運營是一個涵蓋計劃、組織、實施和控制的綜合性過程，專門為產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)造與提供而進行。從另一個角度看，運營管理也可以被視為對生產(chǎn)及提供公司主要產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進行設(shè)計、運行、評估和改進的管理工作。運營分為多個領(lǐng)域，如市場運營、用戶運營、內(nèi)容運營、社區(qū)運營和商務(wù)運營等。

公司或個人利用新媒體平臺發(fā)布內(nèi)容，吸引粉絲并獲取流量，以實現(xiàn)品牌傳播（提高知名度、認知度、忠誠度和美譽度）或銷售轉(zhuǎn)化的目的。

產(chǎn)品運營是基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，以最優(yōu)路徑、最高效執(zhí)行、最有效的方法吸引大量用戶，建立產(chǎn)品在市場上的競爭優(yōu)勢，并最終實現(xiàn)盈利的職能崗位。其核心是優(yōu)化出符合用戶需求的產(chǎn)品。

運營是為了服務(wù)產(chǎn)品，通過有限的資源，利用運營手段實現(xiàn)產(chǎn)品價值的最大化。

TikTok是一個社交媒體平臺，用戶可以在這里制作和分享短視頻。其早期是抖音的海外版本，后來在母公司收購Musical.ly后轉(zhuǎn)型為TikTok，并將非中國用戶遷移至新平臺。

TikTok的視頻內(nèi)容大多包含音樂元素，用戶可跟著音樂跳舞、對口型假唱或?qū)⑵渥鳛楦阈σ曨l的背景。每個用戶可以錄制并上傳最長15秒的單次視頻或循環(huán)播放30秒的視頻。但與其它社交媒體網(wǎng)絡(luò)一樣，只有部分有才華和創(chuàng)造力的人能夠脫穎而出，成為網(wǎng)紅。

TikTok的用戶群雖然不如Instagram龐大，但增長迅速。截至2019年3月，美國獨立訪客數(shù)量已達到1430萬，幾乎是六個月前的兩倍。

該平臺用戶年齡結(jié)構(gòu)以18-24歲的年輕人為主，占比超過25%。女性用戶至少比男性多200萬。這使得TikTok的用戶結(jié)構(gòu)嚴重偏向Z世代，成為瞄準這些市場的品牌的理想渠道。

Tinuiti的高級經(jīng)理勞倫·格里耶里認為，TikTok現(xiàn)在是一個值得投資的平臺，并預(yù)計將成為今年假日銷售季的突破渠道。她表示，TikTok在廣告產(chǎn)品方面的創(chuàng)新，如Hashtag Challenge（話題標簽挑戰(zhàn)），為用戶提供了更多互動機會。品牌應(yīng)該與TikTok合作來提升推廣活動的效果，通過獨特的創(chuàng)意和真實的故事講述來吸引消費者。

在社交媒體平臺上，付費廣告是一個具有成本效益的方式來吸引用戶的注意力，前提是你的廣告內(nèi)容必須符合受眾的喜好和口味。針對TikTok平臺，以下是一些運營技巧和建議：

（編譯/雨果網(wǎng)王璧輝分享）

關(guān)于TikTok運營，了解你的目標受眾是非常關(guān)鍵的。明確你的受眾群體的年齡、性別、地理位置和興趣愛好等特征，并制作符合這些特征的內(nèi)容。這樣可以有效地提高內(nèi)容的互動和分享率。

充分利用TikTok的數(shù)據(jù)工具以及其他第三方數(shù)據(jù)平臺，如EchoTik等，可以幫助你找到熱門的視頻和音樂，還有達人列表。通過這些平臺，你可以了解到哪些商品熱銷，哪些具有潛力，同時還可以進行銷量和價格分析。你還可以分析帶貨視頻、帶貨達人、櫥窗、小黃車以及直播等方面的數(shù)據(jù)。

在制作TikTok視頻時，注重內(nèi)容的質(zhì)量至關(guān)重要。TikTok的觀眾更看重視覺效果和制作質(zhì)量。確保你的視頻質(zhì)量高，制作有趣、獨特的內(nèi)容，以符合受眾的喜好，從而提高互動率。

跟隨潮流和趨勢也是TikTok運營的重要一環(huán)。時刻關(guān)注受眾對什么內(nèi)容感興趣，并根據(jù)這些信息來制作相關(guān)內(nèi)容。這樣可以幫助你留住受眾，提高關(guān)注度和互動率。

選擇合適的發(fā)布時間也是至關(guān)重要的。根據(jù)TikTok上受眾的習(xí)慣和行為，選擇特定的時間發(fā)布視頻，以獲得更高的觀看和分享率。良好的排名和持續(xù)的互動有助于你保持品牌領(lǐng)導(dǎo)地位并提高曝光率。

制定與你的品牌相關(guān)的挑戰(zhàn)和活動，通過獎品和促銷活動吸引受眾。這不僅可以增加品牌知名度，還可以提高互動率。與其他創(chuàng)作者建立合作關(guān)系也是一個不錯的策略。合作創(chuàng)造視頻、互動和分享可以增加你的曝光率和社交影響力，使你的內(nèi)容更受歡迎和共享。

總體而言，TikTok運營的核心在于創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、提高互動率和增加曝光率，同時建立穩(wěn)固的品牌形象和受眾互動關(guān)系。在運營過程中，需要不斷嘗試和調(diào)整，以找到適合自己品牌的最佳策略。通過巧妙運用上述技巧和建議，你將能夠在TikTok上取得良好的運營效果。