一、亞馬遜倉庫關閉與上訴

近日，亞馬遜計劃延長其法國倉庫的關閉時間至5月13日，并向法國最高法院提起上訴。此前，法國法院曾要求亞馬遜只能在疫情期間銷售必需品，否則將面臨巨額罰款。自4月16日起，亞馬遜在法國的六個倉庫一直處于關閉狀態(tài)。對此，亞馬遜對上訴法院限制其交付的裁決提出異議，并向法國最高法院提起上訴。

二、Etsy銷售業(yè)績亮眼

在今年第一季度，Etsy綜合商品銷售總額達到了14億美元，同比增長32%。其一季度凈收入為1250萬美元，每股攤薄收益0.10美元。在過去的12個月中，平臺每位活躍買家的GMS同比增長了4%。Etsy還對第二季度的綜合GMS和收入進行了預測。

三、商戶因售賣防疫物資賬號被凍結

亞馬遜表示，對于利用疫情獲取非法商業(yè)利益的不合規(guī)行為，將根據(jù)違規(guī)情況處理相關賣家，包括移除相關產品、取消銷售權限、扣留資金或訴諸法律。亞馬遜要求所有賣家遵循相關法律、法規(guī)以及平臺規(guī)則，以創(chuàng)造公平、健康的營商環(huán)境。

四、速賣通調整線上發(fā)貨策略

受全球疫情的影響，速賣通對部分線路線上發(fā)貨進行了調整。為保障賣家貨物信息的準確性，平臺將密切關注疫情對物流的影響。

五、中國外貿出口情況

據(jù)海關總署最新數(shù)據(jù)，4月份中國外貿出口同比增長8.2%，降幅比一季度收窄1.5個百分點。其中，對“一帶一路”沿線國家進出口呈現(xiàn)逆勢增長，東盟繼續(xù)保持較快增長。

六、Shopee升級跨境物流運力

Shopee宣布開啟“3+1”升級計劃，以提升物流運力。該計劃包括頭程攬收、干線運輸和全程保險三大板塊，并配合海外倉儲服務，以打通東南亞跨境物流瓶頸。

七、國內首個工業(yè)品跨境電商項目落戶

國內首個工業(yè)品跨境電商項目在浦東機場綜合保稅區(qū)正式上線運作，實現(xiàn)從該地發(fā)貨全球的快遞服務。

八、Shopify一季度財報公布

Shopify一季度營收同比增長47%，達到4.7億美元，高于市場預期。其GMV和總支付金額也有所增長。

九、亞馬遜退款和賠償政策調整

亞馬遜對退款流程和賣家履行訂單的退款賠償政策進行了一些臨時變更。主要為延長退貨處理時間和退款時間，以便賣家在這段時間內收到退貨。

以上就是近期跨境電商領域的一些重要事件概述。在進行SAFE-T索賠調查的過程中，亞馬遜的調查人員通常會在關閉索賠之前給賣家一周的時間，以便賣家提供要求的所有其他信息。在此延長期期間，我們將保留賣家的索賠要求，以便賣家有更多時間提交所有其他信息。賣家的索賠狀態(tài)將保持為“等待賣方答復”的狀態(tài)，直到我們收到賣家對這些問題的回復為止。在2020年5月31日之后，為索賠提供其他信息的時間將恢復為一周，此后將終止索賠。

為了配合延長買家退貨期限的政策，在延長期內，賣家需要等待30天，才能針對亞馬遜在延長期內發(fā)放的任何退款提出“運輸中丟失”的索賠。

美國參議員霍利（Josh Hawley）呼吁司法部長巴爾（William Barr）對亞馬遜展開刑事反壟斷調查，原因是有報道稱亞馬遜利用其平臺上第三方賣家的數(shù)據(jù)開發(fā)競爭產品?；衾趯懡o巴爾的一封信中寫道：“濫用自己作為市場平臺的地位來制造模仿產品總是不好的，但現(xiàn)在尤其值得關注。”

國務院正式發(fā)布了《 關于同意在雄安新區(qū)等46個城市和地區(qū)設立跨境電子商務綜合試驗區(qū)的批復》文件，同意在雄安新區(qū)、大同市、滿洲里市、營口市、盤錦市、吉林市、黑河市、常州市、連云港市、淮安市、鹽城市、宿遷市、湖州市、嘉興市、衢州市、臺州市、麗水市、安慶市、漳州市、莆田市、龍巖市、九江市、東營市、濰坊市、臨沂市、南陽市、宜昌市、湘潭市、郴州市、梅州市、惠州市、中山市、江門市、湛江市、茂名市、肇慶市、崇左市、三亞市、德陽市、綿陽市、遵義市、德宏傣族景頗族自治州、延安市、天水市、西寧市、烏魯木齊市等46個城市和地區(qū)設立跨境電子商務綜合試驗區(qū)，名稱分別為中國（城市或地區(qū)名）跨境電子商務綜合試驗區(qū)，具體實施方案由所在地省級人民分別負責印發(fā)。

跨境電商平臺Wish發(fā)布品類定向招商公告，稱疫情以來，平臺GMV快速增長，需求較大，因此定向招募類賣家入駐，并將給予重點扶持。新入駐商戶可免繳2000美金平臺保證金，獲得優(yōu)質新品扶持權益。Wish將為新賣家提供 平臺操作指導、線下運營指導 以及支付、物流等其他支持。新入駐的企業(yè)店鋪還可獲得一對一客戶經(jīng)理、運營經(jīng)理的運營輔導；工廠賣家可享受工廠扶持權益。

Shopify于近日推出了一個名為Shop的新應用程序，該應用程序“凝聚”了Shopify支持的商家。與亞馬遜等電商平臺類似，消費者可以在該應用程序中查看和跟蹤Shopify賣家的每個訂單，且Shop應用程序還允許用戶關注店鋪并直接從該程序中購買產品。Shopify采取了店鋪優(yōu)先的搜索算法，而不是將Shop用作購物搜索引擎。當用戶在Shop中搜索商店時，會看到一長串與搜索相匹配的商店。比如，當有人搜索某個店鋪時，該應用會將該店鋪的一些商品匯總并顯示在單個頁面上，點擊該產品或店鋪會在Shop應用程序的瀏覽器中打開該店鋪。這將為Shopify創(chuàng)造一個新的電商市場機會，可以使消費者體會到在亞馬遜等電商平臺上購買產品的體驗。目前，該應用程序僅限于iOS和Android，Shopify并未發(fā)布該應用程序的網(wǎng)頁版本。即使目前Shop app存在一些缺點，比如，缺少能夠跨多個店鋪搜索產品的功能，但該應用程序提供了相比亞馬遜而言更好的購物體驗，且為其消費者市場奠定了基礎，這也是Shopify朝電商消費者方向邁出的一大步。