學會正確邀評姿勢，抓住愛情的時效性：把握限時享用體驗機會
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近期，亞馬遜的評論系統(tǒng)變得神秘莫測。差評無法刪除，好評難以顯現(xiàn)，就連五星rating也有部分新賬號無法點擊。這讓許多賣家頭疼不已，如何合規(guī)地獲取reviews成為跨境人的難題。評論在產品銷售中起到決定性因素的角色，其數(shù)量和質量無疑是產品競爭的關鍵。
亞馬遜平臺的自然留評率極低，每100名下單的顧客中，最后留評的可能只有1名。官方索評功能“request a review”成為當前最穩(wěn)妥的獲取評價的方式，我們必須抓住這個機會。
一、官方邀評模式詳解
進入管理訂單頁面，你會看到一個明顯的“請求評論”按鈕。點擊后按照頁面指示操作即可。這個功能要求訂單在送達日期后的4-29天內進行邀評。對于新手來說，操作十分便捷。
二、傳統(tǒng)站內信邀評模式分享
對于一個月前的訂單，我們可以通過站內信的方式進行邀評。同樣進入管理訂單頁面，找到對應訂單和買家的名字，點擊后發(fā)送郵件。這里有一個簡單的郵件模板供大家參考：
尊敬的XXX：
您好！
關于您購買的產品，我們想了解您的使用體驗。任何疑問或建議都可以與我們交流。我們非常歡迎分享您的使用感受，這有助于其他買家做出更好的購買決策。如果您愿意分享您的評價，可以在產品頁面留言。如果您有照片或視頻，那將更好！
期待您的回復！祝您生活愉快！
需要注意的是，站內信的邀評切記不要使用敏感字眼。按照亞馬遜的站內信提醒進行操作。抓住邀評時間非常重要，早晨的8:30-9:30和晚上的7:30-8:30是郵件打開率最高的時間。為了提高邀評效率，建議在這個時間段進行索評（美西時間）。另外提醒一下大家就是咱們文章之前提到了利用小牛婆這個平臺進行操作也是比較方便的協(xié)同其他賣家共同解決問題哦可以試試看?。∫?、邀請評價的利弊權衡邀請評價的好處很多：后臺操作便捷、官方認可安全性高、面對的都是真實購買的用戶評價權重高等等但也有需要注意的地方產品本身需要足夠優(yōu)秀才能應對真實的用戶體驗表達如果產品存在問題差評自然會增多這時就不建議頻繁邀請用戶評價了！因為很容易引來反效果！因此產品才是核心！跨境口號也一直在強調選品的重要性七分選品三分運營！面對亞馬遜平臺的困境小牛婆社區(qū)匯聚了大量同行資源一起戰(zhàn)斗在這個過程中可以收獲很多意外驚喜一同度過難關因為人生路難走需要我們自我救贖不斷前行。 （來源：小牛婆）本內容僅為個人觀點不代表風口星跨境立場未經原作者允許不得轉載如有需要請務必取得原作者授權同意后進行轉載尊重版權人人有責。
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