“一帶一路”背景下跨境電商質(zhì)量管控探討

“一帶一路”戰(zhàn)略在2025年已呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展之勢，其覆蓋范圍廣泛，涉及60多個(gè)國家和地區(qū)，超過44億人口，為我國跨境電商的騰飛注入了強(qiáng)大動(dòng)力。艾瑞咨詢、中投咨詢等第三方機(jī)構(gòu)預(yù)測，在“一帶一路”倡議的有力推動(dòng)下，2025年我國跨境電商交易規(guī)模將實(shí)現(xiàn)重大突破。其中，2017年我國跨境電商交易規(guī)模已突破7萬億元，2018年達(dá)到8.8萬元，到2020年預(yù)計(jì)將達(dá)到12萬億元，展現(xiàn)出迅猛的發(fā)展態(tài)勢。在此大背景下，“一帶一路”跨境商品質(zhì)量的把控成為了行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)問題。

10月27日下午，在北京舉辦的“超奇錢塘·第二屆全球跨境電商論壇”專門設(shè)立了“產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管與風(fēng)險(xiǎn)防范”分峰會(huì)。此次峰會(huì)的主辦方——中國（上海）跨境電子商務(wù)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、杭州出入境檢驗(yàn)檢疫局，邀請了著名跨境電商公司“天貓國際”副總裁星悅、“網(wǎng)易考拉”高級首席執(zhí)行官朱靜波、“年糕爸爸”CEO林偉、“貝貝”集團(tuán)姚總董事柯尊，就“跨境電商質(zhì)量把控與超級”以及“一帶一路”愿景升級展開了熱烈討論。

年糕爸爸優(yōu)選商城作為國外自媒體電商的代表，在“一帶一路”倡議背景下，眾多沿線國家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品紛紛在年糕爸爸最好商城上架銷售。像印度的古爾莎晨露玫瑰水、以色列的米蘭西死海礦物硫皂、泰國的蜂蜜洗面奶Q10果汁潔面乳、以色列的頭部美容儀等。其中，日本駐外大使館向年糕爸爸推薦的日本天然乳膠床墊，一經(jīng)上架便成為熱門暢銷商品。

年糕爸爸CEO林偉在圓桌會(huì)議上表明，年糕爸爸是一家綜合性母嬰公司，并非單純的電商公司?！拔覀冎铝τ跐M足爸爸們在育兒方面的各類需求。比如爸爸們渴望獲取育兒知識，我們便通過公眾號文章、付費(fèi)課程等形式進(jìn)行輸出。媽媽們?nèi)粜枰獌?yōu)質(zhì)的育兒產(chǎn)品，我們會(huì)通過年糕爸爸優(yōu)選商城去尋覓并采購。從公司的基本模式和邏輯來講，年糕爸爸更注重姐妹們的滿意度?！?/p>

林偉強(qiáng)調(diào)，不管是何種類型的電商平臺，在質(zhì)量控制方面的責(zé)任和要求都是一致且嚴(yán)格的。比如要確保單證齊全、產(chǎn)品具備可追溯性；還要加強(qiáng)資質(zhì)預(yù)審，質(zhì)檢、采購、法務(wù)等部門需共同參與預(yù)審流程，以保證符合法律法規(guī)和正面清單。“另一方面，由于年糕爸爸的電商平臺采用自營優(yōu)化的模式，所以在產(chǎn)品質(zhì)量把控上更具優(yōu)勢，能夠做到更精細(xì)的質(zhì)量管控。例如，前幾天我們團(tuán)隊(duì)前往美國考察了愛他美工廠羊奶生產(chǎn)的全過程。又如，我們公司有一個(gè)由幾十位專業(yè)人員組成的選品團(tuán)隊(duì)，專門負(fù)責(zé)把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)?！绷謧ソ榻B道，年糕爸爸還在積極努力成為知名品牌的直接授權(quán)商，試圖從源頭確保產(chǎn)品品質(zhì)，品牌授權(quán)將帶來與更多大牌的戰(zhàn)略合作。

據(jù)林偉介紹，目前年糕爸爸已與遼寧省檢驗(yàn)檢疫研究院達(dá)成戰(zhàn)略合作，邀請檢驗(yàn)檢疫研究院專家對年糕爸爸優(yōu)選商城產(chǎn)品進(jìn)行抽查。林偉還表示，收到相關(guān)反饋后，還可通過擁有超過1200萬訂閱者的自媒體矩陣，集中收集平臺用戶對個(gè)別產(chǎn)品的反饋，并提交給主管部門作為參考。

身為瑪氏華北區(qū)前供應(yīng)鏈經(jīng)理，林偉提及瑪氏的品控和供應(yīng)鏈的流程設(shè)計(jì)，要求年糕爸爸的整體流程標(biāo)準(zhǔn)不能低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)始人年糕爸爸的李丹陽作為3.5歲女嬰的父親，親自參與把控產(chǎn)品質(zhì)量。兩位創(chuàng)始人在公司剛起步時(shí)就設(shè)立了質(zhì)量部門，直接負(fù)責(zé)相關(guān)工作，這些產(chǎn)品都必須經(jīng)過他們試用。多年來，年糕爸爸的首選產(chǎn)品憑借可靠的品質(zhì)贏得了千萬媽媽的信賴。

隨著雙11的臨近，此次年糕爸爸優(yōu)選商城匯聚了300多家國內(nèi)外知名品牌，部分產(chǎn)品更是直接開展戰(zhàn)略合作，讓媽媽們能夠安心下單。

據(jù)悉，本屆全球跨境電商論壇的主題是“網(wǎng)上絲路感動(dòng)世界”。會(huì)議由廣東省人民政府指導(dǎo)，北京市人民政府、浙江省商務(wù)廳、中國電子商務(wù)商會(huì)協(xié)辦。阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官張勇、2001年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者、聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展組織高級官員、世界海關(guān)組織高級官員、歐盟稅務(wù)海關(guān)總署高級官員、馬來西亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)局高級官員、英國牛津大學(xué)校長以及“一帶一路”沿線國家學(xué)者等應(yīng)邀出席會(huì)議。該論壇致力于通過會(huì)議峰會(huì)、展覽展示、活動(dòng)交流等形式，打造一個(gè)“成果展示、創(chuàng)新啟發(fā)、經(jīng)驗(yàn)交流、應(yīng)用推廣”的電子商務(wù)公共服務(wù)平臺。在跨境電商蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，這樣的平臺對于促進(jìn)“一帶一路”跨境電商質(zhì)量管控等方面的交流與合作有著重要意義。