據(jù)報(bào)道，自2023年11月6日起，TikTok Shop平臺(tái)與商家在備貨和退貨方面的執(zhí)收服務(wù)費(fèi)、退貨服務(wù)費(fèi)政策將有所調(diào)整。具體來(lái)說(shuō)，備貨產(chǎn)生的攬收服務(wù)費(fèi)將由平臺(tái)和商家共同承擔(dān)，各承擔(dān)50%的費(fèi)用；而退貨產(chǎn)生的退貨服務(wù)費(fèi)則將由商家全額承擔(dān)。

這些費(fèi)用的具體參考價(jià)格可以在TikTok Shop全托管賣(mài)家中心的發(fā)貨臺(tái)和退貨管理模塊中查看，商家在使用平臺(tái)物流功能下單時(shí)即可了解。每月1號(hào)，賣(mài)家應(yīng)當(dāng)完成支付。如果未在當(dāng)月10號(hào)前完成支付，平臺(tái)將凍結(jié)賣(mài)家的等額貨款。

值得一提的是，在10月末的東南亞跨境商家大會(huì)上，TikTok Shop公布了年末大促的各種扶持政策和營(yíng)銷(xiāo)手段，包括百億補(bǔ)貼、活動(dòng)商品池優(yōu)化以及商品機(jī)制改進(jìn)等。TikTok Shop還宣布將在東南亞正式上線(xiàn)籌劃已久的Mall品牌商城。據(jù)了解，Mall顧客將享受正品保障、15天內(nèi)免費(fèi)退貨和包郵等權(quán)益。但商家需要達(dá)到特定的業(yè)績(jī)要求才能入駐Mall品牌商城，從而獲得專(zhuān)屬標(biāo)志、治理團(tuán)隊(duì)支持和額外運(yùn)費(fèi)券等福利。

為激發(fā)賣(mài)家的商業(yè)潛能，TikTok Shop還提供了內(nèi)容電商和貨架電商兩種場(chǎng)景下的廣告方案、助推大促熱度的達(dá)人內(nèi)容以及專(zhuān)屬激勵(lì)活動(dòng)等。在最近的“黑五搶先購(gòu)”活動(dòng)中，TikTok Shop圍繞黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一等購(gòu)物節(jié)展開(kāi)了為期35天的促銷(xiāo)活動(dòng)。此后還將有更多專(zhuān)屬品類(lèi)日、驚喜福利和大額折扣等待消費(fèi)者。作為跨境電商平臺(tái)的TikTok Shop首次匯集了美國(guó)、英國(guó)、沙特等多國(guó)資源，并推出一系列直播帶貨計(jì)劃和補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。此次黑五網(wǎng)一大促采用“內(nèi)容+貨架”雙驅(qū)動(dòng)賣(mài)貨模式，助力更多跨境商家銷(xiāo)售。

此次大促的營(yíng)銷(xiāo)策略包括商城導(dǎo)流、平臺(tái)促銷(xiāo)活動(dòng)和內(nèi)容引流等。值得一提的是，TikTok Shop美國(guó)自運(yùn)營(yíng)模式已開(kāi)放定向邀約入駐，包括商家自運(yùn)營(yíng)模式（也稱(chēng)POP模式）。在這種模式下，商家可以自主運(yùn)營(yíng)并負(fù)責(zé)商品的全流程，根據(jù)能力靈活選擇場(chǎng)景進(jìn)行銷(xiāo)售。與此TikTok Shop還提供了全托管模式和商家自運(yùn)營(yíng)模式，以滿(mǎn)足不同類(lèi)型商家的需求并提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。此次黑五大促活動(dòng)還將聯(lián)動(dòng)英國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡和菲律賓四國(guó)資源，豐富活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)玩法。截至2022年10月，黑五大促在TikTok內(nèi)已經(jīng)積累了豐富的話(huà)題曝光度。在此次大促活動(dòng)中，平臺(tái)還提供了各種營(yíng)銷(xiāo)工具和熱門(mén)話(huà)題以吸引商家和消費(fèi)者參與。

10月27日，TikTok Shop已正式開(kāi)啟了“黑五搶先購(gòu)”，意味著TikTok Shop跨境電商黑五網(wǎng)一系列促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)始。此次Shop圍繞黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一等購(gòu)物節(jié)而展開(kāi)的促銷(xiāo)活動(dòng)長(zhǎng)達(dá)35天，在10月27日至10月29日舉行的“黑五搶先購(gòu)”僅僅是個(gè)開(kāi)始，此后還有家居、數(shù)碼、潮流時(shí)尚等多個(gè)專(zhuān)屬品類(lèi)日，并且待11月15日購(gòu)物狂歡節(jié)正式啟動(dòng)后，還將有更多意想不到的驚喜福利以及大額折扣釋出。

作為跨境電商平臺(tái)的TikTok Shop，在今年關(guān)于黑五的電商競(jìng)技場(chǎng)上，首次匯集了美國(guó)、英國(guó)、沙特等多國(guó)資源，同時(shí)將在活動(dòng)期間推出一系列直播帶貨計(jì)劃，以及為賣(mài)家們提供的多種補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。