近期，許多賣家反饋他們的意大利站點(diǎn)賬號(hào)被封，感到困惑和煩惱，不知道原因何在，提交申訴也沒(méi)有得到回應(yīng)。（圖源：沙之星跨境）

遇到這種情況，首先應(yīng)該去檢查自己的業(yè)績(jī)通知。封號(hào)的可能原因包括：有別的賣家上傳了你申請(qǐng)的稅號(hào)、上傳稅號(hào)時(shí)填錯(cuò)別人的稅號(hào)（如稅務(wù)所的稅號(hào)），以及在意大利站點(diǎn)使用同一稅號(hào)開(kāi)設(shè)多個(gè)賬號(hào)。這些錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致意大利賬號(hào)被封。

（圖源：知無(wú)不言）目前，亞馬遜正在研究如何處理這些被封號(hào)的賣家，未來(lái)可能會(huì)要求賣家提交相關(guān)資料以解封。意大利站點(diǎn)被封，不僅影響一個(gè)站點(diǎn)的銷售，還可能導(dǎo)致賣家無(wú)法繼續(xù)開(kāi)通泛歐計(jì)劃，配送費(fèi)用成本也會(huì)大幅提升。那么賣家現(xiàn)在應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？可以先去亞馬遜后臺(tái)進(jìn)行申訴，然后等待亞馬遜的處理結(jié)果，這個(gè)過(guò)程可能需要1-2個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。

（圖源：沙之星跨境）關(guān)于如何找到正確的意大利稅號(hào)，意大利稅號(hào)證書上P.IVA是意大利語(yǔ)，代表的是增值稅符號(hào)，賣家需要填寫的稅號(hào)是P.IVA之后的一串內(nèi)容，正確稅號(hào)為11位。對(duì)于已經(jīng)填錯(cuò)的稅號(hào)，賣家可以通過(guò)查詢意大利稅號(hào) VAT 地址：ec.europa.eu/taxation_customs/vies/ 進(jìn)行自查。在 Member State（歐盟國(guó)）選擇 IT（Italy 意大利），在 VAT Number選項(xiàng)輸入稅號(hào)后，如果有效，則顯示 Yes, valid VAT number；若無(wú)效，則顯示 No, invalid VAT number。無(wú)效的原因可能是稅號(hào)未生效或被注銷，或者稅號(hào)輸入錯(cuò)誤或漏輸。

（來(lái)源：Amy聊跨境）以上內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)。本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需取得原作者明確授權(quán)同意。同時(shí)提醒各位賣家注意賬戶健康，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，避免不必要的損失。畢竟現(xiàn)在亞馬遜對(duì)于違規(guī)的賣家和關(guān)聯(lián)賬號(hào)的處理相當(dāng)嚴(yán)格，一個(gè)站點(diǎn)的封號(hào)可能會(huì)影響整個(gè)歐洲站的運(yùn)營(yíng)。