訂單大幅下滑,亞馬遜新策略聚焦流量運(yùn)營(yíng)!
旺季的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)已然打響,SHEIN、Temu、TikTok Shop等多個(gè)電商平臺(tái)早早地吹響了大促的號(hào)角,率先收割一波用戶(hù)和流量。而面對(duì)旺季前夕的流量單量雙降之痛,亞馬遜賣(mài)家則如坐針氈。按說(shuō)旺季前夕的銷(xiāo)售低谷是一種常態(tài),但今年有些異常。有資深賣(mài)家近期拉出后臺(tái)數(shù)據(jù)查看,與去年同期對(duì)比,訂單驟降30%。
實(shí)際上,面對(duì)新興平臺(tái)的崛起以及賣(mài)家反饋的增長(zhǎng)壓力,亞馬遜今年頻繁出手,接連與Meta、Snap建立合作,企圖打通電商平臺(tái)與社媒廣告投放渠道,進(jìn)一步構(gòu)建無(wú)縫購(gòu)物生態(tài),試圖挖掘更多新流量。
01
對(duì)比去年:賣(mài)家訂單減少30%
今年以來(lái),流量與訂單雙雙下跌已經(jīng)成為了亞馬遜賣(mài)家習(xí)以為常的感受,雖然臨近黑五網(wǎng)一大促,但在現(xiàn)實(shí)的冰冷數(shù)據(jù)面前,這個(gè)旺季顯得寒氣逼人。
“今年的黑五網(wǎng)一估計(jì)是不好受?!苯衲暌詠?lái),流量與訂單雙雙下跌已經(jīng)成為了亞馬遜賣(mài)家習(xí)以為常的感受,雖然臨近黑五網(wǎng)一大促,但在現(xiàn)實(shí)的冰冷數(shù)據(jù)面前,這個(gè)旺季顯得寒氣逼人。
“對(duì)比一下公司單個(gè)好賣(mài)的鏈接,小類(lèi)目產(chǎn)品排名幾乎沒(méi)變,但是同期訂單減少了30%。排名沒(méi)大變化,訂單大縮水,問(wèn)題很大?!睒I(yè)內(nèi)資深亞馬遜賣(mài)家美刀說(shuō)道。
今年以來(lái),許多亞馬遜賣(mài)家的訂單受到?jīng)_擊,銷(xiāo)量慘淡??v使到了所謂的年終旺季,各大產(chǎn)品類(lèi)目排名與往年一樣穩(wěn)坐霸主地位,但是訂單卻與往年對(duì)比大縮水?!皟r(jià)格賣(mài)的比去年低,但是訂單卻不如去年的三分之一?!?/p>
不少賣(mài)家分析,產(chǎn)品排名變化不大,但是訂單量卻大幅下降,很可能是因?yàn)閬嗰R遜平臺(tái)流量受到其他平臺(tái)的沖擊,流量洼地被人侵蝕,訂單也遭到其他平臺(tái)搶奪。特別是今年TikTok Shop、Temu、SHEIN等平臺(tái)早早就開(kāi)啟了黑五網(wǎng)一大促,部分訂單與流量都被這些平臺(tái)截?cái)嗔恕?/p>
“同樣的產(chǎn)品在其他平臺(tái)也有類(lèi)似風(fēng)格且更低的價(jià)格,消費(fèi)者自然會(huì)涌入其他平臺(tái)?!眮嗰R遜賣(mài)家老劉向風(fēng)口星跨境說(shuō)道。
老劉表示,與去年同期對(duì)比,今年訂單可謂是腰斬,特別是今年8月份之后單量就十分慘淡。在備貨上,為了迎戰(zhàn)下半年旺季,本來(lái)計(jì)劃今年多備貨,但思考之下,臨近發(fā)貨的時(shí)候還是決定砍掉一部分?!笆袌?chǎng)太卷了,往年這個(gè)時(shí)候,圣誕季節(jié)的產(chǎn)品都已經(jīng)有小爆單了,今年卻依然平淡如水,甚至漲幅低于往年?!?/p>
據(jù)風(fēng)口星跨境發(fā)起的亞馬遜賣(mài)家7-9月的營(yíng)收情況調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看,有37%的亞馬遜賣(mài)家在上個(gè)季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增加,有49%的亞馬遜賣(mài)家在上個(gè)季度營(yíng)收下滑,僅12%的亞馬遜賣(mài)家營(yíng)收與去年持平。
為了改善營(yíng)收下滑的情況,開(kāi)拓新的平臺(tái),如TikTok Shop、Temu、SHEIN等平臺(tái),挖掘新的流量池子成為了亞馬遜賣(mài)家的共識(shí)。
02
“圈”新流量:接連與Meta、Snap合作
在尋找新增量的問(wèn)題上,亞馬遜賣(mài)家通過(guò)開(kāi)拓新平臺(tái),而亞馬遜平臺(tái)則瞄準(zhǔn)了時(shí)機(jī),開(kāi)始布局新生態(tài),接連與社交媒體合作,企圖撕開(kāi)新的流量口子。
今年4月份,亞馬遜與Pinterest宣布建立合作伙伴關(guān)系,讓用戶(hù)得以通過(guò)可購(gòu)物內(nèi)容發(fā)現(xiàn)并購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品。
近日,外媒消息稱(chēng),亞馬遜和Meta目前似乎已建立起合作關(guān)系,將Facebook、Instagram帳戶(hù)與亞馬遜三方平臺(tái)打通,提供平臺(tái)內(nèi)購(gòu)物聯(lián)通,并共享廣告定位數(shù)據(jù)。據(jù)悉,本次合作雖然尚未得到“官宣”,但部分美國(guó)用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始體驗(yàn)該服務(wù)。
在過(guò)去,商家在Facebook和Instagram上投放的廣告會(huì)鏈接到亞馬遜的產(chǎn)品頁(yè)面,從而讓用戶(hù)得以查看定價(jià)和評(píng)論等詳情,并最終通過(guò)登錄亞馬遜帳戶(hù)完成下單。而現(xiàn)在,當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)擊Facebook或Instagram上的亞馬遜廣告時(shí),便可以直接通過(guò)帶有Buy with Amazon按鈕的亞馬遜產(chǎn)品頁(yè)面的精簡(jiǎn)版本進(jìn)行訂購(gòu),購(gòu)買(mǎi)前的點(diǎn)擊次數(shù)更少。
對(duì)于亞馬遜而言,與Meta的合作能讓消費(fèi)者看到相關(guān)度更高的廣告與更便捷的購(gòu)物體驗(yàn),也讓亞馬遜因廣告轉(zhuǎn)化率優(yōu)化而獲得更多的訂單,而Facebook也能從亞馬遜獲得更多的廣告費(fèi)用并朝著社交商務(wù)發(fā)展,互利雙方。
據(jù)風(fēng)口星跨境了解,除了與Pinterest、Meta合作外,亞馬遜目前也與Snap建立合作。
外媒消息稱(chēng),亞馬遜目前已與Snap建立合作伙伴關(guān)系,讓用戶(hù)得以直接通過(guò)社交應(yīng)用上的廣告購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)產(chǎn)品。據(jù)悉,Snapchat上的亞馬遜廣告將顯示實(shí)時(shí)定價(jià)、送貨預(yù)估信息、產(chǎn)品詳細(xì)信息和Prime會(huì)員資格等。
消費(fèi)者可以選擇通過(guò)一次性設(shè)置將其Snapchat帳戶(hù)鏈接到其亞馬遜帳戶(hù)。帳戶(hù)鏈接后,用戶(hù)將可以使用默認(rèn)的亞馬遜送貨地址和付款方式,無(wú)需離開(kāi)該社交應(yīng)用程序,在產(chǎn)品廣告中即可完成訂單結(jié)帳。該公司表示,亞馬遜應(yīng)用內(nèi)購(gòu)物適用于在Snapchat上投放廣告并由亞馬遜或亞馬遜商店中的獨(dú)立賣(mài)家銷(xiāo)售的精選產(chǎn)品。
本次亞馬遜與Snap的合作將讓公司進(jìn)一步構(gòu)建出無(wú)縫購(gòu)物生態(tài)
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