Shein面試后石沉大海？跨境求職者的焦慮與行業(yè)真相

2025年3月，跨境電商平臺Shein的深圳總部大樓前，26歲的法語專業(yè)畢業(yè)生小林第3次查看手機郵箱。距離她參加完Shein法語市場運營崗的終面已經(jīng)過去17個工作日，系統(tǒng)顯示的"面試流程中"狀態(tài)依舊紋絲不動。在脈脈職言社區(qū)，類似"Shein面試沒回復"的討論帖每周新增超過200條，這個現(xiàn)象正成為跨境電商從業(yè)者熱議的焦點。

急速擴張背后的招聘迷霧

據(jù)GlobalData最新報告，Shein在2025年Q1的估值達到1280億美元，全球員工總數(shù)突破8萬人。與其光鮮業(yè)績形成對比的，是求職者普遍反映的"面后失聯(lián)"現(xiàn)象。曾在Zara擔任買手的Jessica透露，她參與的買手崗招聘流程包括3輪業(yè)務面、1輪HR面及1次跨境選品測試，整個周期長達42天，最終卻在薪酬談判階段突然中斷聯(lián)系。

這種現(xiàn)象并非個例?？缇畴娚太C頭公司CrossBorder Talent的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2025年1-2月投遞Shein的候選人中，34.7%在終面后未收到任何反饋，這個數(shù)字較2023年同期上升了12個百分點。值得注意的是，其中29%的崗位在招聘平臺顯示"已關閉"后，又在2-6周內(nèi)重新開放。

沉默背后的三重真相

多位現(xiàn)任Shein員工匿名透露，招聘流程的"黑洞期"往往暗藏玄機。負責中東市場的運營總監(jiān)Alex指出："我們部門2025年的HC（headcount）從Q1的20個縮減到Q2的8個，但HR系統(tǒng)里仍有12個崗位掛著招聘狀態(tài)。"這種編制凍結與招聘廣告并存的矛盾，源自跨境電商行業(yè)特有的戰(zhàn)略調(diào)整節(jié)奏。

曾在亞馬遜負責人才招聘的Michael分析，Shein的全球業(yè)務版圖擴張帶來獨特的用人困境。以法語區(qū)市場為例，2025年1月原定的30人招聘計劃，因土耳其工廠突發(fā)合規(guī)審查，臨時調(diào)整為優(yōu)先補充法務合規(guī)團隊，導致業(yè)務崗招聘被無限期擱置。這種因突發(fā)風險導致的崗位凍結，在快時尚跨境電商領域尤為常見。

技術層面，Shein自主研發(fā)的AI招聘系統(tǒng)也引發(fā)爭議。該系統(tǒng)能同時處理12種語言、38個國家的簡歷篩選，但2025年2月曝出的系統(tǒng)漏洞導致南京研發(fā)中心的Java工程師崗位，有23份終面通過的簡歷被錯誤標記為"不匹配"。雖然事后進行了補錄，但因此流失的人才已達7人。

求職者的破局之道

面對復雜的招聘迷局，資深職業(yè)顧問王薇建議采取"三維跟進法"。首先，面試后7天內(nèi)發(fā)送感謝信時，可附帶更新近期取得的行業(yè)相關成果；其次，第14天若無回復，通過領英聯(lián)系部門負責人展現(xiàn)專業(yè)見解；最后，第21天可致電HR時重點詢問"崗位需求是否有新的變化"。

值得注意的是，Shein在2025年新推行的"人才儲備池"計劃值得關注。據(jù)內(nèi)部文件顯示，通過終面但未立即錄用的候選人中，有41%會在未來6個月內(nèi)收到其他部門的橄欖枝?？缇畴娚涛锪鲗＜覐堦徽堑湫桶咐?024年11月面試的供應鏈崗位雖未成功，卻在2025年3月收到新成立的巴西物流中心的Offer。

行業(yè)變革中的招聘新生態(tài)

跨境電商的招聘困局折射出更深層的行業(yè)變遷。TEMU、TikTok Shop的強勢崛起，迫使Shein在2025年加速布局拉美、中東市場，這種戰(zhàn)略搖擺直接傳導至用人需求。巴西圣保羅辦公室的籌建過程中，原定120人的招聘計劃因當?shù)卣咄蛔?，最終調(diào)整為"30名常駐+90名跨境協(xié)作"的創(chuàng)新模式。

數(shù)字化轉型帶來的陣痛同樣明顯。Shein2025年校招中，42%的崗位要求具備AI工具應用經(jīng)驗，這導致大量傳統(tǒng)電商人才需要重新適配。廣州某高?？缇畴娚虒I(yè)的應屆生群體中，78%的Shein面試未通過者，失敗原因集中在"數(shù)字化選品方案缺乏創(chuàng)新性"。

在這場無聲的博弈中，求職者需要建立新的認知坐標系。正如跨境電商觀察家李哲在《2025出海白皮書》中所言："崗位需求的流動性已超越地域限制，今天的未回復可能是明天新機遇的伏筆。"或許，正是這種不確定性，構成了跨境電商職場最真實的底色。