電商行業(yè)資訊匯總

2025年，美國電商退貨增長情況備受關(guān)注。據(jù)eMarketer最新報道，自新冠疫情爆發(fā)后，美國線上購物迅速攀升，零售商紛紛推行免費退貨，這使得電商退貨量激增。2020年美國電商退貨量翻了一倍以上，2021年增長24.7%。然而，自2022年起，情況發(fā)生變化，美國電商退貨量下降了2.5%，而電商銷售總額增長了9.6%，這或許標(biāo)志著一個轉(zhuǎn)折點。eMarketer預(yù)測，電商退貨增長將從2023年開始放緩，不過至少在2026年之前，美國電商退貨量都將高于疫情前。由此可見，美國電商退貨市場的發(fā)展態(tài)勢較為復(fù)雜，未來幾年仍充滿變數(shù)。

在意大利，2025年寵物產(chǎn)品搜索量呈現(xiàn)增長態(tài)勢。數(shù)據(jù)顯示，2022年，意大利與寵物產(chǎn)品相關(guān)的在線搜索量約增長了22%。其中，寵物食品和健康用品的增長趨勢最為強(qiáng)勁。在與寵物產(chǎn)品相關(guān)的搜索中，8%的搜索與貓糧有關(guān)，多達(dá)30%的搜索與“寵物藥品”（獸醫(yī)產(chǎn)品）有關(guān)。這表明意大利寵物市場需求旺盛，寵物相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)注度持續(xù)上升。

2025年，Shopify公布了2022年第四季度業(yè)績。財報顯示，Shopify四季度營收為17.3億美元，同比增長25.4%，超過分析師預(yù)期的16.5億美元；經(jīng)調(diào)整后每股收益為0.07美元，市場預(yù)期每股虧損0.02美元。Shopify四季度GMV為610億美元，同比增長13%，超出分析師預(yù)期592.1億美元。這一成績充分展示了Shopify在電商領(lǐng)域的強(qiáng)勁發(fā)展勢頭，其業(yè)務(wù)增長表現(xiàn)令人矚目。

沃爾瑪墨西哥在2025年也有相關(guān)動態(tài)。沃爾瑪墨西哥分公司表示，由于同店銷售強(qiáng)勁，2022年第四季度的凈利潤較上年同期增長近12%。但是，由于采取低價策略來清理庫存，毛利率出現(xiàn)了下降。第四季度沃爾瑪墨西哥的凈利潤為148.2億比索，而收入達(dá)到2378.2億比索，并且略高于市場預(yù)期。沃爾瑪墨西哥首席財務(wù)官保羅 - 加西亞表示，由于沃爾瑪在服裝、季節(jié)性產(chǎn)品和家庭用品方面進(jìn)行了重大價格調(diào)整，該公司的毛利率在本季度下降了20個基點。沃爾瑪墨西哥的經(jīng)營狀況反映了其在市場競爭中的策略調(diào)整與面臨的挑戰(zhàn)。

2025年，Ozon e郵寶傳來好消息，已開通全國范圍攬收。目前，線上e郵寶在23個省級行政區(qū)擁有400多個攬收點，賣家可以選擇自己交貨，也可以選擇上門攬收服務(wù)。請聯(lián)系Ozon上列出的最近收寄點，并選擇合適的上門取件時間?，F(xiàn)在賣家可以在北京、山東、遼寧等地區(qū)交貨。更多攬收點信息，請前往Ozon幫助頁面上查詢。這為賣家提供了更便捷的物流選擇，有助于提升電商交易的效率。

速賣通在2025年也有新動作。為幫助各位商家朋友們解決相關(guān)問題，降低運(yùn)營成本，提升經(jīng)營效率，全球速賣通服務(wù)市場在2023年做了升級與改造。根據(jù)專業(yè)度、服務(wù)質(zhì)量、性價比等多維度評估結(jié)果，速賣通選擇了200+跨境電商服務(wù)商，根據(jù)商家經(jīng)營需求分成了8大板塊，25個細(xì)分類目，上架3000+工具及服務(wù)，為商家朋友們提供店鋪運(yùn)營一條龍服務(wù)。針對商家關(guān)心的合規(guī)問題，速賣通也新增2大合規(guī)板塊（企業(yè)合規(guī)及商品合規(guī)）。速賣通的這些舉措有力地推動了跨境電商行業(yè)的發(fā)展，為商家提供了更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2025年，eBay也有相關(guān)舉措。第17屆上海法蘭克福汽配展日前在深圳開展，在宣講會上eBay推出2023專項扶持計劃，為賣家詳解平臺政策，同時對接供應(yīng)鏈資源。今年eBay品類管理團(tuán)隊精選包括汽車及卡車零部件、全地形車及摩托車零部件、汽車工具與設(shè)備在內(nèi)的幾大類目下400個子分類，發(fā)布《2023年汽摩配出海戰(zhàn)略品類指南》。2023年，eBay還將為賣家提供更多的汽摩配專屬推廣資源，幫助汽摩配產(chǎn)品提升站內(nèi)外流量。例如，在eBay各大站點每季度推出的汽摩配專屬首頁促銷活動中，明星產(chǎn)品將有機(jī)會出現(xiàn)在首頁廣告橫幅中。eBay的汽摩配出海專項扶持計劃為相關(guān)賣家提供了更多發(fā)展機(jī)遇，有助于拓展市場。

中國彩妝品牌花西子在2025年也有海外拓展行動?；ㄎ髯拥木€下快閃店（Pop-Up Store）活動，近日在日本美妝線下集合店——@cosme東京旗艦店中開展，這是花西子自創(chuàng)立以來的第一個海外線下快閃店。據(jù)悉，該活動將持續(xù)7天，至2月21日結(jié)束。據(jù)了解，該活動反響熱烈，首日便吸引了當(dāng)?shù)孛襟w與達(dá)人近100人以及超500名用戶到場體驗產(chǎn)品?；ㄎ髯拥暮Ｍ饪扉W店活動為其品牌在國際市場的推廣打開了新的局面。