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TikTok賬號健康認(rèn)證的必要條件與申請流程解析

2025-08-02 11:57:14
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在TikTok平臺中，“健康認(rèn)證”可能涉及兩個層面的含義：一是賬號健康狀態(tài)的合規(guī)性評估（如針對商家或內(nèi)容創(chuàng)作者），二是特定行業(yè)（如醫(yī)療健康類）的資質(zhì)認(rèn)證要求。以下是具體解析：

1. 賬號健康評分與合規(guī)性認(rèn)證

針對商家賬號，TikTok Shop推出了賬號健康評分（Account Health Rating, AHR）機制，通過動態(tài)評分體系監(jiān)控店鋪合規(guī)風(fēng)險，而非傳統(tǒng)意義上的“認(rèn)證”流程。

TikTok賬號健康認(rèn)證的必要條件與申請流程解析

  • 評分機制：以0-1000分量化賬號健康度，通過綠、橙、紅三色標(biāo)識風(fēng)險等級。初始分200分，根據(jù)商品安全、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等違規(guī)行為扣分，成功履約訂單或通過測試可加分。
  • 影響與應(yīng)對：
  • 分?jǐn)?shù)低于關(guān)鍵節(jié)點（如150/100/50分）會觸發(fā)處罰，商家可通過節(jié)點考試縮短處罰時長。
  • 需定期檢查賬號健康報告，優(yōu)化內(nèi)容互動、賬戶安全等指標(biāo)。
  • 與“店鋪體驗分”形成雙軌制，前者側(cè)重合規(guī)性，后者側(cè)重運營效果。

    • 2. 醫(yī)療健康類內(nèi)容的資質(zhì)認(rèn)證要求

    若涉及醫(yī)療保健、藥品、醫(yī)療器械等領(lǐng)域的廣告或內(nèi)容推廣，TikTok有嚴(yán)格的資質(zhì)審核政策，需滿足以下條件：

  • 通用要求：
  • 遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，如非處方藥需提供監(jiān)管機構(gòu)批準(zhǔn)證明，廣告須定向18歲以上用戶。
  • 禁止宣傳臨床試驗招募、侵入性美容手術(shù)（如鼻整形術(shù)）等高風(fēng)險內(nèi)容。
  • 分市場限制：
  • 例如在澳大利亞，治療用品的廣告需向ARTG登記，并確保內(nèi)容無誤導(dǎo)性聲明。
  • 加拿大允許宣傳處方藥，但需加拿大衛(wèi)生部的認(rèn)證文件。
  • 資質(zhì)提交：需通過TikTok廣告管理平臺上傳相關(guān)許可證、第三方認(rèn)證等材料，并接受內(nèi)容審核。

    • 3. 普通用戶的賬號認(rèn)證

    普通用戶或創(chuàng)作者若需獲取驗證徽章（藍(lán)V標(biāo)識），需滿足以下條件：

  • 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)：賬號需真實、活躍、完整（公開資料+至少一部視頻），并通過多因素認(rèn)證保障安全。
  • 流程：通過應(yīng)用內(nèi)“設(shè)置-管理賬號-驗證”提交申請，審核周期不固定。
  • 與企業(yè)認(rèn)證區(qū)分：個人認(rèn)證不涉及健康評分，但需遵守社區(qū)準(zhǔn)則，否則可能被撤銷徽章。

    • 總結(jié)

  • 商家賬號需關(guān)注健康評分體系，避免違規(guī)扣分影響店鋪運營。
  • 醫(yī)療健康行業(yè)廣告主需提供特定資質(zhì)認(rèn)證，并遵守分市場廣告政策。
  • 普通用戶/創(chuàng)作者若需藍(lán)V認(rèn)證，需滿足真實性、活躍度等要求，與健康認(rèn)證無直接關(guān)聯(lián)。

    • 建議根據(jù)具體需求參考TikTok官方政策或聯(lián)系客服獲取針對性指導(dǎo)。

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