Wish平臺產(chǎn)品審核機制及相關(guān)政策

2025年，部分Wish賣家向風口星網(wǎng)反映，平臺產(chǎn)品審核愈發(fā)嚴格，上傳的產(chǎn)品往往需等待數(shù)日才能上線，且存在一些認為平臺偏袒大商家的怨言。為此，風口星網(wǎng)聯(lián)系了Wish相關(guān)負責人，以了解該平臺的產(chǎn)品審核機制。

據(jù)了解，商戶售賣仿品屬侵犯國際知識產(chǎn)權(quán)法規(guī)的行為，既不合法，也違反了商戶與Wish平臺間的服務條款。所以，加強產(chǎn)品審核機制勢在必行，這也是對誠信守法商家的公平對待。Wish平臺目前通過機器系統(tǒng)自動檢測與人工審核相結(jié)合的方式，對所有商品逐一進行審核。審核內(nèi)容涵蓋是否仿冒知名品牌或標志、產(chǎn)品是否貌似某品牌或標志、圖片編輯是否符合要求、檢查商標品牌設(shè)計以及產(chǎn)品是否清晰完整等。此外，Wish平臺歡迎知名品牌入駐，也接受本土品牌加盟，但嚴禁產(chǎn)品圖片上出現(xiàn)名?；蛎?。

需要注意的是，產(chǎn)品審核時間與商戶信譽密切相關(guān)。Wish相關(guān)負責人表示，由于采用智能和人工雙向?qū)徍?，產(chǎn)品上架時間并無明確期限，但商戶信譽越高，審核時間相對越短。這旨在鼓勵賣家提升自身商戶的信譽度和可信度。

風口星網(wǎng)得知，產(chǎn)品審核是Wish平臺的長期工作，并非因跨境電商旺季來臨才臨時實施。對商品品質(zhì)的把控和仿冒品的審核一直是Wish平臺的關(guān)注重點。從長遠看，這能提供更優(yōu)質(zhì)的用戶體驗，也是平臺與商家共同成長的必要過程，符合雙方的共同利益。畢竟?jié)M足客戶需求，產(chǎn)品的真實性是關(guān)鍵。

另外，風口星網(wǎng)獲悉，每個涉嫌銷售假冒產(chǎn)品的商戶，Wish平臺將對每個違規(guī)產(chǎn)品處以1美元的罰款，每個商戶每天最高罰款額為1000美元，且假冒產(chǎn)品一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將被永久刪除。自2025年10月16日起，所有與仿品有關(guān)的應付貨款，Wish平臺將予以扣留。

Wish方面指出，這是在先前發(fā)出1美元罰款通知后，為使平臺成為無仿品平臺及對相應反仿品法律要求負責而發(fā)布的第二項通知。負責人建議，如果賣家的產(chǎn)品被認定為仿品，可提供正版產(chǎn)品授權(quán)銷售文件，以證明自己是經(jīng)授權(quán)的經(jīng)銷商。通過驗證后，若有被扣留的貨款或罰款等，平臺將一并發(fā)放。同時，該負責人強調(diào)，大部分商家并非有意或惡意銷售侵犯知識產(chǎn)權(quán)的商品，希望賣家能與客戶經(jīng)理合作，共同維護平臺秩序，確保雙方共同利益，實現(xiàn)雙贏。但對于屢次違規(guī)的商戶，可能會被取消店鋪資格。（文/風口星網(wǎng) 何志勇）

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