TikTok平臺亞馬遜訂單單號填寫詳細步驟教學新手操作指南全解析
一、確認訂單類型與發(fā)貨模式
1. TikTok訂單類型
2. 亞馬遜物流適用場景
二、填寫亞馬遜單號的具體流程
1. 賣家自發(fā)貨訂單(Seller Shipping)
在ERP系統(tǒng)中(如領星ERP)審核訂單,選擇亞馬遜FBA作為發(fā)貨倉庫及物流渠道(需提前配置)。
在TikTok賣家后臺的【訂單管理】模塊中,通過ERP或手動將單號填入對應訂單,完成履約。
2. 使用亞馬遜FBA倉發(fā)貨(三方倉發(fā)貨)
三、注意事項
1. 地址加密限制:平臺物流訂單(TikTok Shipping)的收件地址為加密信息,無法手動修改或解密,需依賴平臺自動處理。
2. 物流規(guī)則匹配:需在ERP中按“客選物流”或店鋪條件匹配物流渠道,例如美國本土店鋪需使用專屬物流渠道。
3. 拆分與合并限制:非美國本土店鋪訂單若需拆分或合并,需通過TikTok接口操作,不可直接在后臺修改,否則會導致面單錯誤。
4. 時效要求:美國本土店鋪需在48小時內完成攬收,非美國店鋪為72小時,超時可能影響訂單狀態(tài)。
四、常見問題
A:檢查ERP配置是否正確綁定FBA倉庫,并向TikTok平臺確認接口權限。
A:需聯(lián)系TikTok客服核實物流渠道是否開通或配置錯誤。
如需更詳細的操作指南(如ERP配置步驟),可參考[TikTok Shop訂單處理引導]或[領星ERP的FBA發(fā)貨流程]。
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