從2023年6月1日星期四(北京時(shí)間上午10:00:00)開始，TikTok Shop將對(duì)菲律賓跨境及本土賣家在TikTok Shop上的銷售費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整將包括：

根據(jù)商家在TikTok Shop上銷售的類目引入新的平臺(tái)傭金。

交易手續(xù)費(fèi)由2.00%(含增值稅)上調(diào)至2.24%(含增值稅)。

1. 平臺(tái)傭金

訂單成功交付給買家后，TikTok Shop將自動(dòng)從最終訂單/支付結(jié)算中扣除費(fèi)用。該費(fèi)用是TikTok Shop平臺(tái)傭金，是根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格向菲律賓所有賣家(包括本地和跨境賣家)收取的金額。平臺(tái)傭金費(fèi)用是根據(jù)商品價(jià)格減去任何賣家折扣計(jì)算的。運(yùn)費(fèi)和TikTok商店平臺(tái)折扣不包括在傭金費(fèi)用的計(jì)算中。以下是平臺(tái)傭金的計(jì)算公式：

平臺(tái)傭金=傭金率%商家折扣后價(jià)

平臺(tái)傭金包含增值稅

2. 針對(duì)新商家的免傭政策

從2023年6月1日星期四(北京時(shí)間上午10:00:00)開始，針對(duì)所有菲律賓跨境新商家(即入駐TikTok Shop菲律賓市場不滿90天的商家)，在成功完成對(duì)應(yīng)店鋪后臺(tái)的新商家任務(wù)后，即可獲得最長90天的新商家免傭期，免傭時(shí)間開始計(jì)算以新商家完成對(duì)應(yīng)的新商家任務(wù)的日期開始計(jì)算。

3. 交易手續(xù)費(fèi)

當(dāng)訂單完成送達(dá)后，TikTok Shop會(huì)自動(dòng)從結(jié)算金額中扣除交易手續(xù)費(fèi)。交易手續(xù)費(fèi)是平臺(tái)就提供交易相關(guān)的功能而收取的費(fèi)用。交易手續(xù)費(fèi)將會(huì)適用于所有菲律賓跨境及本土商家，所有的訂單及商品類目都將生效。交易手續(xù)費(fèi)由2.00%(含增值稅)上調(diào)至2.24%(含增值稅)。TikTok Shop將使用以下規(guī)則收取交易手續(xù)費(fèi)：

交易手續(xù)費(fèi)=(買家支付費(fèi)用-買家退款)交易手續(xù)費(fèi)率(2.24%)

重要提示：商家結(jié)算訂單金額注意事項(xiàng)

商家可能會(huì)注意到待結(jié)算訂單的金額有所變化，但這并不意味著您的權(quán)益受到了影響。當(dāng)訂單狀態(tài)顯示為“正在付款”時(shí)，意味著平臺(tái)已經(jīng)開始處理支付流程。商家通常會(huì)在接下來的3至5個(gè)工作日內(nèi)收到資金。這些訂單也會(huì)在已結(jié)算的賬單中展示出來。

常見疑問解答：

1. 新訂單結(jié)算是否會(huì)影響收款時(shí)間？

答：不會(huì)。商家的收款時(shí)間仍然按照約定的條款進(jìn)行，新的訂單結(jié)算賬單不會(huì)改變?cè)械氖湛畎才拧?/p>

2. 未結(jié)算余額為何會(huì)減少？

答：如果您發(fā)現(xiàn)未結(jié)算余額減少，可能是由于訂單狀態(tài)的重新分類。在舊系統(tǒng)中，部分處于付款中的訂單可能被歸類為“待結(jié)算”。但在我們的新系統(tǒng)中，這些訂單已被重新分類并顯示在“已結(jié)算賬單”中。未結(jié)算余額的減少可能是因?yàn)檫@些訂單已從待結(jié)算轉(zhuǎn)移到已結(jié)算類別。只要訂單顯示“正在付款”，商家就可在3-5個(gè)工作日內(nèi)收到資金。

3. 下載報(bào)告時(shí)為何找不到訂單明細(xì)？

答：要下載包含訂單明細(xì)的報(bào)表，請(qǐng)遵循以下步驟：進(jìn)入“資產(chǎn)”頁面，然后選擇“訂單結(jié)算賬單”，點(diǎn)擊“導(dǎo)出”或者前往“資產(chǎn)”頁面，選擇“資金支付賬單”并點(diǎn)擊“導(dǎo)出”。

4. 如何查看上個(gè)月的收入和支出報(bào)告？

答：要查看上個(gè)月的收入和支出報(bào)告，請(qǐng)前往“資產(chǎn)”頁面，選擇“訂單結(jié)算賬單”，然后點(diǎn)擊“更多”查看詳細(xì)報(bào)告。

希望以上解答能幫助商家更好地理解訂單結(jié)算過程中的相關(guān)問題，如有更多疑問，歡迎隨時(shí)聯(lián)系平臺(tái)客服。