TikTok跨境電商宣布，其在英國(guó)市場(chǎng)和東南亞市場(chǎng)的業(yè)務(wù)持續(xù)蓬勃發(fā)展，為了進(jìn)一步提升跨境電商的運(yùn)營(yíng)效率并優(yōu)化消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，TikTok Shop正在積極加強(qiáng)平臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè)能力。

在倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)和物流履約方面，TikTok Shop不僅推出了國(guó)內(nèi)平臺(tái)備貨倉(cāng)，還對(duì)市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力的第三方海外倉(cāng)進(jìn)行了評(píng)估和甄選。針對(duì)英國(guó)和東南亞市場(chǎng)，TikTok Shop推出了官方認(rèn)證的海外倉(cāng)，以幫助商家更好地管理庫(kù)存和發(fā)貨。這些認(rèn)證海外倉(cāng)可支持商家在一個(gè)平臺(tái)上同時(shí)銷(xiāo)售多個(gè)渠道，保留多平臺(tái)銷(xiāo)售的靈活性，并提供獨(dú)家權(quán)益以促進(jìn)銷(xiāo)量提升和庫(kù)存周轉(zhuǎn)優(yōu)化。

目前，在英國(guó)市場(chǎng)，TikTok Shop已經(jīng)簽約了兩家認(rèn)證倉(cāng)伙伴。在東南亞市場(chǎng)，根據(jù)不同的國(guó)家合作了不同的認(rèn)證倉(cāng)伙伴。這些合作伙伴幫助跨境電商賣(mài)家管控全鏈路業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，為全球賣(mài)家提供海外倉(cāng)儲(chǔ)配送、退貨處理、國(guó)際物流等服務(wù)。平臺(tái)與這些認(rèn)證倉(cāng)緊密合作，助力商家優(yōu)化庫(kù)存管理和提高發(fā)貨效率。平臺(tái)將為入駐認(rèn)證海外倉(cāng)的商家提供一系列專(zhuān)屬權(quán)益，包括履約責(zé)任豁免、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用減免等。特別是針對(duì)東南亞市場(chǎng)的商家，還將享受額外的物流補(bǔ)貼和福利權(quán)益。

近期TikTok在英國(guó)的運(yùn)營(yíng)面臨一些挑戰(zhàn)，包括高昂的運(yùn)營(yíng)成本、文化適應(yīng)問(wèn)題以及物流方面的難題。盡管營(yíng)收增長(zhǎng)迅速，但高額的銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)投入和物流挑戰(zhàn)限制了盈利空間。為了在英國(guó)市場(chǎng)取得持續(xù)發(fā)展，TikTok需要調(diào)整其商業(yè)模式和工作文化，以適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者和市場(chǎng)環(huán)境。

TikTok Shop也推出了英國(guó)小店的申請(qǐng)指南，幫助商家順利申請(qǐng)入駐。的政策調(diào)整降低了申請(qǐng)門(mén)檻，引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注。申請(qǐng)流程簡(jiǎn)單明了，商家只需準(zhǔn)備必要的信息，通過(guò)賣(mài)家中心注冊(cè)并填寫(xiě)公司信息，選擇普通入駐，綁定英國(guó)賬號(hào)即可。店鋪命名應(yīng)與品牌或產(chǎn)品相關(guān)，選擇銷(xiāo)售類(lèi)目后，填寫(xiě)發(fā)貨和退貨信息，等待審核。成功后，商家可以利用小店鏈接進(jìn)行直播帶貨，實(shí)現(xiàn)快速銷(xiāo)售。

TikTok英國(guó)店還可以上傳盲盒和卡牌等商品，以促進(jìn)銷(xiāo)售。平臺(tái)對(duì)盲盒和卡牌商品有嚴(yán)格的規(guī)定。商家需遵守相關(guān)規(guī)則，否則可能面臨處罰。平臺(tái)會(huì)定期核查商家訂單，確保商品符合規(guī)定。如果商家對(duì)平臺(tái)的違規(guī)管理措施有異議，可以通過(guò)工單提交申訴，平臺(tái)將進(jìn)行調(diào)查并根據(jù)情況采取措施。

TikTok Shop正在積極優(yōu)化其在全球市場(chǎng)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，為商家提供更多的機(jī)會(huì)和便利。無(wú)論是通過(guò)加強(qiáng)平臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè)、提供專(zhuān)屬權(quán)益支持，還是調(diào)整申請(qǐng)政策以適應(yīng)不同市場(chǎng)的要求，TikTok都在努力為跨境電商賣(mài)家提供更好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境和更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。二、盲盒與卡牌相關(guān)規(guī)則

二、盲盒與卡牌的交易規(guī)范

一、盲盒規(guī)范

在TikTok Shop中，關(guān)于盲盒的銷(xiāo)售有著明確的規(guī)則：

1. 不同款式的盲盒商品價(jià)值需相等。即同一系列中各個(gè)盲盒所包含商品的總價(jià)值應(yīng)保持一致。若盲盒內(nèi)僅含有一件商品，則該商品的價(jià)值需與同系列其他盲盒中的商品價(jià)值相等。

2. 發(fā)布盲盒時(shí)，需清晰、明確地闡述盲盒內(nèi)商品的性質(zhì)和范圍，并詳細(xì)解釋其中所包含的不同樣式。

3. 商品詳情頁(yè)需清晰展示盲盒內(nèi)各商品款式的圖片，包括每個(gè)商品款式的圖像和詳細(xì)描述。

4. 任何形式的神秘盒、幸運(yùn)盒、盲盒的單價(jià)均不得超過(guò)30英鎊。

5. 賣(mài)家必須在商品詳情頁(yè)上發(fā)布通知，明確告知消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的是盲盒性質(zhì)的產(chǎn)品，即用戶(hù)將收到商詳頁(yè)上所展示商品的其中一款。

6. 盲盒的內(nèi)容必須在平臺(tái)上進(jìn)行正確的分類(lèi)。例如，如果盲盒內(nèi)裝的是手辦模型，那么該盲盒應(yīng)歸類(lèi)于玩具類(lèi)別。

7. 商品標(biāo)題需準(zhǔn)確描述盲盒內(nèi)商品的類(lèi)別。例如，“玩具手辦”盲盒，應(yīng)避免使用模糊的商品標(biāo)題，如“盲盒”。

8. 發(fā)布的商品必須符合TikTok Shop的政策以及相關(guān)法律法規(guī)，賣(mài)家如有需要，必須持有銷(xiāo)售盲盒的所有相關(guān)許可證件。

二、卡牌規(guī)范

在TikTok Shop上進(jìn)行卡牌銷(xiāo)售時(shí)，需遵循以下規(guī)定：

1. 賣(mài)家只能銷(xiāo)售密封的卡牌組，不可單獨(dú)銷(xiāo)售。

2. TikTok Shop平臺(tái)當(dāng)前不支持銷(xiāo)售單張經(jīng)過(guò)第三方評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)評(píng)分的卡牌（板）或神秘卡牌。評(píng)級(jí)板是指放置在透明塑料卡套中，由第三方評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)分的卡牌。

3. 所有卡牌商品必須在平臺(tái)上正確歸類(lèi)，即歸于愛(ài)好與收藏品>體育收藏品>卡牌類(lèi)別。

4. 卡牌的商品標(biāo)題中必須包含“游戲卡”或“卡牌”字樣。如“TGC”、“輝煌之星”和“補(bǔ)充包”等均不屬于完整的商品標(biāo)題。

5. 賣(mài)家必須在商品描述和商品標(biāo)題中明確注明卡組/卡牌系列的名稱(chēng)。

6. 上傳的商品圖片必須清晰展示卡牌的正反兩面。

7. 所有商品標(biāo)題必須使用當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的語(yǔ)言。

8. 發(fā)布的商品不得與任何當(dāng)?shù)胤?、社?huì)規(guī)范以及TikTok Shop的政策相沖突。如有需要，賣(mài)家必須持有銷(xiāo)售卡牌的所有相關(guān)許可證件。

三、違規(guī)處罰措施

TikTok Shop會(huì)定期對(duì)所有賣(mài)家進(jìn)行訂單核查。若發(fā)現(xiàn)賣(mài)家違反了上述規(guī)則，TikTok Shop將根據(jù)《TikTok Shop賣(mài)家績(jī)效評(píng)估規(guī)則》和《商家服務(wù)條款》對(duì)賣(mài)家賬戶(hù)采取相應(yīng)的管理措施。賣(mài)家需注意，重復(fù)違規(guī)將面臨更為嚴(yán)重的處罰。違規(guī)管理措施包括但不限于：

1. 發(fā)送正式的警告信息；

2. 暫?；蚪K止商品發(fā)布權(quán)限；

3. 追回因?yàn)E用優(yōu)惠券和/或貨補(bǔ)而造成的金錢(qián)損失；

4. 暫時(shí)或永久取消賣(mài)家福利；

5. 暫時(shí)或永久禁止賣(mài)家參與聯(lián)盟或其他活動(dòng)；

6. 暫時(shí)或永久禁止賣(mài)家訪問(wèn)TikTok Shop平臺(tái)；

7. 扣留所有銷(xiāo)售所得，并/或取消與賣(mài)家賬戶(hù)有關(guān)的所有交易（如情節(jié)嚴(yán)重，可能會(huì)永久扣留）；

8. 取消或撤回向賣(mài)家提供的促銷(xiāo)和/或補(bǔ)貼；

9. 刪除賣(mài)家賬戶(hù)；

10. 對(duì)賣(mài)家采取法律行動(dòng)，并可能向相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)起訴（TikTok Shop有權(quán)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供有關(guān)賣(mài)家賬戶(hù)的任何必要信息）。