跨境電商必知的英文縮寫和名詞

2025年，跨境電商發(fā)展勢(shì)頭正猛，亞馬遜成為眾多人投身其中的熱門平臺(tái)。在這個(gè)過程中，我們會(huì)遇到形形色色的英文縮寫和專業(yè)名詞。比如，不少人發(fā)現(xiàn)很多東西都能在網(wǎng)上直接翻譯成英文，可其中一些日文縮寫卻讓人摸不著頭腦，而這些英文對(duì)于做好跨境電商至關(guān)重要。明天我就整理了一系列跨境電商必知的超重要單詞供大家參考！要是你發(fā)現(xiàn)還有不懂的單詞，隨時(shí)給我留言，我會(huì)持續(xù)為你整理。

首先是FBA，它的英文全稱是Fullfillment by Amazon，中文全稱是亞馬遜物流服務(wù)。FBA涵蓋了亞馬遜高標(biāo)準(zhǔn)提供的所有貨運(yùn)服務(wù)，像倉儲(chǔ)、分揀、包裝、配送、客服和退款等環(huán)節(jié)。這可是亞馬遜上高頻出現(xiàn)的詞匯。在電商領(lǐng)域，物流服務(wù)至關(guān)重要，F(xiàn)BA能為賣家提供一站式的解決方案，提升客戶購物體驗(yàn)，增強(qiáng)賣家競(jìng)爭(zhēng)力。

SKU，中文全稱是庫存保有單位（Stock Keeping Unit）。它是庫存的計(jì)量單位，可以是件、箱、托盤等。對(duì)于電商而言，SKU有著重要意義。一方面，它代表一種產(chǎn)品，每個(gè)型號(hào)都有獨(dú)特的SKU，方便電商品牌精準(zhǔn)識(shí)別產(chǎn)品。另一方面，如果一個(gè)產(chǎn)品有多種顏色等不同屬性，那就會(huì)有多個(gè)SKU。比如一件外套有黑、白、藍(lán)三色可選，其SKU代碼必然不同，否則就會(huì)造成混亂，導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)貨。

ASIN，亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別碼（Amazon Standard Identification Number）。它是亞馬遜產(chǎn)品的特殊編碼標(biāo)記，每個(gè)產(chǎn)品都獨(dú)一無二，是亞馬遜隨機(jī)生成的字母數(shù)字組合。通過ASIN，亞馬遜能夠準(zhǔn)確區(qū)分和管理海量的產(chǎn)品信息，消費(fèi)者也能更精準(zhǔn)地找到自己想要的商品。

UPC，通用產(chǎn)品代碼（Universal Product Code）。它是最早大規(guī)模應(yīng)用的條碼，特點(diǎn)是具有固定厚度、連續(xù)的條形碼。目前主要在英國和美國廣泛使用，因其應(yīng)用范圍廣，也被稱作通用條碼。UPC碼只能表示數(shù)字，字符代碼集是數(shù)字0到9。在商品流通中，UPC碼有助于快速準(zhǔn)確地識(shí)別商品信息，提高結(jié)算效率。

FBA首站，也就是FBA頭程，指的是將貨物從國外運(yùn)輸至美國亞馬遜倉庫，其中包括報(bào)關(guān)、預(yù)收關(guān)稅等服務(wù)。這一環(huán)節(jié)對(duì)于賣家來說至關(guān)重要，直接關(guān)系到貨物能否順利進(jìn)入亞馬遜倉庫，及時(shí)上架銷售。

GCID，內(nèi)部生成的品牌標(biāo)識(shí)符（Generated Content Identifier）。當(dāng)品牌成功注冊(cè)后，會(huì)被手動(dòng)分配一個(gè)唯一的GCID，共十六個(gè)字符，包含字母和數(shù)字。這個(gè)GCID代碼等同于每件商品上的UPC代碼，有了它，UPC代碼就可以省略。這有助于簡(jiǎn)化品牌管理和商品標(biāo)識(shí)流程。

“優(yōu)惠券”，英文是“Coupon”，在購物時(shí)它能讓消費(fèi)者享受某些優(yōu)惠或折扣。下單時(shí)一定要留意點(diǎn)擊它，可以從頁面進(jìn)入查找，也能在瀏覽商品時(shí)查看該商品是否有優(yōu)惠券。在亞馬遜專區(qū)，優(yōu)惠券是吸引消費(fèi)者購買的重要手段，能有效提升商品銷量。

亞馬遜提供的“熱門最新產(chǎn)品”，英文是“New Releases”。它出現(xiàn)在類別頁面的右上角，點(diǎn)擊它不僅能了解當(dāng)下的熱銷產(chǎn)品，還能依據(jù)暢銷產(chǎn)品列表預(yù)測(cè)下一批可能熱銷的產(chǎn)品。新標(biāo)簽是對(duì)某個(gè)品類下新版本中最暢銷的ASIN產(chǎn)品給予的標(biāo)簽獎(jiǎng)勵(lì)，其定義因品類而異，主要依據(jù)上架時(shí)間或者發(fā)布時(shí)間。簡(jiǎn)單講，New就是給同品類中最暢銷且上架時(shí)間不長的ASIN的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)簽，與同類別且上架時(shí)間相近的產(chǎn)品相比，這里的銷量最佳。

KYC，英文全稱是Know Your Customer，中文意思是充分了解你的客戶。這一政策加強(qiáng)了對(duì)賬戶持有者的審查力度。新的KYC政策要求金融機(jī)構(gòu)不僅要實(shí)行賬戶實(shí)名制，了解賬戶的實(shí)際控制人及交易的實(shí)際盈利者，還要充分知曉客戶的身份、常住地址或經(jīng)營業(yè)務(wù)，并采取措施了解資金來源的合法性。在跨境電商領(lǐng)域，KYC有助于保障交易安全，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。

產(chǎn)品評(píng)價(jià)，英文是“Product Review”，它是對(duì)產(chǎn)品本身的評(píng)估，不涉及運(yùn)費(fèi)或客服質(zhì)量。任何在亞馬遜上訂購過產(chǎn)品的賣家都能進(jìn)行評(píng)價(jià)，這會(huì)影響客戶對(duì)產(chǎn)品的判斷，但不影響買家表現(xiàn)。評(píng)價(jià)通常結(jié)合評(píng)分以及文字、圖片和視頻評(píng)論，能為其他消費(fèi)者提供參考。

官方訪問說明中的“獨(dú)立IP訪問”，英文是“Unique IP Visit”。在24天內(nèi)，某個(gè)頁面的IP訪問無論被點(diǎn)擊多少次，都只統(tǒng)計(jì)一次。這一統(tǒng)計(jì)方式有助于準(zhǔn)確了解頁面的真實(shí)訪問情況，為電商運(yùn)營提供數(shù)據(jù)支持。

官方對(duì)訪問比例的解釋，“特定SKU/ASIN至少一頁的訪問量占所有產(chǎn)品總訪問量的比例”，英文是“Visit Ratio of Specific SKU/ASIN”。通過分析這一比例，賣家可以了解特定產(chǎn)品的受關(guān)注程度，優(yōu)化商品展示和推廣策略。

金色購物車，英文是“Buy Box”，它是賣家最便捷的購物位置。亞馬遜會(huì)依據(jù)多種激勵(lì)措施來評(píng)估買家表現(xiàn)，符合條件的買家的產(chǎn)品才有資格參與競(jìng)爭(zhēng)并獲得黃金購物車。擁有Buy Box能顯著提高產(chǎn)品的曝光率和銷量。

要是經(jīng)?？吹健氨ＷC索賠”這個(gè)詞，英文是“Guaranteed Claim”，那賣家就得留意店里的問題了。賣家提出索賠有時(shí)間限制，一是可以在最晚預(yù)計(jì)交貨日期之前3個(gè)日歷月或訂單日期后30天內(nèi)提出；二是自最晚預(yù)計(jì)交貨日期起，賣方有90天的時(shí)間提出索賠。合理利用索賠規(guī)則，能保障賣家權(quán)益。

Prime會(huì)員服務(wù)，年費(fèi)99美元。加入該服務(wù)后，任何由亞馬遜銷售或由亞馬遜發(fā)貨的產(chǎn)品，無論價(jià)格多少，都能享受免費(fèi)的兩天送貨服務(wù)。這一服務(wù)極大地提升了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，也增加了亞馬遜平臺(tái)的用戶粘性。

ODR，訂單缺陷率（Order Defect Rate），指的是收到負(fù)面反饋、亞馬遜商城交易保證索賠或服務(wù)信用卡退款的訂單的比率。通過計(jì)算ODR，賣家可以了解自身店鋪的運(yùn)營狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。

亞馬遜的產(chǎn)品廣告依靠關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名，類似于天貓快遞、百度競(jìng)價(jià)等模式，英文是“Sponsored Products”。賣家需要設(shè)置關(guān)鍵詞和價(jià)格，當(dāng)關(guān)鍵詞被搜索時(shí)，產(chǎn)品就有機(jī)會(huì)展示并被消費(fèi)者搜索到，點(diǎn)擊后才付費(fèi)。這種廣告模式能精準(zhǔn)定位潛在客戶，提高廣告投放效果。

W8，全稱“Form W - 8BEN”，由美國稅務(wù)局簽發(fā)，由賬戶持有人申報(bào)，聲明自己不是美國公民，請(qǐng)求減免美國相關(guān)稅款。申報(bào)后有效期為七年，兩年期滿前，需重新填寫表格并再次申請(qǐng)。

W9，是美國的稅表。填寫W9時(shí)，信息必須來自SSN，包括姓名、出生日期和對(duì)應(yīng)的SSN。準(zhǔn)確填寫稅表對(duì)于合規(guī)經(jīng)營至關(guān)重要。

最后要說的“變體”，英文是“Variation”，用于關(guān)聯(lián)基本相同但在一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵屬性（如規(guī)格或顏色）上不同的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品滿足產(chǎn)品基本相同、僅在幾個(gè)特別具體的方面有所不同、賣家希望在一個(gè)產(chǎn)品頁面上找到所有這些產(chǎn)品、產(chǎn)品可以共用一個(gè)產(chǎn)品名稱等要求，那么它可能就是一個(gè)好的變體。合理設(shè)置變體有助于豐富產(chǎn)品展示，滿足消費(fèi)者多樣化需求。

以上就是我為大家整理的2025年做亞馬遜需要知道的英文縮寫和名詞。要想在亞馬遜上取得成功，確實(shí)需要掌握方法和技巧，不能盲目開店。最好能有人指導(dǎo)，不然盲目注冊(cè)店鋪，可能直接進(jìn)入復(fù)試，要是信息提交有誤，很容易直接關(guān)閉賬戶，且沒有申訴入口，既浪費(fèi)時(shí)間，又浪費(fèi)開店名額。如果您發(fā)現(xiàn)還有其他不懂的關(guān)于亞馬遜的單詞或者英文縮寫，歡迎直接留言，我會(huì)及時(shí)回復(fù)，另外，請(qǐng)記得關(guān)注我。