacoBell和StanceSocks等公司的經(jīng)驗。
昨晚,虎嗅從Pandaily獨家渠道得知,NickTran的離職可能與其在2021年12月底發(fā)起的TikTokKitchen系列營銷活動有關。該活動引起了內部的負面反響,甚至被形容為笑話般的新聞,對品牌和業(yè)務都造成了嚴重損害。Pandaily向虎嗅確認了這一消息,并表示TikTok的CEO和相關高層對此事進行了內部討論。
張一鳴,字節(jié)跳動的精神領袖,盡管已退出字節(jié)跳動的董事會,但其影響力和決策仍然在公司的發(fā)展中起著重要作用。他在面對媒體和公眾時,一直強調以用戶為中心,圍繞業(yè)務,真誠自然地與公眾溝通。此次NickTran的解雇事件,也再次凸顯了公司在營銷策略上的嚴肅態(tài)度。
事實上,TikTok在全球范圍內的擴張速度令人矚目。其不僅在算法、組織、運營上有著巨大的優(yōu)勢,還在全球范圍內建立了眾多的本地辦公室,吸收了各行業(yè)的高管,并聘請了大量當?shù)貑T工和留學生。其策略是全球化產(chǎn)品,本地化內容,這也是張一鳴所倡導的。
據(jù)SensorTower數(shù)據(jù),2021年7月TikTok在全球AppStore和GooglePlay的總下載量已突破30億次;而根據(jù)美國科技公司Cloudflare的消息,TikTok已超越谷歌,成為全球訪問量最大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。
至于前文提到的TikTokKitchen營銷活動,其實只推行了短短一個月。NickTran曾計劃與VirtualDiningConcepts合作,推出僅提供外賣服務的TikTokKitchen。TikTok的負責人明確表示,TikTokKitchen更多的是一種營銷努力,并非公司正式進軍餐飲業(yè)。
截止目前,NickTran在TikTok內部主導的多個營銷項目已被暫停,而TikTok的全球首席運營官VanessaPappas將暫時接管全球營銷職責。
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我們也不得不提到字節(jié)跳動的創(chuàng)始人張一鳴的領導力和戰(zhàn)略眼光。他以敏銳的市場洞察力和務實的精神,引領著這家公司在全球市場中穩(wěn)步前行。他的決策和戰(zhàn)略不僅推動了TikTok等產(chǎn)品的全球化發(fā)展,也使得這家中國企業(yè)在出海之路上取得了巨大的成功。
盡管面臨發(fā)達國家市場增長緩慢的挑戰(zhàn),字節(jié)跳動依然堅定不移地深耕視頻內容領域。TikTok這個名字的背后,是張一鳴對市場定位深思熟慮的結果。他選擇了TikTok作為品牌名稱,瞄準日本和韓國市場,憑借其獨特的產(chǎn)品特性在全球市場中脫穎而出。
TikTok的成功源自算法與創(chuàng)新的完美結合。從Musical.ly到TikTok的全球逆襲,字節(jié)跳動利用其強大的推薦算法與Musical.ly的融合,實現(xiàn)了全球范圍內的飛速發(fā)展。Musical.ly的創(chuàng)始人陽陸育和朱駿,從藝術家轉型,以“音樂生活”為理念吸引青少年。盡管面臨品牌定位和中國市場的挑戰(zhàn),他們與字節(jié)跳動攜手,共同打造了全球現(xiàn)象級應用TikTok。
從Facebook的收購嘗試到字節(jié)跳動的果斷決策,TikTok在2017年迅速崛起,日活用戶數(shù)量突破百萬。張一鳴的戰(zhàn)略眼光和精準判斷,使得Musical.ly與TikTok的合并成為科技史上的佳話。TikTok在全球的定位既發(fā)揮了本土優(yōu)勢,又融合了Musical.ly的國際基因,尤其在東亞市場表現(xiàn)得尤為明顯。
在TikTok的全球化擴張過程中,字節(jié)跳動學會了精明應對,減少對Facebook的依賴。當TikTok的日活用戶突破億級大關時,F(xiàn)acebook試圖通過Lasso應用進行反擊,但未能阻止TikTok的強勁勢頭。字節(jié)跳動的戰(zhàn)略調整,關注ARPU超過成本回收,通過精準投放和跨國界內容傳播,讓TikTok在全球范圍內實現(xiàn)持續(xù)增長。
張一鳴和字節(jié)跳動的故事是全球化野心、技術創(chuàng)新和商業(yè)策略的精彩篇章。他們用實際行動展示了中國企業(yè)在全球市場中的崛起和挑戰(zhàn)。TikTok是字節(jié)跳動旗下的短視頻產(chǎn)品,擁有龐大的用戶群體,尤其是在兒童和青少年中頗受歡迎。其國際影響力日益增強,在全球范圍內表現(xiàn)出強勁的增長勢頭。
據(jù)eMarketer報告的數(shù)據(jù)顯示,TikTok美國用戶群在2019年增長了97.5%,預計2020年將增長21.9%,達到4540萬人。在多個國家和地區(qū)的App下載量榜單中,TikTok均名列前茅。這些都充分證明了TikTok在全球范圍內的成功和影響力。朱駿作為TikTok的產(chǎn)品負責人,為這一平臺的成功做出了重要貢獻。
TikTok的國際影響不容忽視。強大的技術實力和良好的產(chǎn)品體驗使得抖音在海外多地成為當?shù)厝俗钍軞g迎的應用之一。在越南、日本、泰國、菲律賓、馬來西亞、柬埔寨等國家,TikTok均處于市場領先地位,多次登頂當?shù)谹pp Store或Google Play總榜。特別是在日本,TikTok僅登陸短短半年時間,便顯示出后來居上的勢頭。這些數(shù)據(jù)顯示出TikTok在國際市場上的巨大潛力和影響力。
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