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Tiktok購(gòu)物車用戶的新購(gòu)物體驗(yàn):探索Tiktok商城的便捷之旅(2024)

2024-11-27 3:30:25
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是的,TikTok確實(shí)已經(jīng)進(jìn)入了跨境電商市場(chǎng)。TikTok作為一款全球流行的短視頻平臺(tái),在其娛樂(lè)和社交功能之外,也開(kāi)展了電商業(yè)務(wù),尤其是在某些區(qū)域推出了名為“TikTok Shop”的電商平臺(tái)。

TikTok Shop主要是一個(gè)集成在TikTok應(yīng)用內(nèi)的電商平臺(tái),允許用戶直接在TikTok應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買商品。這種模式通常被稱為“社交電商”,它允許內(nèi)容創(chuàng)作者(或稱為“博主”、“影響力營(yíng)銷者”)通過(guò)直播或發(fā)布帶有購(gòu)買鏈接的視頻來(lái)直接銷售產(chǎn)品。用戶可以在觀看視頻或直播的點(diǎn)擊鏈接購(gòu)買產(chǎn)品。

TikTok的跨境電商服務(wù)還包括支持賣家通過(guò)TikTok平臺(tái)向其他國(guó)家的用戶銷售商品,這就涉及到了跨境電商的概念。例如,一個(gè)位于中國(guó)的賣家可以通過(guò)TikTok向美國(guó)或歐洲的用戶銷售商品。

TikTok在電商領(lǐng)域的擴(kuò)展是社交媒體平臺(tái)商業(yè)化策略的一部分,旨在利用其龐大的用戶基礎(chǔ)和高用戶參與度,為商家和創(chuàng)作者提供新的收入來(lái)源,并增加平臺(tái)自身的收入流。這種模式類似于其他社交平臺(tái),如Instagram和Facebook,它們也在推動(dòng)自身的電商功能。

目前,TikTokShop的優(yōu)惠券包括平臺(tái)優(yōu)惠券與商家優(yōu)惠券,平臺(tái)優(yōu)惠券由TikTok Shop創(chuàng)建平臺(tái)優(yōu)惠券,并由平臺(tái)承擔(dān)成本。且TikTok商家優(yōu)惠券由商家自行創(chuàng)建,商家自行承擔(dān)成本。

平臺(tái)商品優(yōu)惠卷主要類型包括滿減券和折扣券。滿減券例如:用戶一個(gè)訂單購(gòu)買金額滿14英鎊可減3英鎊,最終用戶需支付11英鎊,商家收到14英鎊,3英鎊優(yōu)惠金額由平臺(tái)承擔(dān)。折扣券在訂單金額的基礎(chǔ)上打折,用戶需支付折后價(jià),商家收到原價(jià)收入,折扣減免金額由平臺(tái)承擔(dān)。

優(yōu)惠券渠道包含直播渠道、視頻渠道、櫥窗渠道和商城渠道。商品優(yōu)惠券可能會(huì)限制只能在一個(gè)或幾個(gè)渠道使用,具體限制每個(gè)激勵(lì)活動(dòng)都有所不同,具體請(qǐng)參考對(duì)應(yīng)活動(dòng)的詳細(xì)規(guī)則。

商家可以通過(guò)激勵(lì)活動(dòng)獲獎(jiǎng)通知,以及優(yōu)惠券有效期等詳細(xì)信息,會(huì)通過(guò)多種渠道向獲獎(jiǎng)商家發(fā)送。在優(yōu)惠券生效期間,商家可以在對(duì)應(yīng)渠道查看優(yōu)惠券內(nèi)容。

用戶可以通過(guò)直播間、視頻、櫥窗和商城渠道領(lǐng)取優(yōu)惠券。單件商品結(jié)算時(shí),如果用戶未領(lǐng)取優(yōu)惠券,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)領(lǐng)取和使用可用券中面額最大的一張。多件商品結(jié)算時(shí),會(huì)扣減可使用的優(yōu)惠券中面額最大的一張。

平臺(tái)優(yōu)惠券不會(huì)影響商家的收入,平臺(tái)優(yōu)惠券的成本是由TikTok Shop平臺(tái)承擔(dān),商家的結(jié)算金額等于用戶實(shí)付金額加平臺(tái)折扣。

為了利用優(yōu)惠券提升直播效果,可以密切關(guān)注獲獎(jiǎng)信息,提前確認(rèn)直播間優(yōu)惠券相關(guān)信息;通過(guò)視頻提前預(yù)熱,預(yù)告直播優(yōu)惠,吸引流量;直播中可以利用本子或紙牌,在鏡頭前清晰展示優(yōu)惠信息,提高轉(zhuǎn)化;提前熟悉用戶使用優(yōu)惠券購(gòu)買商品的流程,在直播中引導(dǎo)用戶按照步驟操作,使用優(yōu)惠券;實(shí)時(shí)監(jiān)控優(yōu)惠券領(lǐng)取數(shù)量,并及時(shí)調(diào)整直播話術(shù)。

TikTok電商的運(yùn)營(yíng)工具包括TikTok Shop、TikTok Analytics和TikTok Ads等,這些工具可以幫助商家更好地在TikTok平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化和數(shù)據(jù)分析。以下為重新編寫的中文內(nèi)容:

TikTok的營(yíng)銷工具概覽:

TikTok為商家提供了一系列實(shí)用的營(yíng)銷工具,助力商家吸引用戶關(guān)注,提升品牌曝光度和用戶互動(dòng)。紅包營(yíng)銷功能“TikTok紅包”能夠吸引用戶參與,增加關(guān)注度,提高品牌活躍度?!捌笪crm系統(tǒng)”則是一款強(qiáng)大的客戶管理工具,它可以幫助商家精準(zhǔn)地管理,提供個(gè)性化服務(wù),從而增強(qiáng)用戶滿意度和忠誠(chéng)度。

TikTo絲增長(zhǎng)利器:

“TikTok拍粉”是一款能夠幫助用戶快速獲取粉絲和贊的工具,讓您的賬號(hào)輕松享受高人氣和關(guān)注度?!耙曨l下載寶”則是一款便捷的軟件,可以下載TikTok上的視頻,方便用戶保存并分享到其他平臺(tái)。對(duì)于那些希望去除視頻水印的商家或用戶,“刪水印寶”則是一款實(shí)用的工具,讓您可以自由地保存和分享視頻。

關(guān)于TikTok商家后臺(tái)單品折扣活動(dòng)的創(chuàng)建:

本文將詳細(xì)指導(dǎo)TikTok商家如何在后臺(tái)輕松創(chuàng)建單品折扣活動(dòng)。對(duì)于還在摸索如何創(chuàng)建單品折扣的商家,以下步驟將為您提供詳細(xì)的操作指南。

步驟一:進(jìn)入活動(dòng)創(chuàng)建入口

進(jìn)入商家中心,依次點(diǎn)擊“營(yíng)銷活動(dòng)”、“促銷工具”、“單品折扣”,然后點(diǎn)擊“創(chuàng)建單品折扣”開(kāi)始新的活動(dòng)創(chuàng)建。

步驟二:填寫活動(dòng)基本信息

您需要填寫活動(dòng)名稱、活動(dòng)時(shí)間(請(qǐng)注意使用當(dāng)?shù)貢r(shí)間)、折扣類型等基本信息??梢赃x擇通過(guò)設(shè)置折扣百分比的方式進(jìn)行降價(jià),或者通過(guò)設(shè)置固定金額的方式進(jìn)行降價(jià)。請(qǐng)注意,如果對(duì)多SKU商品設(shè)置了一口價(jià)折扣,該價(jià)格將適用于所有SKU。折扣力度不得超過(guò)70%。

步驟三:選擇商品并設(shè)置折扣詳情

通過(guò)“選擇商品”按鈕,選擇您希望創(chuàng)建單品折扣活動(dòng)的商品。您可以選擇單個(gè)設(shè)置“折扣詳情”和“每人限購(gòu)件數(shù)”,也可以在頂部填寫信息后勾選所有商品進(jìn)行批量設(shè)置。

Tiktok購(gòu)物車用戶的新購(gòu)物體驗(yàn):探索Tiktok商城的便捷之旅(2024)

步驟四:提交活動(dòng)信息

確認(rèn)填寫無(wú)誤后,點(diǎn)擊提交按鈕,您的單品折扣活動(dòng)就成功創(chuàng)建了。

關(guān)于優(yōu)惠券的使用方法:

1. 已領(lǐng)取的優(yōu)惠券,在券面上點(diǎn)擊“use”,可以展示該券適用的所有商品。

2. 用戶在結(jié)算時(shí),如果有可使用的但未領(lǐng)取的商家優(yōu)惠券,系統(tǒng)將自動(dòng)為用戶領(lǐng)取并在下單時(shí)進(jìn)行抵扣。

3. 每次支付結(jié)算(通過(guò)購(gòu)物車可以進(jìn)行多件結(jié)算)僅可使用一張商家優(yōu)惠券。

4. 用戶可以在結(jié)算時(shí)查看自己使用了哪些券,也可以選擇不使用優(yōu)惠券。每個(gè)用戶可以領(lǐng)取該優(yōu)惠券的數(shù)量受到限制,但需核銷后才能領(lǐng)取下一張。

如活動(dòng)已生效,則只能更改活動(dòng)名稱、可領(lǐng)結(jié)束時(shí)間和增加活動(dòng)可領(lǐng)券數(shù)量,其他信息不可修改;如活動(dòng)還未生效,則除了渠道類型外,其他信息均可修改。希望以上內(nèi)容能幫到各位TikTok商家更好地進(jìn)行電商運(yùn)營(yíng)。

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