網(wǎng)購已成為眾多朋友的購物首選，各種電商平臺如雨后春筍般嶄露頭角。包括TikTok汽車快手等在內(nèi)的短視頻平臺，也在積極發(fā)展電子商務業(yè)務。對于TikTok的全球購服務，很多人都會關(guān)心其商品是否正品的問題。關(guān)于在TikTok購買全球各地商品的真?zhèn)螁栴}，以下是詳細解析。

一、TikTok全球購關(guān)于銷售假冒/盜版商品的定義：

銷售假冒商品的行為，指的是商家未經(jīng)權(quán)利人許可，在銷售的同一種商品上使用相同的商標。對于盜版商品，則是指未經(jīng)著作權(quán)人許可，復制其作品的圖書、電子書、視聽作品和軟件等。

二、有效權(quán)利證明文件的歸檔要求：

商家在發(fā)布商品時，必須在平臺系統(tǒng)后臺提交有效的權(quán)利證明文件以備查證。這些文件包括但不限于商標權(quán)和版權(quán)類別。例如，品牌所有者需要提供商標注冊證等，而非品牌權(quán)利人則需要提供商標注冊證、商標受理函以及品牌授權(quán)書等。

三.TikTok全球采購公司對假冒/盜版商品的判定方式：

1.隨機抽查：為保護消費者合法權(quán)益，防止售假行為，平臺有權(quán)對商品信息、店鋪信息、交易行為等進行隨機抽查。商家需按照普通人的認知標準獨立判斷商品是否涉嫌假冒或盜版。請注意，平臺不會在實際收到投訴或樣本的前提下做出判斷。

2.獲取樣本進行進一步驗證：如果平臺有必要獲取樣品進行驗證，將會按照普通人的認知標準，將樣品與當前市場流通的樣品商品進行對比。一旦發(fā)現(xiàn)外包裝或含量存在顯著差異，不屬于官方申報的舊批次包裝，或者懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺有權(quán)確定其為假冒/盜版產(chǎn)品。

四、商家對判決不認可的上訴流程：

商家在收到處罰通知后的7天內(nèi)，可在申訴期內(nèi)向平臺提供證明材料。這些材料需包括廠家或品牌的經(jīng)銷證明、授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購買憑證等有效證明文件。平臺在收到這些材料后，會進行審核，并通過后臺申訴頁面的提示和站內(nèi)信件通知商家審核結(jié)果。如果平臺認為商家提交的證據(jù)能證明其銷售的商品為正品，將在確認后撤銷所采取的臨時措施。

關(guān)于TikTok平臺購物的審核和正品保障問題

TikTok作為一個全球范圍內(nèi)廣受歡迎的短視頻社交平臺，其影響力和用戶規(guī)模持續(xù)擴大。月活躍用戶數(shù)已超過十億，并且這一數(shù)字仍在穩(wěn)步增長。TikTok的用戶遍布全球，無論在哪個地區(qū)，都能見到它的身影。

除了社交功能，TikTok也涉足電子商務，推出了全球購功能，方便用戶購買世界各地的商品。網(wǎng)購中商品真?zhèn)蔚膯栴}一直備受關(guān)注。在TikTok全球購中購買的商品都是正品嗎？這是許多消費者關(guān)心的問題。

為應對這一問題，TikTok對平臺上的商品銷售有非常嚴格的要求。商家在發(fā)布商品時，必須在平臺系統(tǒng)后臺提交有效的權(quán)利證明文件備查。有效的權(quán)利證書包括但不限于商標權(quán)和版權(quán)類別。商家需提交如商標注冊證、著作權(quán)證明材料等文件。

TikTok為防止售假行為，保護消費者合法權(quán)益，有權(quán)對商品信息、店鋪信息、交易行為等進行隨機抽查。如果平臺懷疑商家銷售假冒或盜版商品，將按照普通人的認知標準進行判斷，并可能采取臨時措施。

商家如對此判斷存在異議，可在申訴期內(nèi)（收到處罰通知后7天內(nèi)）向平臺提供證明材料進行申訴。平臺會進行審核，并通過后臺申訴頁面的提示和站內(nèi)的信件告知商家審核結(jié)果。如果商家提交的證據(jù)能夠證明其銷售的商品為正品，平臺在確認上述事實后，將撤銷所采取的臨時措施。

目前沒有任何一個平臺能保證其平臺上銷售的商品100%是正品。TikTok對全球購的要求雖然嚴格，但消費者仍需自行判斷商品真?zhèn)?。一旦購買到假貨，消費者可以投訴，并可能獲得賠償。

二、版權(quán)相關(guān)類別區(qū)分：

對于版權(quán)所有者而言，包括著作權(quán)、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期的證明材料、創(chuàng)作手稿、權(quán)威機構(gòu)出具的作品創(chuàng)作時間戳以及作品備案證明等，都是重要的版權(quán)證明文件。而對于非版權(quán)所有者，他們需要提供的證明則有所不同，如著作權(quán)證書、作品發(fā)布或發(fā)行日期的相關(guān)證明材料以及由權(quán)威機構(gòu)出具的創(chuàng)作時間戳等，或者提供來源于著作權(quán)人的完整授權(quán)鏈接。

三、TikTok全球采購公司對假冒/盜版商品的判定規(guī)則：

1.進行隨機抽查：為了防范假冒商品的銷售并保護消費者的合法權(quán)益，TikTok平臺有權(quán)對商家發(fā)布的商品信息、店鋪信息以及交易行為進行隨機抽查。平臺會根據(jù)普通人的認知標準來獨立判斷商家是否存在銷售假冒或盜版商品的行為。值得注意的是，平臺并不會在接收到投訴或樣本之前做出這樣的判斷。

2.獲取樣本進一步驗證：如果平臺有疑慮，會獲取商品樣品進行進一步驗證。在獲取樣品后，平臺會將其與當前市場流通的樣品進行比對。如果發(fā)現(xiàn)樣品的外包裝或內(nèi)容存在明顯差異，比如不屬于官方申報的舊批次包裝，或者平臺有理由懷疑其為假冒/盜版產(chǎn)品，那么平臺有權(quán)判定該樣品對應的產(chǎn)品ID為假冒/盜版商品。

四、商家對判決不認可時的上訴流程：

1.準備投訴材料：商家在收到處罰通知后的7天內(nèi)，可以在申訴期內(nèi)向平臺提供相關(guān)的證明材料。這些材料包括廠家或品牌的經(jīng)銷證明、授權(quán)證明、商業(yè)發(fā)票、合法購買憑證（如訂單、合同、發(fā)票、購物小票等）等有效文件。

2.等待評審結(jié)果：平臺在收到商家提交的證明文件后，會進行審核，并通過后臺申訴頁面的提示和站內(nèi)信件的方式通知商家審核結(jié)果。如果平臺認為商家提供的證據(jù)能夠證明其銷售的商品為正品，那么在確認上述事實后，會撤銷之前采取的臨時措施。

需要注意的是，盡管TikTok對平臺上的全球購商品有非常嚴格的要求，但目前沒有任何平臺能保證其平臺上銷售的所有商品都是100%正品。一旦消費者購買到假貨，他們可以向平臺投訴，并有權(quán)獲得賠償。