eBay GS25聯(lián)手推出自動快遞服務(wù)，提升購物體驗
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近日，根據(jù)外媒報道的消息，eBay公司的一位高層透露，該公司計劃在韓國引入一系列高科技在線購物服務(wù)和全新的配送網(wǎng)絡(luò)，以更好地滿足消費者的需求。
上個月，eBay與韓國知名連鎖便利店GS25達(dá)成合作，自8月起，該連鎖旗下的店鋪將推出名為“微笑盒”（Smile Box）的自動化快遞服務(wù)。該服務(wù)采用全天候24小時運營模式，為購物者提供便捷的服務(wù)體驗。
eBay韓國站的負(fù)責(zé)人表示：“線上線下的購物服務(wù)以及高效的配送網(wǎng)絡(luò)在電商市場中具有重要地位。我們預(yù)測，越來越多的單身家庭將使用我們的平臺。我們將分析人口密集區(qū)域的單身公寓大數(shù)據(jù)，以觀察人流動態(tài)和附近的便利店情況。一旦推出微笑盒服務(wù)，我們的客戶將能夠在一年中的任何時間、全天候在任何一家便利店使用配送服務(wù)?！?/p>
作為eBay在韓國的子公司，Auction也于近期推出了A.Tag服務(wù)。這項服務(wù)允許顧客通過手機(jī)的NFC支付方式來購買商品。目前已有包括吉列和露得清在內(nèi)的八個品牌參與其中，同時還有更多品牌有意加入這一服務(wù)。
除了上述舉措，這家電商平臺還開設(shè)了音響設(shè)備專賣店，以滿足消費者對高級音響產(chǎn)品的不斷增長的需求。顧客可以在店內(nèi)試用高級音響設(shè)備，并通過二維碼在在線商店進(jìn)行購買。
另外值得一提的是，eBay澳大利亞站與當(dāng)?shù)匕儇浬痰旰献鳎趯⑵浞?wù)升級至虛擬現(xiàn)實（VR）系統(tǒng)，為顧客帶來獨特的購物體驗。通過使用名為Shoptical的VR設(shè)備，消費者可以在特定網(wǎng)站上預(yù)覽超過12500件商品。
一位官員表示：“電商行業(yè)正受到科技發(fā)展的深刻影響并快速演變。eBay韓國站將繼續(xù)在購物科技領(lǐng)域創(chuàng)新，以最大程度地滿足客戶的需求?！?（來源：風(fēng)口星網(wǎng) 康杰煒編譯報道）
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