據(jù)報道，自2023年11月6日起，TikTok Shop平臺與商家在備貨和退貨方面的執(zhí)收服務(wù)費、退貨服務(wù)費政策將有所調(diào)整。具體來說，備貨產(chǎn)生的攬收服務(wù)費將由平臺和商家共同承擔，各承擔50%的費用；而退貨產(chǎn)生的退貨服務(wù)費則將由商家全額承擔。

這些費用的具體參考價格可以在TikTok Shop全托管賣家中心的發(fā)貨臺和退貨管理模塊中查看，商家在使用平臺物流功能下單時即可了解。每月1號，賣家應當完成支付。如果未在當月10號前完成支付，平臺將凍結(jié)賣家的等額貨款。

值得一提的是，在10月末的東南亞跨境商家大會上，TikTok Shop公布了年末大促的各種扶持政策和營銷手段，包括百億補貼、活動商品池優(yōu)化以及商品機制改進等。TikTok Shop還宣布將在東南亞正式上線籌劃已久的Mall品牌商城。據(jù)了解，Mall顧客將享受正品保障、15天內(nèi)免費退貨和包郵等權(quán)益。但商家需要達到特定的業(yè)績要求才能入駐Mall品牌商城，從而獲得專屬標志、治理團隊支持和額外運費券等福利。

為激發(fā)賣家的商業(yè)潛能，TikTok Shop還提供了內(nèi)容電商和貨架電商兩種場景下的廣告方案、助推大促熱度的達人內(nèi)容以及專屬激勵活動等。在最近的“黑五搶先購”活動中，TikTok Shop圍繞黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一等購物節(jié)展開了為期35天的促銷活動。此后還將有更多專屬品類日、驚喜福利和大額折扣等待消費者。作為跨境電商平臺的TikTok Shop首次匯集了美國、英國、沙特等多國資源，并推出一系列直播帶貨計劃和補貼獎勵計劃。此次黑五網(wǎng)一大促采用“內(nèi)容+貨架”雙驅(qū)動賣貨模式，助力更多跨境商家銷售。

此次大促的營銷策略包括商城導流、平臺促銷活動和內(nèi)容引流等。值得一提的是，TikTok Shop美國自運營模式已開放定向邀約入駐，包括商家自運營模式（也稱POP模式）。在這種模式下，商家可以自主運營并負責商品的全流程，根據(jù)能力靈活選擇場景進行銷售。與此TikTok Shop還提供了全托管模式和商家自運營模式，以滿足不同類型商家的需求并提升消費者購物體驗。此次黑五大促活動還將聯(lián)動英國、馬來西亞、新加坡和菲律賓四國資源，豐富活動營銷玩法。截至2022年10月，黑五大促在TikTok內(nèi)已經(jīng)積累了豐富的話題曝光度。在此次大促活動中，平臺還提供了各種營銷工具和熱門話題以吸引商家和消費者參與。

10月27日，TikTok Shop已正式開啟了“黑五搶先購”，意味著TikTok Shop跨境電商黑五網(wǎng)一系列促銷活動的開始。此次Shop圍繞黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一等購物節(jié)而展開的促銷活動長達35天，在10月27日至10月29日舉行的“黑五搶先購”僅僅是個開始，此后還有家居、數(shù)碼、潮流時尚等多個專屬品類日，并且待11月15日購物狂歡節(jié)正式啟動后，還將有更多意想不到的驚喜福利以及大額折扣釋出。

作為跨境電商平臺的TikTok Shop，在今年關(guān)于黑五的電商競技場上，首次匯集了美國、英國、沙特等多國資源，同時將在活動期間推出一系列直播帶貨計劃，以及為賣家們提供的多種補貼獎勵計劃。