TikTok Shop為提升用戶體驗和保障消費者權(quán)益，決定從2022年9月15日起對所有跨境商家收取保證金，此項政策適用于英國及東南亞地區(qū)的跨境賣家。對于尚未了解保證金具體數(shù)額的TikTok跨境賣家，建議查閱TikTok Shop保證金標(biāo)準(zhǔn)一覽表。

一、保證金收取要求

1. 保證金充值入口將于2022年9月15日開放，商家可通過TikTok Shop Seller Center進(jìn)入資產(chǎn)頁面進(jìn)行充值。

2. 保證金繳納期限為2022年9月15日至10月7日。請商家注意，10月7日為截止日。未能及時完成的商家，自10月8日起可能會受到包括限制訂單、商品下架等不同程度的影響。

3. 保證金的數(shù)額將根據(jù)不同國家和風(fēng)險等級的商戶經(jīng)營類目而定。同一店鋪涉及多個類目，將按風(fēng)險最高的類目繳納，不疊加。

二、TikTok Shop類目保證金詳解

TikTok商家需盡快繳納保證金，避免平臺清退。具體規(guī)則如下：

1. 店鋪保證金是TikTok Shop在賣家注冊過程中收取的款項，用于保護(hù)TikTok、買家和用戶，防止賣家在經(jīng)營期間違反相關(guān)規(guī)定。

2. 跨境賣家支付保證金后，方可在TikTok Shop開展業(yè)務(wù)。若賣家出現(xiàn)違規(guī)行為，TikTok Shop有權(quán)使用店鋪保證金進(jìn)行損失賠償。

3. 若賣家在不同國家均開設(shè)店鋪，需針對每個國家分別繳納店鋪保證金。

4. 店鋪保證金的支付應(yīng)使用賣家實際開展業(yè)務(wù)國家的貨幣，TikTok Shop將顯示實時匯率。因匯率變化導(dǎo)致的支付金額變化，由賣家承擔(dān)。

5. 賣家不會因店鋪保證金獲得任何利息。

6. 賣家需承擔(dān)與支付店鋪保證金相關(guān)的銀行、轉(zhuǎn)賬或支付手續(xù)費用。

7. 若賣家希望銷售的商品屬于多個商品類別，店鋪保證金的金額以最高的為準(zhǔn)。

8. 若賣家在經(jīng)營期間新增商品類目，需支付更高的保證金差額。

9. 若賣家的保證金余額不符合特定類目的要求，將無法在該類目中發(fā)布商品。

去年九月，TikTok Shop開始向英國和東南亞的跨境賣家收取保證金。這一決策的具體金額取決于賣家所選擇的商品類別。如果商家銷售的產(chǎn)品跨越多個類別，保證金將以最高金額為準(zhǔn)。在此背景下，東南亞跨境店鋪的最高類目保證金達(dá)到了4500美元，最低也需繳納125美元。這對于跨境賣家來說無疑是一個好消息，意味著他們的運營成本大大降低，同時也有機(jī)會選擇更多的商品類目。

從TikTok Shop的角度來看，下調(diào)保證金也是出于商業(yè)考量。隨著2023年下半年的到來，東南亞電商市場預(yù)計將會十分火熱，各大電商平臺將在此展開激烈競爭，推出一系列促銷活動，如9.9大促、雙10大促、雙11大促等。為了吸引更多優(yōu)質(zhì)賣家參與即將到來的銷售旺季，TikTok Shop采取了多項措施，其中下調(diào)保證金就是關(guān)鍵一步。

事實上，TikTok Shop一直非常重視東南亞這個巨大的潛力電商市場。除了降低保證金外，他們還更新了東南亞商家的入駐門檻，將第三方平臺評分和好評率的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整。在官方發(fā)布的《2023年第三季度TikTok Shop跨境東南亞賣家激勵政策》中，也推出了針對新賣家的激勵和扶持政策，如優(yōu)惠券、免運費等激勵措施。

TikTok一開始就將東南亞作為出海的首發(fā)地，顯示了這一市場的重要戰(zhàn)略地位。此前，TikTok的CEO周受資在印尼首都雅加達(dá)的一個論壇上表示，未來將在印度尼西亞和東南亞投資數(shù)十億美元。不僅如此，TikTok Shop的商城模式首發(fā)地也選擇了東南亞。從去年的10月開始，TikTok Shop商城在印尼率先開啟，只為本土商家提供入駐通道。此后，商城功能在泰國、菲律賓等地逐漸上線，跨境商家也有了入駐的資格。

可以說，TikTok Shop在東南亞市場的表現(xiàn)一路高歌猛進(jìn)，甚至已經(jīng)在越南超越了市場多年的領(lǐng)導(dǎo)者Lazada。這并不意味著TikTok Shop可以松懈。拼多多的海外版Temu憑借極致低價策略強(qiáng)勢進(jìn)入海外市場，成為TikTok Shop不可忽視的對手。據(jù)了解，Temu似乎計劃進(jìn)軍東南亞，正在進(jìn)行商家調(diào)研。雖然這個消息已經(jīng)流傳已久，但現(xiàn)在尚未推出東南亞站點，但TikTok Shop仍需嚴(yán)陣以待。

TikTok Shop此次釋放的福利確實非常吸引人。想要在東南亞市場有所成就的賣家不妨考慮這個平臺，及時抓住這個大好時機(jī)，借助TikTok Shop的東風(fēng)開啟出海旅程。