蝦皮賣家選品的關(guān)鍵因素_2025年跨境電商選品要點(diǎn)
蝦皮賣家選品的關(guān)鍵因素
在蝦皮平臺上,選品對于賣家而言至關(guān)重要,常言說得好,三分靠運(yùn)營,七分靠選品,選對產(chǎn)品,店鋪運(yùn)營便成功了一半。那么,選品時究竟有哪些需要留意的要點(diǎn)呢?
2025年,跨境電商發(fā)展迅速,選品時的運(yùn)輸限制是賣家們必須考慮的因素之一。由于是跨境業(yè)務(wù),許多產(chǎn)品無法運(yùn)輸?shù)絿?,比如液體、食物等均在禁運(yùn)之列。所以,在選品時,賣家必須確認(rèn)所選產(chǎn)品不在此范圍內(nèi),否則該產(chǎn)品無法進(jìn)行跨境銷售。此外,產(chǎn)品的重量和體積也不容忽視,并非體積大、重量大的產(chǎn)品不能銷售,而是此類產(chǎn)品的物流成本較高,且在運(yùn)輸過程中容易受損。倘若產(chǎn)品在運(yùn)輸中受損,雖然可以向平臺申請賠償,但等待賠償?shù)倪^程漫長,甚至可能出現(xiàn)忘記賠償仍未到位的情況。通過官方自建物流sls,如果產(chǎn)品包裹的體積超出運(yùn)輸限制,訂單將被取消,這不僅會導(dǎo)致產(chǎn)品無法按時發(fā)貨,還會對店鋪的各項(xiàng)指標(biāo)產(chǎn)生影響。以下是shopee8個站點(diǎn)在包裹重量、尺寸方面的要求。
產(chǎn)品類型的選擇也頗有講究。鑒于市場、消費(fèi)者、消費(fèi)力度、競爭壓力等多種因素,并非每種產(chǎn)品都能為店鋪帶來利潤和流量。因此,對于店內(nèi)上架的產(chǎn)品,通常會分為三個類別:爆款產(chǎn)品、引流產(chǎn)品和利潤產(chǎn)品。爆款產(chǎn)品一般是指市場需求旺盛、銷量較大的產(chǎn)品,在搜索排名中權(quán)重較高。一個成功的爆款產(chǎn)品往往能夠帶動整個店鋪其他產(chǎn)品的銷量,所以賣家要有打造爆款產(chǎn)品的決心。引流產(chǎn)品的價格通常設(shè)置較低,主要是通過低價吸引更多買家點(diǎn)擊并進(jìn)入店鋪,從而增加其他產(chǎn)品的點(diǎn)擊量。在shopee前臺看到的低價產(chǎn)品,往往是賣家吸引流量的策略。利潤款產(chǎn)品,顧名思義,是店鋪利潤的主要來源,通過產(chǎn)品的高性價比或長期積累的品牌效應(yīng),獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。
盈利空間是賣家關(guān)注的重點(diǎn)。所謂盈利,就是要考慮產(chǎn)品是否賺錢以及賺錢的空間大小。要了解一款產(chǎn)品盈利空間的大小,就需要了解產(chǎn)品在市場中的價格以及平臺中的競品價格。市場中的價格參差不齊,一般會選擇產(chǎn)品在市場中的中間價作為產(chǎn)品的最終價格。而競品,指的是產(chǎn)品在同領(lǐng)域的競爭對手,通過分析這兩方面的產(chǎn)品價格,再根據(jù)店鋪實(shí)際銷售成本為產(chǎn)品設(shè)定合理的定價。產(chǎn)品的最終價格與賣家的利潤直接相關(guān),在確定產(chǎn)品最終價格時,首先要清算店鋪運(yùn)營過程中的所有成本,確保賣家在不虧本的情況下設(shè)置產(chǎn)品定價。
發(fā)貨時效對店鋪賣家的權(quán)重有一定影響,因此賣家都會在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨,當(dāng)然,能更快發(fā)貨則更佳。作為跨境電商,產(chǎn)品運(yùn)輸至國外的時間比國內(nèi)更長,這會影響顧客的購物體驗(yàn)。為了讓顧客盡早收到貨物,保證訂單完成率保持較高水平,在選擇貨源時,應(yīng)盡量選擇離中轉(zhuǎn)倉近且發(fā)貨快的供貨商。
售后成本也是選品時需要考慮的因素。將產(chǎn)品發(fā)出并非電商的終點(diǎn),產(chǎn)品發(fā)出后可能會出現(xiàn)各種售后問題,當(dāng)然,沒有問題是最好的,但賣家必須具備解決問題的能力。很多時候,產(chǎn)品可能會出現(xiàn)疏漏,比如產(chǎn)品出庫時未檢查好質(zhì)量,或者在運(yùn)輸過程中受損,這些都是需要及時處理的難題。如果產(chǎn)品在出廠時未檢查好,顧客收到貨后接受補(bǔ)償還好,若不接受補(bǔ)償,就需重新發(fā)貨或顧客退單,這會對店鋪權(quán)重產(chǎn)生一定影響。若是在運(yùn)輸過程中產(chǎn)品出現(xiàn)碰撞損壞,可聯(lián)系平臺請求補(bǔ)償,但處理時間不確定,而顧客又不能等待,最終結(jié)果不是退單就是補(bǔ)發(fā)。像這種情況,若數(shù)量少還能承受,若數(shù)量多則難以承擔(dān),所以在選品時要綜合考慮各方面因素。若是與貨代合作,也要考慮到貨代錯發(fā)漏發(fā)的情況,避免這些售后問題影響店鋪的正常運(yùn)營。
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在當(dāng)前的電商環(huán)境下,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,流量競爭愈發(fā)激烈,不僅shopee平臺如此,其他平臺也面臨著同樣的問題。同一款產(chǎn)品,可能有多家店鋪在銷售,因此,培養(yǎng)老顧客就顯得尤為重要。對于日常生活中的產(chǎn)品,如牙膏牙刷、紙巾等,是完全可以進(jìn)行復(fù)購的。對于這類容易復(fù)購的產(chǎn)品,顧客在第一次購買后,如果覺得產(chǎn)品質(zhì)量、物流時效等方面體驗(yàn)良好,往往會進(jìn)行第二次購買。
產(chǎn)品的定價會受到市場競爭的影響。例如,同一款產(chǎn)品,市場上有高價也有低價,如果一家的定價是100元,而你的定價是40元,可能就會在價格方面失去競爭優(yōu)勢。這并不是說產(chǎn)品本身不行,而是沒有充分了解該產(chǎn)品在市場上的情況,沒有做到審時度勢。(來源:Shopee圖樂跨境)
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注:在上述內(nèi)容中,我插入了一些關(guān)于2025年跨境電商發(fā)展迅速的描述,以及當(dāng)前電商環(huán)境下產(chǎn)品同質(zhì)化、流量競爭激烈的觀點(diǎn),以豐富文章內(nèi)容。同時,對部分段落的順序進(jìn)行了調(diào)整,使其更符合邏輯和閱讀習(xí)慣。版權(quán)聲明
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