2025年我國跨境電商發(fā)展面臨的問題與對策

在科學(xué)技術(shù)與信息全球化持續(xù)發(fā)展的2025年，電子商務(wù)行業(yè)愈發(fā)受到人們的關(guān)注與青睞，國際范圍內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展迅猛，跨境電商已然成為推動我國經(jīng)濟(jì)增長的全新路徑，為外貿(mào)市場注入了新的活力。本文將對我國跨境電商發(fā)展展開深入分析，闡述其面臨的主要問題，并提出針對性的對策。

跨境電商在發(fā)展過程中存在諸多問題。首先，新政監(jiān)管體系不完善。電子商務(wù)出口在交易方式、貨物運(yùn)輸、支付結(jié)算等方面與傳統(tǒng)貿(mào)易差異顯著，現(xiàn)行的管理體制、政策法規(guī)以及現(xiàn)有環(huán)境條件已難以滿足其發(fā)展需求，問題主要集中于海關(guān)、檢驗檢疫、稅務(wù)、外匯收付等方面。比如，隨著跨境電商業(yè)務(wù)量的大幅增長，海關(guān)監(jiān)管面臨著巨大挑戰(zhàn)，如何在保障貿(mào)易安全的同時提高通關(guān)效率，是亟待解決的問題。

付款問題也是跨境電商面臨的一大難題。跨境支付系統(tǒng)面向國際貿(mào)易，相較于國外第三方支付系統(tǒng)更為復(fù)雜。目前國家尚未建立完善的第三方跨境支付體系，跨境業(yè)務(wù)范圍也未明確界定。這使得跨境電商在支付環(huán)節(jié)存在諸多不便，影響了交易的順利進(jìn)行。

運(yùn)費(fèi)問題同樣嚴(yán)重制約著跨境電商的發(fā)展。與國外貨運(yùn)相比，跨境貨運(yùn)涉及關(guān)稅、運(yùn)輸、倉儲和跨境運(yùn)輸?shù)榷鄠€環(huán)節(jié)，導(dǎo)致貨運(yùn)成本高、速度慢。而且我國貨運(yùn)信息技術(shù)發(fā)展存在不足，許多貨運(yùn)公司信息處理水平較低，包裝、分揀等流程依賴人工操作，不僅浪費(fèi)時間，還降低了貨運(yùn)作業(yè)效率。例如，一些小型貨運(yùn)公司缺乏先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)，無法實時跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)，給電商企業(yè)和消費(fèi)者帶來諸多困擾。

專業(yè)人才的匱乏也是跨境電商發(fā)展的瓶頸之一。跨境電商作為近年來的新興產(chǎn)業(yè)，存在時間較短，專業(yè)跨界人才嚴(yán)重短缺?？缇橙瞬判枰邆鋵I(yè)性和綜合性，除掌握至少一門英語外，還需了解平臺運(yùn)營知識、跨文化交流以及相關(guān)法律法規(guī)。然而，目前高校和社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在跨境電商人才培養(yǎng)方面相對滯后且存在矛盾，導(dǎo)致跨境企業(yè)之間互相挖角、搶奪人才，形成惡性競爭。

針對這些問題，需要采取相應(yīng)的對策。對于政府而言，應(yīng)加強(qiáng)對新政策的支持，做好頂層設(shè)計，積極研究制定新的稅收和法律政策，讓廣大跨境電商企業(yè)享受更多實惠與便利，逐步培育和建立跨境電商市場。國家可引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，通過海關(guān)、全國報關(guān)、海關(guān)等信息共享平臺，規(guī)范國際收支報關(guān)和結(jié)匯，提高工作效率，減少中間環(huán)節(jié)，確保海關(guān)、外匯管理等部門工作無空缺、無越位，實現(xiàn)境外通關(guān)順暢。例如，利用區(qū)塊鏈技術(shù)可以實現(xiàn)海關(guān)與電商企業(yè)之間的數(shù)據(jù)實時共享，提高報關(guān)效率，降低企業(yè)運(yùn)營成本。

對于跨境電商企業(yè)自身來說，要加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)。國家應(yīng)通過新政策和資金支持跨境電商人才培養(yǎng)，推動人才培養(yǎng)體系創(chuàng)建，加大人才培養(yǎng)支持力度，為行業(yè)儲備符合時代發(fā)展需求的人才資源。同時，跨境電商企業(yè)自身也應(yīng)努力培養(yǎng)專業(yè)能力較強(qiáng)的人才，積極開展自我培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，以促進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展。比如，企業(yè)可以定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程，邀請行業(yè)專家進(jìn)行授課，提升員工的業(yè)務(wù)水平。