俄羅斯電商Ozon的發(fā)展態(tài)勢(shì)

在2025年的俄羅斯，盡管傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)較為遲緩，然而圍繞電子商務(wù)展開的新型經(jīng)濟(jì)卻正以兩位數(shù)的速度迅猛加速增長(zhǎng)。俄羅斯三大在線零售商之一的Ozon首席執(zhí)行官Alexander Shulgin指出，當(dāng)下電商騰飛的所有條件均已具備，該行業(yè)至少會(huì)迎來十年的快速增長(zhǎng)期。

據(jù)了解，截至2025年，俄羅斯的在線零售在零售總營(yíng)業(yè)額中所占比例為4.5%，并且正以每年25%的速度持續(xù)增長(zhǎng)，幾家電商巨頭的增長(zhǎng)率更是都在70%以上。就拿去年來說，Ozon的同比增長(zhǎng)率甚至接近80%，而且還有望再次實(shí)現(xiàn)三位數(shù)增長(zhǎng)。這充分展現(xiàn)出俄羅斯電商市場(chǎng)的巨大潛力和活力。在我看來，這種高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)得益于俄羅斯消費(fèi)者對(duì)線上購(gòu)物的接受度不斷提高，以及電商企業(yè)自身的積極創(chuàng)新和拓展。

Alexander Shulgin表示，雖然俄羅斯的電商滲透率相對(duì)較低，但其需求量極大，很多消費(fèi)者需求遠(yuǎn)未飽和。隨著物流渠道開發(fā)帶來的便利，人們非常樂意在網(wǎng)上購(gòu)買幾乎所有物品。這體現(xiàn)了俄羅斯電商市場(chǎng)的獨(dú)特需求特點(diǎn)，為電商行業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。

Ozon在90年代成立之初以出售書籍起步，幾乎可被視作俄羅斯版“亞馬遜”，甚至在頭幾年，若輸入“amazon.ru”的網(wǎng)址會(huì)鏈接到Ozon網(wǎng)站。這顯示出Ozon在俄羅斯電商發(fā)展歷程中的重要地位和歷史淵源。

Ozon與其它大型電商公司有諸多相似之處。目前，Ozon擁有實(shí)體零售業(yè)務(wù)以及電商平臺(tái)。賣家可以選擇將貨物放入Ozon的物流中心，由Ozon負(fù)責(zé)發(fā)貨，類似FBA模式；或者賣家也可以將貨物存放在自己的倉(cāng)庫(kù)中，Ozon只負(fù)責(zé)交付。這種多樣化的合作模式為賣家提供了更多選擇，有助于吸引更多商家入駐Ozon平臺(tái)。

平臺(tái)推出僅一年時(shí)間，便已占到該公司營(yíng)業(yè)額的20%。Ozon的賣家目前僅來自莫斯科，但他們有計(jì)劃向俄羅斯全境所有賣家開放。對(duì)于新西伯利亞或其他任何地方的生產(chǎn)商而言，這無疑是進(jìn)入整個(gè)俄羅斯（包括莫斯科）市場(chǎng)的絕佳機(jī)會(huì)。這將進(jìn)一步推動(dòng)Ozon平臺(tái)的發(fā)展壯大，拓展市場(chǎng)覆蓋范圍。

人們常用“莫斯科和莫斯科以外的地方”來形容俄羅斯，雖然首都莫斯科是極為重要的市場(chǎng)，但電商在其它地區(qū)同樣蓬勃發(fā)展。那里的人們此前難以接觸到發(fā)達(dá)的零售業(yè)，商品供應(yīng)種類有限且價(jià)格較高，而電商的發(fā)展很好地解決了這些問題。Ozon以“莫斯科價(jià)格”向居住在小城鎮(zhèn)的人們提供了豐富多樣的“莫斯科商品”，極大地滿足了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。

Ozon認(rèn)為其在小城市的增長(zhǎng)率是三位數(shù)，且這個(gè)增速至少會(huì)在未來的三到四年內(nèi)保持不變。這表明Ozon在俄羅斯小城市市場(chǎng)有著巨大的發(fā)展?jié)摿?，有望進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，提升市場(chǎng)份額。

Alexander Shulgin認(rèn)為物流是阻礙俄羅斯電商發(fā)展的主要因素，由于缺乏對(duì)配送網(wǎng)絡(luò)的投資。他覺得電商業(yè)務(wù)需要在俄羅斯全境擁有六到七個(gè)物流中心才能實(shí)現(xiàn)24小時(shí) - 48小時(shí)的交付。這凸顯了物流對(duì)于俄羅斯電商發(fā)展的關(guān)鍵作用，也為電商企業(yè)未來的發(fā)展指明了方向。

Ozon擁有三個(gè)交付渠道：快遞公司、寄存柜、自提點(diǎn)。其中，寄存柜的增長(zhǎng)速度極快，已占所有銷售的15% - 20%。Ozon作為俄羅斯大型的寄存柜運(yùn)營(yíng)商，現(xiàn)有4000個(gè)寄存柜，計(jì)劃到2025年底將增加到7000個(gè)。寄存柜的快速發(fā)展反映了消費(fèi)者對(duì)于便捷取貨方式的需求增加，也體現(xiàn)了Ozon在物流配送方面的創(chuàng)新舉措。

當(dāng)提及中國(guó)電商公司對(duì)俄羅斯市場(chǎng)的沖擊，Alexander Shulgin認(rèn)為，與其說是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，Ozon其實(shí)是在與阿里巴巴共同開發(fā)市場(chǎng)。因?yàn)榭蛻粼V求不同，來自中國(guó)的交貨時(shí)間需要幾周，但如果Ozon有一個(gè)就近的物流中心，那么則可以輕松實(shí)現(xiàn)次日達(dá)或者48小時(shí)內(nèi)交付。除了中國(guó)企業(yè)能提供的輕便商品（如服飾），Ozon則可以提供不能從中國(guó)運(yùn)輸?shù)拇蠹锲?。而且，?dāng)?shù)厝藭?huì)積極跟進(jìn)阿里巴巴在銷售什么產(chǎn)品，然后將其從中國(guó)進(jìn)口到俄羅斯并在Ozon平臺(tái)上出售，從而縮短了長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間，且比起從中國(guó)采購(gòu)的商品，價(jià)格上更具競(jìng)爭(zhēng)力。Ozon的優(yōu)勢(shì)在于本地客戶和本地基礎(chǔ)設(shè)施。這體現(xiàn)了中俄電商在俄羅斯市場(chǎng)上的差異化競(jìng)爭(zhēng)與合作，共同推動(dòng)了俄羅斯電商市場(chǎng)的繁榮。

Ozon幾乎是全品類銷售，但目前的熱門品類包括服裝、快消品、家居裝飾以及保質(zhì)期較長(zhǎng)的食品。在采購(gòu)方面，目前Ozon采用的是混合模式，依類別而定。大多數(shù)電子產(chǎn)品是進(jìn)口的，紡織品是混合的，而大部分食品和裝飾品都是本地制造的。這種全品類銷售和多樣化的采購(gòu)模式，有助于滿足不同消費(fèi)者的需求，提高平臺(tái)的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。

（來源：先鋒出海） 以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。