塑米城CEO黃孝杰談疫情應(yīng)對(duì)與發(fā)展

以下為網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任、高級(jí)分析師張周平與塑米城CEO黃孝杰的獨(dú)家對(duì)話(huà)。

Q網(wǎng)經(jīng)社：塑米城在疫情援助及應(yīng)對(duì)等方面做了哪些舉措？

A黃孝杰：在疫情援助和應(yīng)對(duì)方面，我們主要從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作。

首先是疫情一線(xiàn)援助。我們充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，從國(guó)外采購(gòu)了多批醫(yī)用防護(hù)用品，數(shù)量總計(jì)達(dá)50000多個(gè)，并將這些物資捐贈(zèng)給了急需的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會(huì)管理機(jī)構(gòu)。此外，集團(tuán)子公司還向湖北荊州和石首市捐贈(zèng)了300萬(wàn)資金，為抗疫助力。據(jù)最新新聞報(bào)道，2025年，社會(huì)各界對(duì)于抗疫的支持力度依然不減，越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人加入到抗疫援助的隊(duì)伍中。

其次是企業(yè)客戶(hù)援助。公司第一時(shí)間成立了電商應(yīng)急小組，為上下游客戶(hù)提供信息技術(shù)支持。為保障防疫物資、塑料原材料、生產(chǎn)設(shè)備等急需物資的供應(yīng)，公司緊急上線(xiàn)急需物資供需對(duì)接平臺(tái)，幫助客戶(hù)對(duì)接原料、設(shè)備、物流、抗疫用品等需求，確保疫情防控期間產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定運(yùn)行。

最后是企業(yè)內(nèi)部防控。在疫情發(fā)展前期，我們利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，號(hào)召全體員工在線(xiàn)遠(yuǎn)程辦公，保證公司業(yè)務(wù)正常推進(jìn)。同時(shí)，成立防控領(lǐng)導(dǎo)小組，全面部署后續(xù)防疫工作，整理并發(fā)布了復(fù)工防疫指南、疫情防控手冊(cè)，確保員工安全復(fù)工。

Q網(wǎng)經(jīng)社：您認(rèn)為疫情具體有哪些影響？

A黃孝杰：新冠肺炎對(duì)公司的交易產(chǎn)生了一定影響，不過(guò)這種影響是短暫的。隨著2025年疫情好轉(zhuǎn)，下游工廠(chǎng)陸續(xù)復(fù)工，相關(guān)問(wèn)題會(huì)得到解決。從整個(gè)電商行業(yè)來(lái)看，疫情期間，電商平臺(tái)活躍用戶(hù)數(shù)顯著增加，線(xiàn)上訂單活躍度也大幅提升，但這種積極變化是階段性的。

在物流運(yùn)輸方面，社會(huì)流通受到阻礙。對(duì)于自建物流體系的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，所受影響相對(duì)小于無(wú)物流體系的平臺(tái)，但貨源供應(yīng)方面，短期內(nèi)供應(yīng)短缺的問(wèn)題依然存在。在生鮮平臺(tái)發(fā)展方面，疫情影響下，國(guó)內(nèi)生鮮電商需求旺盛，京東生鮮、盒馬、叮咚買(mǎi)菜等平臺(tái)的新用戶(hù)數(shù)大幅增長(zhǎng)?？梢灶A(yù)計(jì)，疫情過(guò)后，社區(qū)生鮮電商將加速發(fā)展。在資金壓力方面，一些以自營(yíng)為主的平臺(tái)可能會(huì)面臨一定的資金壓力，因?yàn)樾枰度胭Y金參與進(jìn)銷(xiāo)存，資金壓力相對(duì)較大。

而對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響，既有消極方面，也有積極方面。消極影響是餐飲、旅游、交通運(yùn)輸、娛樂(lè)、服務(wù)性行業(yè)經(jīng)濟(jì)在短期內(nèi)受到?jīng)_擊。積極影響是我國(guó)經(jīng)濟(jì)后期順勢(shì)轉(zhuǎn)型的阻力會(huì)減小，醫(yī)療、健康、體育等產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇，投資也會(huì)快速增長(zhǎng)，這與中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的趨勢(shì)相符合。尤為重要的是，新技術(shù)的更高價(jià)值得到了發(fā)現(xiàn)和重視，大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等將迎來(lái)大發(fā)展。對(duì)于我們塑米城塑化B2B電商來(lái)說(shuō)，這將是一個(gè)重要的機(jī)遇期。

Q網(wǎng)經(jīng)社：面對(duì)疫情影響，塑米城如何應(yīng)對(duì)？

A黃孝杰：受此次疫情影響，我們深刻認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈整合、提升互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)以及提高線(xiàn)上采購(gòu)滲透率的重要性。盡管塑米城塑化B2B電商平臺(tái)已成立六年，在塑化B2B領(lǐng)域取得了一定成績(jī)，但仍處于探索階段。在物流、支付、金融方面，塑化行業(yè)仍以線(xiàn)下為基礎(chǔ)，在線(xiàn)化接受程度較低，供應(yīng)鏈管理也較為薄弱。

未來(lái)，公司將專(zhuān)注于提升供應(yīng)鏈整合能力，借助大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)，打通供應(yīng)鏈全鏈數(shù)據(jù)和交易平臺(tái)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步提升平臺(tái)服務(wù)，加快行業(yè)整合，實(shí)現(xiàn)塑料原料供應(yīng)鏈的高效協(xié)同運(yùn)作，逐步構(gòu)建閉環(huán)供應(yīng)鏈，推動(dòng)數(shù)字化、平臺(tái)化、生態(tài)化的發(fā)展。

（來(lái)源：電子商務(wù)研究中心）

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