“國家最需要口罩的時候，我們都是高價從國外購回，自戴、捐贈。但近段時間，我們在為國外客戶提供口罩資源的時候，卻被同行賣家甚至是周邊朋友罵做‘發(fā)國難財’、‘發(fā)疫情財’。雖然我們自己知道，沒賺錢，問心無愧，但還是挺生氣的。”某口罩賣家講道。

賣口罩的你，是否也被扣過“發(fā)國難財”、“消費疫情”的帽子？或是遭受無端的指責(zé)、謾罵？

日前，“商務(wù)部叫停兩家公司防疫物品出口”的消息，再次把中國防疫物品市場亂象話題推向輿論風(fēng)口，與此銷售口罩的跨境賣家、貿(mào)易商這些大家眼中的“倒?fàn)敗?，也成為眾矢之的?

跨境賣家到底要不要賣口罩？

從供應(yīng)鏈到消費終端，口罩市場亂象叢生

在海外疫情爆發(fā)之初，大量的賣家涌入平臺售賣口罩等相關(guān)防疫產(chǎn)品，這當(dāng)中也有不少賣家囤積居奇、哄抬物價。

據(jù)傳，最高峰時，海外一個KN95口罩，售價100歐元。以致各大平臺迅速出臺防疫用品銷售限制政策，F(xiàn)acebook、Google等渠道也禁止口罩廣告的曝光。也有不少賣家，因為口罩價格上調(diào)，或是單量暴漲而被平臺關(guān)停賬號。

亂象之中，口罩賣家也深陷輿論漩渦。

除了一些無底線得操作外，其實賣家銷售本就存在諸多壁壘?！安粚I(yè)的”的指責(zé)，也從未間斷過。

“歐洲多國退回中國口罩”、“美國拒絕中國KN95口罩”、“平臺關(guān)閉口罩賣家審核通道”……這一系列的事件都指向了防疫產(chǎn)品市場的亂象。而這些也都為跨境賣家的口罩銷售，增添難度——找到資質(zhì)齊全的合規(guī)口罩貨源，就是第一件難事。

“涉及醫(yī)療的產(chǎn)品，需要長期的知識積累。尤其在當(dāng)下魚龍混雜的市場，跨境賣家沒有3、5年的從業(yè)經(jīng)驗，根本沒辦法保證所選口罩貨源的質(zhì)量。”

看證選貨難以奏效。此前《花費3萬塊，CE認(rèn)證隨便辦？》點擊閱讀原文一文中就指出，當(dāng)前市場很多不具備生產(chǎn)能力、資質(zhì)的小工廠，隨便花費上幾萬塊，就能取得“CE認(rèn)證”“FDA認(rèn)證”，在風(fēng)口星網(wǎng)走訪口罩工廠的過程中也發(fā)現(xiàn)，一些工廠宣稱擁有醫(yī)療級別的口罩生產(chǎn)資質(zhì)，實地查看后生產(chǎn)場地充其量算一個小作坊，根本沒有無菌車間。

靠品牌背書找貨沒保證。既然沒辦法通過“認(rèn)證”分辨，那就沖著品牌的名頭找貨？大牌廠商的口罩貨源，本就是市場稀缺資源。市場上更不乏各種打著“大牌廠商”旗號招搖撞騙的；且前段時間，歐洲某國退回中國的口罩，據(jù)傳就是某大牌廠商的產(chǎn)品。似乎這種模式也不能完全保證。甚至有賣家反映，經(jīng)熟人介紹的貨源，也被坑。

“不客氣的來說，投機為目的的賣家，根本就不應(yīng)該賺這份錢！”某業(yè)內(nèi)人士講道。

連贈帶賣，良心口罩賣家大有所在

所有的問題都要從兩面來看。盡管當(dāng)前跨境電商市場上，的確存在相當(dāng)一部分口罩賣家，并非醫(yī)療防護行業(yè)的專業(yè)人士，但卻也不能一桿子打死，把這些賣家都劃歸為投機者。

（賣家聊天截圖）

國內(nèi)某跨境大賣其公司就位于疫情中心武漢。國內(nèi)疫情最嚴(yán)重的時期，收到海內(nèi)外客戶、朋友大量的口罩捐贈。而在海外疫情大面積爆發(fā)后，其就開始一一回贈口罩給海外的客戶、平臺、朋友等。

“我們最開始沒想要賣口罩，但是疫情期間我們收到了很多捐贈，也幫一些想要給武漢捐贈的平臺、企業(yè)，聯(lián)系的了相關(guān)的渠道。在武漢復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，一方面鼓勵我們做防疫產(chǎn)品的出口，所以我們就有了比較可靠的口罩資源。在我們給之前捐贈口罩的客戶回贈口罩時，得知我們有口罩資源，也請求我們售賣，所以我們又有了大量的海外需求。故也就順勢做了這件事。”

據(jù)其介紹，目前B2B是其口罩的主要銷售渠道，B2C平臺只有亞馬遜、法國樂天在售。其口罩主要的銷售對象是機構(gòu)、公司團體，拒絕售給投機的零售商。

“因為我們在武漢，太了解口罩市場的發(fā)展規(guī)律了——剛開始突然需求激增；然后相對平靜；在大家復(fù)工復(fù)產(chǎn)后需求又上去。接下來歐洲美國，也會遵循這個邏輯。我們發(fā)現(xiàn)很多國外的客戶根本買不到口罩，或是特別貴。我們目的就是讓他們都能買得起口罩。我們一百個口罩加上所有成本，利潤只賺幾塊錢，或者干脆在客戶的訂單包裹中，贈送口罩，并非以營利為目的?！?

世界需要中國，賣家也要擔(dān)起責(zé)任

據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，3月1日至4月4日，全國共驗放出口主要疫情防控物資價值102億，其中口罩38.6億只。此前，美國衛(wèi)生與公共服務(wù)部（HHS）也公布，計劃在未來18個月中購買5