2025中國(guó)?蘇州跨境電子商務(wù)峰會(huì)暨蘇州跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)成立大會(huì)

2025年12月18日，中國(guó)?蘇州跨境電子商務(wù)峰會(huì)暨蘇州跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)成立大會(huì)在蘇州白金漢爵大酒店盛大舉行。蘇州市副市長(zhǎng)、蘇州市商務(wù)局局長(zhǎng)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)上舉行了蘇州跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)揭牌儀式與理事會(huì)授牌儀式，多位跨境電商領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人還帶來(lái)了精彩的主題演講，風(fēng)口星網(wǎng)作為支持媒體參與了此次峰會(huì)。

據(jù)了解，截至2024年，蘇州全市電子商務(wù)交易額已超5000億元，較上一年增長(zhǎng)40%。國(guó)家跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)在蘇州穩(wěn)步推進(jìn)，這里已形成龐大的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體。蘇州跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)的成立，是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物。

【跨境電商模式的選擇：B2B 還是 B2C？】

當(dāng)下，外貿(mào)形勢(shì)日益嚴(yán)峻復(fù)雜，傳統(tǒng)外貿(mào)模式過度依賴傳統(tǒng)銷售，買家需求封閉，訂單周期長(zhǎng)，利潤(rùn)空間低，且勞動(dòng)力和土地等要素成本不斷上升，這對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展形成了制約。而跨境電商以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)模式，在線支付便捷，交易周期從原本的2 - 6個(gè)月縮短至7 - 15天。新模式使企業(yè)能直接對(duì)接個(gè)體批發(fā)商、零售商乃至消費(fèi)者，有效減少貿(mào)易中間環(huán)節(jié)和商品流轉(zhuǎn)成本，利潤(rùn)率可從5 - 10%提高到20 - 200%。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2024年我國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)4萬(wàn)億元，增長(zhǎng)率為31.3%，占進(jìn)出口貿(mào)易總額的11.9%，預(yù)計(jì)2027年這一占比將提升至20%。因此，越來(lái)越多的傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)謀求轉(zhuǎn)型，以尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

目前企業(yè)開展跨境電商主要有B2B和B2C兩種模式。敦煌網(wǎng)高級(jí)總監(jiān)梁繼先舉例：若出售一支3元的筆，B2C模式下，消費(fèi)者買到壞筆可能嫌麻煩不追究；B2B模式中，批發(fā)商若買到幾百上千支壞筆，無(wú)需平臺(tái)介入，買家會(huì)自行找賣家。所以B2B模式更利于把控產(chǎn)品質(zhì)量，且具有規(guī)模效益，能與產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合。

另一方面，當(dāng)下跨境電商領(lǐng)域中B2C模式更為流行，國(guó)際四大電商平臺(tái)均以此模式為主。相較而言，B2C模式利潤(rùn)空間大，市場(chǎng)前景廣闊，市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣也在逐漸成熟。據(jù)亞馬遜歐美站商務(wù)總監(jiān)師利賓介紹，B2C使企業(yè)擁有豐富的終端客戶資源，推動(dòng)了企業(yè)的創(chuàng)新開發(fā)，轉(zhuǎn)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

不過，無(wú)論哪種模式，跨境電商都是未來(lái)對(duì)外貿(mào)易的重要趨勢(shì)，兩種模式將協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)線下出口業(yè)務(wù)線上化，逐步建立全球性企業(yè)信用評(píng)級(jí)，推動(dòng)制造業(yè)全球化發(fā)展，促使供需關(guān)系實(shí)現(xiàn)國(guó)際化轉(zhuǎn)變。

【電商營(yíng)銷渠道：整合是流量的保障】

在跨境電商行業(yè)迅速發(fā)展的當(dāng)下，跨境電商營(yíng)銷備受關(guān)注，社交媒體在其中發(fā)揮了重要作用。以Twitter為例，47%的Twitter用戶會(huì)關(guān)注商家以獲取新產(chǎn)品信息，49%的女性認(rèn)為Twitter上的信息會(huì)影響她們的購(gòu)買決策；Twitter用戶平均每月網(wǎng)購(gòu)6.9次，而非Twitter用戶平均每月網(wǎng)購(gòu)4.3次。社交媒體通過推薦賬戶、搜索話題等方式，有效鎖定用戶并進(jìn)行推廣，還通過與消費(fèi)者的互動(dòng)贏得了他們的好感。

除了搜索引擎，獵豹移動(dòng)電商總監(jiān)郭滄凱表示，還有搜索排名、定制化服務(wù)、品牌化發(fā)展和眾酬等營(yíng)銷方式?！霸S多人認(rèn)為眾酬只是籌集資金，實(shí)際上它本身就是一種營(yíng)銷?！惫鶞鎰P說(shuō)道，“多種營(yíng)銷方式不應(yīng)相互割裂，因此我們提出了‘整合營(yíng)銷’的概念。整合營(yíng)銷是擴(kuò)大銷售漏斗最上層流量的有效手段?！?/p>

此次蘇州跨境電子商務(wù)峰會(huì)圓滿結(jié)束，蘇州跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)的成立，定會(huì)助力企業(yè)在機(jī)遇中轉(zhuǎn)型，在轉(zhuǎn)型中發(fā)展，推動(dòng)地區(qū)跨境電商事業(yè)的繁榮昌盛。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 林宇）