盤點亞馬遜賣家黑幕:揭秘不良賣家惡劣行為之終極攻略(內(nèi)含其常見損招2025版)
亞馬遜的競爭日趨激烈,賣家面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。一些不良賣家采取惡意手段來打壓競爭對手,令人頭疼。今天我們來聊聊這些不良賣家究竟有哪些損招。
首先是惡意留差評。他們會使用自己的買家賬號或收買專業(yè)差評師,在競爭對手的店鋪購買產(chǎn)品后,無論產(chǎn)品好壞,直接留下差評。這些評論可能特別提及某一競爭對手的產(chǎn)品更為合適,并附帶產(chǎn)品頁面的鏈接。遇到這種情況,可以聯(lián)系亞馬遜賣家支持進行刪除。
其次是惡意點贊低分Review。當(dāng)某些賣家努力讓自己的產(chǎn)品頁面無差評時,競爭對手則會點贊那些一星的評論,通過大量買家賬號在Review下方惡意點贊,讓這些低分評論在產(chǎn)品詳情頁面上顯示。這樣會影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和排名。
還有給對手刷好評。有些賣家會給自己的產(chǎn)品刷好評,但同時也會給競爭對手刷大量的正面評價,這些評論內(nèi)容過于正面,容易被識別為虛假。一旦被亞馬遜發(fā)現(xiàn),可能會停售相關(guān)listing。
再來說說利用敏感詞投訴。一些不良賣家購買產(chǎn)品后,會留下包含“fire”、“dangerous”等敏感詞的差評或直接向亞馬遜投訴產(chǎn)品不安全。這些敏感詞容易觸發(fā)亞馬遜的關(guān)鍵詞審核,導(dǎo)致listing被關(guān)閉。
郵件轟炸也是常見手段。亞馬遜買家賬戶可以直接給賣家發(fā)郵件,有些不良賣家利用大量買家賬戶給競爭對手發(fā)送包含敏感詞匯的郵件,被亞馬遜抓取后可能會導(dǎo)致賬戶受到警告或封禁。
在關(guān)鍵時刻買斷庫存也是某些賣家的手段。為了在秒殺、黑五、Prime day等時期提升銷量,他們會批量購買競爭對手的庫存,有時會導(dǎo)致對方商品售罄。三周后,再提出所有商品的退貨申請,以此凍結(jié)對方庫存。
惡意點擊廣告、惡意跟賣、劫持listing、購買VC賬戶并濫用權(quán)限、更改產(chǎn)品類目、囤積假貨等行為也是不良賣家常用的策略。獲得一個‘Best seller’標(biāo)簽會讓賣家的銷量大幅增加,因此有些賣家會轉(zhuǎn)換競爭產(chǎn)品的所屬類別來獲得這一標(biāo)簽。
除此之外,盜用對手商標(biāo)、上虛假Q(mào)A、導(dǎo)賣家郵箱群發(fā)退貨消息、測評群放免評單、翻新LISTING、將產(chǎn)品移動到成人類目等不良行為也令人頭疼。這些行為都可能對正常賣家造成巨大損失。
做亞馬遜真的不容易,不僅要推廣產(chǎn)品,還要防范這些不良賣家的行為。作為賣家,需要保持警惕并采取有效措施來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。(來源:大寶站外推廣)以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者同意。
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