標(biāo)題中意外包含"nologo"，店鋪被暫停營(yíng)業(yè)？

近日，眾多賣(mài)家在社區(qū)紛紛反饋，其店鋪因商品標(biāo)題中出現(xiàn)“nologo”字樣而被亞馬遜平臺(tái)判定為侵權(quán)。據(jù)悉，亞馬遜客服回應(yīng)稱(chēng)有其他賣(mài)家注冊(cè)了該商標(biāo)。此事引發(fā)了廣泛關(guān)注和熱議。

為避免侵權(quán)和糾紛，許多賣(mài)家常在商品描述中使用“nologo”以表明產(chǎn)品無(wú)品牌、無(wú)商標(biāo)。令人意想不到的是，“nologo”竟被注冊(cè)為商標(biāo)。若賣(mài)家未經(jīng)授權(quán)發(fā)布帶有該商標(biāo)的產(chǎn)品，亞馬遜會(huì)懷疑產(chǎn)品的真實(shí)性并關(guān)閉店鋪。

什么是產(chǎn)品真實(shí)性審核？實(shí)際上，它就是我們常說(shuō)的售假投訴，即不真實(shí)性投訴。賣(mài)家在填寫(xiě)品牌名時(shí)使用了“nologo”，卻可能觸發(fā)了亞馬遜嚴(yán)格的品牌填寫(xiě)規(guī)定，從而引發(fā)真實(shí)性審核。目前，因Nologo被注冊(cè)，涉及相關(guān)關(guān)鍵詞的賣(mài)家都會(huì)觸發(fā)這一審核。

若審核申訴不成功，賣(mài)家的賬戶(hù)余額和FBA庫(kù)存將被凍結(jié)，損失慘重。那么，產(chǎn)品真實(shí)性審核申訴需要哪些資料呢？

申訴難度相對(duì)較大，主要需審核資料。遇到真實(shí)性審核的賣(mài)家需向亞馬遜提供以下資料：供應(yīng)商開(kāi)具的近期發(fā)票、收據(jù)、合同、配送訂單或授權(quán)書(shū)等文件，且文件中顯示的商品數(shù)量需與實(shí)際庫(kù)存相符。若供應(yīng)商為中國(guó)大陸公司，發(fā)票需為增值稅發(fā)票。

如非品牌所有者，需提供授權(quán)書(shū)及可證明有效供應(yīng)鏈的全套文件；如是品牌所有者，則需提供品牌注冊(cè)證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或個(gè)人身份證的復(fù)印件，以及供應(yīng)商的聯(lián)系信息。這些證明資料需確保真實(shí)并完整。

大多數(shù)賣(mài)家可能會(huì)因發(fā)票補(bǔ)開(kāi)、國(guó)內(nèi)供應(yīng)商信息不符合亞馬遜審核標(biāo)準(zhǔn)等原因而申訴失敗。更需注意，提供虛假發(fā)票可能導(dǎo)致永久封號(hào)。上架前需小心填寫(xiě)listing中的品牌信息。

為避免不必要的麻煩，建議賣(mài)家迅速刪除涉及相關(guān)關(guān)鍵詞的listing、五點(diǎn)描述、標(biāo)題和圖片內(nèi)容。如遇到店鋪申訴難題，歡迎留言或與我聯(lián)系。（來(lái)源：公眾號(hào)“吉特跨境”）

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