中東B2C電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展與機(jī)遇

2025年，中東B2C電子商務(wù)市場(chǎng)正迎來關(guān)鍵的轉(zhuǎn)變。亞馬遜對(duì)Souq.com的收購(gòu)，這一阿拉伯世界最大的并購(gòu)交易，為中東市場(chǎng)帶來了諸多商機(jī)。

海灣合作委員會(huì)（GCC）的六個(gè)成員國(guó)——沙特阿拉伯、科威特、阿曼、卡塔爾、巴林和阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以推動(dòng)在線貿(mào)易發(fā)展，并吸引外國(guó)直接投資。相較于歐美市場(chǎng)，中東的稅收制度更為寬松，這促使了越來越多的電商企業(yè)涌現(xiàn)。

在綜合電商領(lǐng)域，按照本土電商與跨境電商來劃分，跨境電商有Jollychic和亞馬遜，本土電商有NOON、Jumia、Souq（Awok已關(guān)閉）。這些電商大多沒有線下實(shí)體店，而全渠道銷售模式也在這種背景下蓬勃發(fā)展。Souq曾是先行者和區(qū)域市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，沙特的Wadi和埃及的Jumia也是實(shí)力強(qiáng)勁的參與者。作為新進(jìn)入者的Noon，正在逐步占領(lǐng)市場(chǎng)份額。如今，大多數(shù)實(shí)體電子零售商都已建立電子商務(wù)渠道，并取得了不同程度的成果。

在垂直電商領(lǐng)域的時(shí)尚類目，GCC和埃及的時(shí)尚類電子商務(wù)價(jià)值達(dá)11億美元，過去三年中，每年以20％的速度增長(zhǎng)。不過，電子商務(wù)在零售總額中所占份額為2％，和英國(guó)（25％）、中國(guó)（31％）等發(fā)達(dá)電子商務(wù)市場(chǎng)相比，仍相對(duì)較低，主要原因是產(chǎn)品選擇有限。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近50％的在線購(gòu)物者有過在網(wǎng)上購(gòu)買時(shí)尚商品的經(jīng)歷。高街時(shí)尚電商市場(chǎng)規(guī)模近9億美元，占2017年該類別零售總額的近2％，鞋和女裝是其中最大的子類別。區(qū)域和國(guó)際電子商務(wù)參與者之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，Namshi曾是制鞋業(yè)的先驅(qū)，但現(xiàn)在面臨著來自其他地區(qū)電商的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，中國(guó)的JollyChic和Shein等電商公司也在進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。

在美容和個(gè)人護(hù)理方面，這是GCC地區(qū)滲透率第二高的類別，GCC和埃及的電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模約為10億美元，電子商務(wù)在零售總額中所占份額為11％，領(lǐng)先于大多數(shù)發(fā)達(dá)的電子商務(wù)市場(chǎng)。消費(fèi)者對(duì)基礎(chǔ)產(chǎn)品真?zhèn)蔚男判脑鰪?qiáng)，推動(dòng)了美容產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)。阿拉伯美容品牌的推出也促進(jìn)了這一品類的發(fā)展，比如Namshi在2015年成立了美容和香水部門，Souq與Rasasi Perfumes合作，于2016年擴(kuò)大了其東方香水的選擇范圍。此外，社交媒體和網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)推動(dòng)消費(fèi)者參與度和在線銷售吸引力起到了關(guān)鍵作用，像Huda Kattan在YouTube上擁有巨大影響力（240萬(wàn)訂戶；1億視頻觀看量），并成功創(chuàng)立了知名美容品牌Huda Beauty，推動(dòng)了在線需求的增長(zhǎng)。在GCC和埃及，將近60％的購(gòu)物者至少一次在網(wǎng)上購(gòu)買過美容產(chǎn)品。美容類目的電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，Souq雖是當(dāng)前市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，但絲芙蘭已在該領(lǐng)域占據(jù)強(qiáng)大地位，Ounass、Wojooh、Estee Lauder、MAC、noon和Namshi等參與者也在增加市場(chǎng)占有率，中國(guó)的JollyChic等公司也加入了競(jìng)爭(zhēng)。

在雜貨類方面，過去三年中，這是增長(zhǎng)最快的電子商務(wù)類別，增長(zhǎng)率超過250％。GCC和埃及的電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模接近2億美元，不過，雜貨店仍是最不普及的零售類別，在大多數(shù)發(fā)達(dá)電子商務(wù)市場(chǎng)中，雜貨占總類別銷售額的不到1％。該地區(qū)近60％的雜貨店購(gòu)物者從未在網(wǎng)上購(gòu)買過此類商品。家樂福是阿聯(lián)酋在線購(gòu)物的領(lǐng)導(dǎo)者，此外，雜貨網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)在中東和北非地區(qū)越來越受歡迎，特別是在沙特，盡管存在后端派送的挑戰(zhàn)，但人們對(duì)直接線上購(gòu)買日用雜貨的興趣很高，參與度也不錯(cuò)。（來源：中東跨境電商匯）

【最新相關(guān)新聞】據(jù)報(bào)道，2025年中東地區(qū)的電商市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，不少新興電商平臺(tái)嶄露頭角，為市場(chǎng)注入了新的活力。同時(shí)，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，電商配送服務(wù)也在不斷優(yōu)化，提高了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。