2025年跨境電商逆勢(shì)崛起成外貿(mào)新機(jī)遇及浙江應(yīng)對(duì)策略
2025年跨境電商:逆勢(shì)崛起的外貿(mào)新機(jī)遇
2025年,全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變,出口形勢(shì)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),但跨境電商領(lǐng)域卻猶如一匹黑馬,在逆勢(shì)中展現(xiàn)出強(qiáng)大的發(fā)展活力。
當(dāng)下,跨境電商領(lǐng)域的“海外電商四巨頭”備受矚目。曾經(jīng)的“海外電商四巨頭”指亞馬遜、eBay、沃爾瑪以及海外電商,但如今速賣(mài)通、SHEIN、TEMU的崛起,正重塑這一格局。據(jù)統(tǒng)計(jì),在2025年1月份,SHEIN和速賣(mài)通在蘋(píng)果操作系統(tǒng)全球購(gòu)物應(yīng)用月度活躍用戶(hù)排名中分別位居第2位和第7位,TEMU更是后來(lái)居上,迅速攀升至第17位。其中,憑借在全球擁有超過(guò)10億用戶(hù)的龐大優(yōu)勢(shì),TEMU正通過(guò)直播深刻改變著海外消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。
今年跨境電商的火爆態(tài)勢(shì)令人驚嘆,它在整體外貿(mào)環(huán)境不佳的情況下逆勢(shì)上揚(yáng)。2025年1 - 2月,浙江外貿(mào)進(jìn)出口數(shù)據(jù)同比下降,然而跨境電商卻實(shí)現(xiàn)出口209.1億元,同比增長(zhǎng)73.2%,有力帶動(dòng)浙江出口增長(zhǎng)1.6個(gè)百分點(diǎn)。
跨境電商為何能在如此形勢(shì)下蓬勃發(fā)展?首先,疫情在近三年的持續(xù)影響,極大地強(qiáng)化了各國(guó)消費(fèi)者的線(xiàn)上消費(fèi)習(xí)慣。如今,全球消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的需求顯著增加,接受度達(dá)到前所未有的高度。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全球有超21.4億人通過(guò)跨境電商購(gòu)買(mǎi)商品,且這一數(shù)字仍在不斷攀升,這無(wú)疑為跨境電商帶來(lái)了絕佳機(jī)遇。
此外,在各國(guó)高通脹的大背景下,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格愈發(fā)敏感,跨境電商正好為他們提供了新的選擇。消費(fèi)者能夠輕松購(gòu)買(mǎi)到來(lái)自世界各地的產(chǎn)品,無(wú)論是質(zhì)量上乘還是價(jià)格合理的商品,都能在跨境電商平臺(tái)上找到。而且,跨境電商平臺(tái)的興起為消費(fèi)者帶來(lái)了諸多便利和實(shí)惠,比如海外直郵服務(wù),無(wú)需消費(fèi)者支付額外費(fèi)用。
跨境電商還為企業(yè)帶來(lái)了進(jìn)入新興市場(chǎng)的寶貴機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)外貿(mào)領(lǐng)域,資深外貿(mào)人往往很少轉(zhuǎn)換國(guó)別,一旦熟悉歐美客戶(hù),便長(zhǎng)期專(zhuān)注于歐美市場(chǎng)。但跨境電商不同,它與客戶(hù)并非“強(qiáng)綁定”業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)換市場(chǎng)的門(mén)檻相對(duì)較低,企業(yè)能夠輕松滿(mǎn)足全球新興市場(chǎng)的需求。向南看,東南亞和印度近年來(lái)通信基礎(chǔ)設(shè)施飛速發(fā)展,推動(dòng)了該市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng),從而創(chuàng)造出巨大的電子商務(wù)市場(chǎng)。向西看,中東客戶(hù)堪稱(chēng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體,大量消費(fèi)潛力有待挖掘,業(yè)內(nèi)人士形象地稱(chēng)之為“甜品市場(chǎng)”。
不得不提的是,全球貿(mào)易便利化水平的提升也為跨境電商發(fā)展提供了有力支持。2025年以來(lái),中央和地方政府陸續(xù)出臺(tái)了一系列利好政策。例如,自1月30日起,跨境電商出口及退貨可實(shí)現(xiàn)“零稅負(fù)”;信保、信貸等措施進(jìn)一步加大支持力度;在浙江,跨境電商試點(diǎn)城市范圍不斷擴(kuò)大,政府大力支持建設(shè)大量海外倉(cāng),海關(guān)在物流、報(bào)關(guān)等方面提供了多項(xiàng)貿(mào)易便利化措施。
隨著跨境支付技術(shù)和服務(wù)的不斷完善,跨境電商消費(fèi)對(duì)于消費(fèi)者而言變得更加便捷、安全。眾多支付平臺(tái)的出現(xiàn)也為跨境電商支付提供了更多選擇。以跨境電商支付公司連連為例,中國(guó)跨境賣(mài)家可在亞馬遜、速賣(mài)通等平臺(tái)上一鍵實(shí)現(xiàn)支付管理,覆蓋多幣種結(jié)匯。
這一系列因素都表明,跨境電商正成為外貿(mào)領(lǐng)域的新機(jī)遇。那么浙江該如何抓住這一機(jī)遇呢?
首先,要抓住跨境電商新趨勢(shì),進(jìn)一步構(gòu)建服務(wù)商生態(tài)系統(tǒng)。服務(wù)商涵蓋企業(yè)在海外所需的廣告、物流、支付等一系列配套服務(wù)。近年來(lái),靈星ERP、J&P集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)服務(wù)商紛紛在浙江落地,不僅改善了浙江跨境電商企業(yè)的營(yíng)商環(huán)境,還有利于吸引國(guó)外賣(mài)家落戶(hù),做強(qiáng)浙江總部經(jīng)濟(jì)。比如,“無(wú)憂(yōu)傳媒”先后引進(jìn)廣東、福建廈門(mén)企業(yè)落戶(hù)蕭山;亞馬遜、阿里巴巴國(guó)際站、速賣(mài)通等平臺(tái)連鎖業(yè)主吸引了大量賣(mài)家和服務(wù)商落戶(hù)浙江。杭州市商務(wù)局總經(jīng)濟(jì)師吳長(zhǎng)虹表示:“重點(diǎn)平臺(tái)和知名服務(wù)商可以提供更具適應(yīng)性的服務(wù),推動(dòng)更多制造企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)‘線(xiàn)上開(kāi)店’,通過(guò)跨境電商開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)?!?/p>
同時(shí),要不斷完善政策支持,助力跨境電商企業(yè)加快發(fā)展。浙江擁有全國(guó)首個(gè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)——杭州,一批成長(zhǎng)了8年的企業(yè)正迎來(lái)黃金發(fā)展期,不少“獨(dú)角獸”企業(yè)已進(jìn)入快速融資迭代階段。然而,目前浙江省尚無(wú)跨境電商政府產(chǎn)業(yè)基金或引導(dǎo)基金。相比之下,跨境電商規(guī)模排名第一和第三的廣東和福建,持續(xù)為當(dāng)?shù)乜缇畴娚坛鮿?chuàng)企業(yè)融資,浙江在這方面需要加以關(guān)注。
最后,人才是浙江抓住跨境電商機(jī)遇最寶貴的資源。近年來(lái),杭州多次成為全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才凈流入率最高的城市。但要持續(xù)加強(qiáng)跨境電商發(fā)展,必須優(yōu)化跨境電商人才結(jié)構(gòu)供給。當(dāng)前,跨境電商數(shù)據(jù)分析人才、小語(yǔ)種人才、熟悉境內(nèi)外海關(guān)、報(bào)檢、匯款、稅務(wù)、法律等專(zhuān)業(yè)服務(wù)人才、海外明星直播人才等方面存在缺口,跨境電商企業(yè)尤其渴望接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的綜合型人才。良好的人才成長(zhǎng)環(huán)境需要多主體共同營(yíng)造,要加強(qiáng)高校培養(yǎng),促進(jìn)社會(huì)培養(yǎng)跨境電商人才。日前,亞馬遜全球店開(kāi)業(yè),全球首個(gè)綜合賣(mài)家培訓(xùn)中心落戶(hù)杭州,致力于打造跨境電商綜合人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備的重要基地。 (記者感謝哲哲)
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