跨境轉(zhuǎn)型：中小企業(yè)的破局之路

2025年，我國傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸，眾多個人及中小企業(yè)紛紛投身跨境電商領(lǐng)域。那么，中小企業(yè)應(yīng)如何實現(xiàn)跨境轉(zhuǎn)型呢？

跨境電商時代的產(chǎn)品采購方式與傳統(tǒng)大宗外貿(mào)時代有所不同?？缇畴娚滩少従哂卸啻巍⑸倭?、交貨時間短的特點(diǎn)，而傳統(tǒng)企業(yè)以往接收的OEM訂單則是貨期長、數(shù)量和金額大。不少浙江企業(yè)在面對電商企業(yè)詢價時，起訂量仍動輒3000個以上。

從能力視角來看，中小企業(yè)向跨境電商的轉(zhuǎn)型需經(jīng)歷“高層管理者能力提升→業(yè)務(wù)團(tuán)隊打造→組織能力構(gòu)建”的過程。

首先，中小企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型通常由高層管理者推動。他們通過參加“橙功營”、“尋夢之旅”等培訓(xùn)活動，向跨境電商行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身實際進(jìn)行反思，提升管理認(rèn)知水平。比如，近期有新聞報道，某企業(yè)高層管理者參加此類培訓(xùn)后，對企業(yè)發(fā)展有了新的規(guī)劃。同時，這些管理者認(rèn)識到分享與合作的重要性，在阿里巴巴的推動下，發(fā)起或參與網(wǎng)商協(xié)會，積極參與交流學(xué)習(xí)活動，實現(xiàn)資源共享與整合，強(qiáng)化自身社會資本。認(rèn)知水平的提升和社會資本的強(qiáng)化，是高層管理者驅(qū)動中小企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要條件。

傳統(tǒng)企業(yè)（尤其是制造業(yè)）雖有較強(qiáng)研發(fā)能力，但對零售終端客戶的產(chǎn)品使用體驗感知不如零售渠道。因此，以自身產(chǎn)品或所在行業(yè)產(chǎn)品開拓跨境電商市場的企業(yè)，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，需深入開展產(chǎn)品調(diào)研，包括產(chǎn)品性能、競品情況、主要目標(biāo)市場、國內(nèi)外競爭對手情況、客戶產(chǎn)品使用體驗、同類產(chǎn)品短板及賣點(diǎn)等。

其次，中小企業(yè)高層管理者通過打造跨境電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊，將自身管理能力提升傳遞到組織層面。在這方面，一些值得借鑒的經(jīng)驗包括定期針對跨境電商的培訓(xùn)、團(tuán)隊間的知識分享、組織文化和團(tuán)隊文化的營造、聘用專業(yè)人才擔(dān)任關(guān)鍵職位等。

對于傳統(tǒng)中小型貿(mào)易企業(yè)而言，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，向跨境電商轉(zhuǎn)型是應(yīng)對商業(yè)環(huán)境變化的有效途徑之一。

成功的組織轉(zhuǎn)型始于中小企業(yè)高層管理者的自我改變，他們需通過學(xué)習(xí)和反思突破認(rèn)知局限，并有意識地構(gòu)建社會資本，以更好地獲取所需資源。

此外，高層管理者不僅要招聘跨境電商人才、提升員工技能，還要打造適應(yīng)電商發(fā)展的團(tuán)隊和組織文化，這有助于企業(yè)在電商平臺的技術(shù)支持下，構(gòu)建平臺利用能力和業(yè)務(wù)發(fā)展能力，從而順利實現(xiàn)組織轉(zhuǎn)型，并持續(xù)探索未來戰(zhàn)略變革路徑。

最后，跨境轉(zhuǎn)型必須重視社交媒體。在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的平臺上，決定銷量的除了店鋪表現(xiàn)和產(chǎn)品頁面展示的專業(yè)程度外，還有推廣流量，即傳統(tǒng)的論壇、書簽、SNS等推廣渠道帶來的流量和訂單。產(chǎn)品容易被抄襲和模仿，但運(yùn)營和推廣能力卻難以復(fù)制。如今，店鋪的運(yùn)營和推廣能力對產(chǎn)品銷量起著關(guān)鍵作用。社交媒體對跨境電商的意義有二，一是推廣，二是信息收集。推廣方面，產(chǎn)品要有獨(dú)特的商標(biāo)和型號，推廣方式仍是發(fā)帖、測評、用戶討論等內(nèi)容。

關(guān)于跨境轉(zhuǎn)型怎么做以及中小企業(yè)如何進(jìn)行跨境轉(zhuǎn)型，以上便是相關(guān)內(nèi)容的解答介紹。

（來源：跨境小師妹）