俄羅斯電商平臺用戶特征及選品定價策略剖析
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俄羅斯電商平臺用戶特征剖析
俄羅斯人性格豪爽且生性好客，極為看重朋友間的友誼。對于中國賣家而言，深入了解目標(biāo)用戶的性格及購物特征至關(guān)重要。俄羅斯電商平臺的消費(fèi)者以年輕人為主，年齡集中在24歲到39歲之間。通過分析速賣通的俄羅斯國家數(shù)據(jù)可知，在電商平臺購物的俄羅斯人大多來自莫斯科、圣彼得堡等大城市，主要集中在東歐地區(qū)。而寒冷的西伯利亞地區(qū)因人口稀少、物流不便，電商人群相對較少。
近兩年，隨著疫情擴(kuò)散，俄羅斯電商用戶人數(shù)迅猛增長，每年凈增接近1000萬，電商人群也從年輕群體迅速擴(kuò)散至更大年齡群體，如35 - 44歲、45 - 54歲甚至55歲以上。這些人群有的自己通過手機(jī)APP或電腦購物，有的會讓小輩幫忙購買中國商品。在俄羅斯用戶心中，中國商品物美價廉。
在俄羅斯電商平臺用戶中，女性網(wǎng)購者占主體，這與多數(shù)國家電商群體特征相符。女性網(wǎng)購群體主要購買家居生活用品、服裝服飾鞋帽、食品、數(shù)碼3C電子等產(chǎn)品。對于不熟悉俄羅斯市場的賣家來說，俄羅斯用戶群體購物有個明顯特征，即消費(fèi)習(xí)慣傾向兩個極端，一是非常便宜的產(chǎn)品，二是很貴的品牌貨。比如在速賣通平臺上，俄羅斯用戶群是最喜歡薅羊毛、購買低價產(chǎn)品的群體，大多數(shù)俄羅斯消費(fèi)者平均訂單金額不超過30美金。
所以，做俄羅斯市場時，賣家可結(jié)合自身產(chǎn)品考慮選品定價。優(yōu)先選擇價格低廉的產(chǎn)品，以量取勝，運(yùn)營過程中再不斷拓展高客單價產(chǎn)品，補(bǔ)充利潤款，讓店鋪產(chǎn)品更立體，全方位覆蓋俄羅斯主流人群。掌握一個國家的用戶特征，是做好該國電商選品的核心基礎(chǔ)！未來我還會分享更多關(guān)于俄羅斯市場和用戶的信息與數(shù)據(jù)。
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