從東莞倉發(fā)快遞至馬來西亞的TikTok跨境小店，整個物流過程大約需要5至15個工作日。這一時長會受到多種外部因素的影響，包括物流運輸、清關(guān)程序，以及不可預知的天氣狀況等。不同的快遞公司提供的服務(wù)質(zhì)量也各不相同，這些都會對物流的實際耗時產(chǎn)生影響。若選用標準快遞服務(wù)，其具體時間往往依賴于物流公司的服務(wù)效率、航班安排，以及海關(guān)的處理速度等多種因素。

根據(jù)馬來西亞的規(guī)定，自2024年1月1日起，針對進口低價值商品（即從海外抵達馬來西亞且售價在500馬幣或以下的商品），將實施10%的銷售稅。這一稅款將由買家承擔，但TikTok Shop電商平臺會代為向馬來西亞相關(guān)部門支付。該平臺會按照現(xiàn)行銷售稅稅率計算稅額，并將稅款直接匯至馬來西亞相關(guān)部門。

為了順利應(yīng)對這一政策調(diào)整，商家需注意以下要點：

1. 對于目前在馬來西亞站點銷售的商品，平臺將在商家后臺的商品價格頁面統(tǒng)一增加10%的銷售稅。商家無需自行調(diào)整價格或支付任何額外費用。

2. 自2024年1月1日起，當商家發(fā)布新的全球商品（僅限于馬來西亞站點）時，平臺會自動在商品價格上附加10%的銷售稅。這一稅后價格將通過“本地展示價”字段進行展示。

如需了解更多關(guān)于相關(guān)稅費的詳細信息，可參考馬來西亞稅局官網(wǎng)。

常見問題及回答：

1. 銷售稅實施的生效時間是什么時候？

答：銷售稅自2024年1月1日起生效。

2. 我的商品正在活動期間被鎖價，無法修改價格怎么辦？

答：建議活動結(jié)束后及時手動調(diào)整商品價格，系統(tǒng)將自動為價格加上10%的銷售稅。

3. 我的商品下架后再上架，系統(tǒng)會自動加稅嗎？

答：對于重新上架的商品，系統(tǒng)不會在上架時自動加稅。商家需在完成上架后手動調(diào)整價格，系統(tǒng)將自動在價格中加入銷售稅。

4. 如何查看加了稅后的價格？

答：在全球商品發(fā)布頁面的馬來西亞店鋪價格即為稅后價格。計算公式為：（稅前價+跨境物流成本）乘以（1+SST稅率10%）。在店鋪商品頁面，會同時展示稅前價和本地展示價（即稅后價格）。

針對TikTok Shop的賣家和消費者體驗提升，平臺從2023年3月1日起開始對馬來西亞跨境賣家的成功交付訂單征收2%的平臺傭金（不含VAT），并需額外繳納6%的VAT。有關(guān)傭金的常見問題及回答如下：

1. 要收取的傭金率是多少？

答：所有成功交付的訂單傭金率為2%。

2. 傭金里包括VAT嗎？

答：上述2%的傭金不包括VAT，扣除VAT后的凈傭金率為2.12%。

3. 傭金如何計算？

答：傭金從商品價格減去賣家促銷費用中計算，平臺促銷費用不計入商品價格。具體計算方式為：傭金=傭金率×（商品價格-商家折扣）+6%VAT。

4. 若訂單交付失敗，是否會向賣家收取費用？

答：不會，傭金僅對所有成功交付的訂單收取。

5. 賣家是否需為客戶退貨收費？

答：退貨訂單的傭金將退還給賣家。對于部分退回的訂單，將根據(jù)實際退回的項目進行傭金退還。

關(guān)于海外倉儲解決方案，TikTok目前未提供官方海外倉服務(wù)，但商家可通過自建海外倉或選擇可靠的海外倉服務(wù)提供商等途徑來優(yōu)化物流和倉儲管理。自建海外倉需綜合考慮選址、經(jīng)驗、資金投入、工作團隊建立及后期倉儲成本等因素。而選擇服務(wù)提供商時，可考慮如北京壹云匯等服務(wù)平臺，它們提供一站式出海服務(wù)，可優(yōu)選當?shù)貒液Ｍ鈧}并與電商平臺直接對接，實現(xiàn)庫存發(fā)貨的透明實時管理。