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抖音爆紅星巴克高顏值小姐姐送咖啡走紅網(wǎng)絡(luò)暖心服務(wù)引發(fā)線下打卡熱潮

2025-07-28 11:04:31
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關(guān)于“TikTok星巴克美女送咖啡”的相關(guān)信息,結(jié)合要求中的案例和品牌營銷活動(dòng),可以總結(jié)以下內(nèi)容:

1. 星巴克社交禮品服務(wù)“用星說”與短視頻結(jié)合

星巴克推出的社交禮品服務(wù)“用星說”允許用戶通過微信、支付寶小程序向親友贈(zèng)送電子咖啡券或星禮卡,并支持“定時(shí)送”功能,提前設(shè)定特殊日期自動(dòng)送達(dá)祝福。這一功能常被用戶結(jié)合短視頻內(nèi)容推廣,例如:

  • TikTok網(wǎng)紅通過劇情演繹“送咖啡”場(chǎng)景,展示如何用“用星說”傳遞心意,如生日驚喜、節(jié)日禮物等。
  • 品牌官方也曾推出短劇《我在古代開星巴克》,融入穿越和情感元素,劇中角色通過咖啡傳遞情感,間接推廣星巴克的社交禮品服務(wù)。
  • 2. TikTok網(wǎng)紅創(chuàng)意點(diǎn)單與互動(dòng)

    星巴克常成為TikTok用戶創(chuàng)作熱門內(nèi)容的主題,部分案例包括:

  • 音樂點(diǎn)單走紅:美國一名女生在星巴克車道上用唱歌的方式點(diǎn)單,視頻在TikTok獲660萬次瀏覽,魔性旋律引發(fā)模仿潮,甚至被質(zhì)疑與店員“擺拍”合作。
  • “超級(jí)特調(diào)”挑戰(zhàn):用戶要求咖啡師制作配料復(fù)雜的飲品(如含13種配料的星冰樂),并將過程拍成視頻上傳,這類內(nèi)容雖增加店員負(fù)擔(dān),但也吸引大量關(guān)注。
  • 反向營銷案例:有網(wǎng)紅通過測(cè)試星巴克杯量差異的魔術(shù)視頻(如小杯倒?jié)M大杯)引發(fā)爭(zhēng)議,雖被證實(shí)為惡搞,但仍獲得近千萬瀏覽量。
  • 3. 品牌官方短劇營銷與達(dá)人合作

    星巴克近年來積極嘗試短劇營銷,例如:

  • 《我在古代開星巴克》:2024年推出的穿越題材短劇,講述現(xiàn)代咖啡師穿越古代開店的奇幻故事,劇中植入新品、品牌文化和服務(wù)(如外賣專星送),播放量超6000萬。
  • 與CP達(dá)人合作:邀請(qǐng)抖音知名CP“0011”出演甜寵劇情,通過情感互動(dòng)吸引年輕受眾,同時(shí)推廣咖啡產(chǎn)品和會(huì)員權(quán)益。
  • 4. 爭(zhēng)議性事件與公眾討論

    部分與星巴克相關(guān)的TikTok內(nèi)容引發(fā)爭(zhēng)議,例如:

  • 佛州槍擊案中的“星巴克女孩”:一名黑人女生在案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)淡定拍攝尸體并喝咖啡,視頻引發(fā)種族對(duì)立討論,星巴克品牌被卷入輿論漩渦。
  • 跨國文化沖突:中國游客在馬來西亞星巴克用中文點(diǎn)單并扔錢,店員專業(yè)應(yīng)對(duì)獲贊,視頻提醒尊重當(dāng)?shù)匚幕?/li>

    “TikTok星巴克美女送咖啡”可能指向兩類內(nèi)容:

    1. 用戶自發(fā)創(chuàng)作:網(wǎng)紅通過創(chuàng)意點(diǎn)單、贈(zèng)送劇情或測(cè)試類視頻吸引流量;

    2. 品牌營銷活動(dòng):如“用星說”禮品服務(wù)推廣、短劇植入等,結(jié)合達(dá)人合作增強(qiáng)傳播效果。

    這些內(nèi)容既體現(xiàn)了星巴克在社交媒體上的高熱度,也反映了品牌如何通過數(shù)字化創(chuàng)新與用戶建立情感連接。

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