根據(jù)2025年最新信息，TikTok聯(lián)系客戶經(jīng)理（AM）的常用方法可分為以下五類，適用于不同場景的用戶需求：

一、普通用戶/創(chuàng)作者

1. 應用內(nèi)“幫助與支持”功能

打開TikTok App → 點擊“我” → 右上角設置圖標 → “幫助與支持” → “聯(lián)系我們”，即可通過電話、郵件或在線聊天聯(lián)系客服團隊（需注意地區(qū)差異）。

適用場景：賬戶異常、內(nèi)容審核、基礎功能問題。

2. 網(wǎng)頁端提交問題

訪問[TikTok幫助中心]，通過“Report a Problem”提交問題，或在電腦端直接填寫官方反饋表（需登錄賬戶）。

郵箱補充：緊急問題可嘗試郵件至 ``，但回復周期較長。

二、商家/小店賣家

1. 完成新手任務獲取專屬客戶經(jīng)理

登錄TikTok小店后臺 → 完成新手孵化任務 → 自動加入飛書群組，由招商經(jīng)理對接（適用于有實際經(jīng)營的商家）。

注意：平臺會清理無經(jīng)營行為的賬戶，需確保店鋪活躍度。

2. 聯(lián)盟邀約功能聯(lián)系達人客戶經(jīng)理

在小店后臺的“達人廣場”點擊“Invite” → 填寫合作信息（結(jié)算模式、樣品提供等） → 達人通過Inbox接收邀約。

適用場景：尋找?guī)ж涍_人合作。

三、廣告主/企業(yè)用戶

1. 廣告管理平臺（TikTok Ads Manager）

登錄商務賬號 → 點擊藍色“Ad Assistant”聊天圖標 → 輸入問題 → 提交工單（需提供詳細廣告賬戶信息）。

適用場景：廣告投放異常、賬戶封禁申訴。

2. 商務中心合作申請

填寫[TikTok for Business官網(wǎng)]的“聯(lián)系我們”表格，需提交公司信息、業(yè)務類型、預算等，審核通過后分配客戶經(jīng)理。

權(quán)限要求：僅限企業(yè)或代理商賬號提交。

四、開發(fā)者/合作伙伴

1. 開放平臺申請

訪問[TikTok開發(fā)者平臺]，通過“業(yè)務合作”欄目提交需求，由技術(shù)客戶經(jīng)理對接API接入或商業(yè)化合作。

2. 商務中心添加合作伙伴

管理員登錄商務中心 → “用戶” → “合作伙伴” → 輸入對方商務ID并分配權(quán)限（需雙方商務中心賬號綁定）。

五、特殊場景補充

注意事項

如需進一步操作細節(jié)，可參考對應來源鏈接。