2025年全球及中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)為買家和賣家搭建起了一座便捷、高效的溝通橋梁。在這個背景下,電子商務(wù)得以迅速發(fā)展。然而,隨著時間的推移,一些問題也逐漸顯現(xiàn)出來。
2025年,全球電子商務(wù)市場的發(fā)展并非一帆風順。原本隨著安全支付、訂單跟蹤和客戶服務(wù)等支持技術(shù)的不斷完善,電子商務(wù)市場理應(yīng)呈現(xiàn)出繁榮的景象,但實際情況卻并非如此。全球跨境電商交易額并沒有如人們預(yù)期的那樣增長,反而出現(xiàn)了下滑的趨勢。預(yù)計將從2016年的4000億美元下降至2025年的1.25萬億美元。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,這種下滑趨勢在多個國家和地區(qū)都有所體現(xiàn)。
中國跨境電商曾被視為一匹黑馬,但如今也面臨著諸多挑戰(zhàn)。全球跨境電商交易額預(yù)計將從2016年的4,000億港元下降至2025年的12,500億港元,環(huán)比下降26%。而作為這一下降趨勢的一部分,中國電子商務(wù)零售產(chǎn)值預(yù)計將從2017年的4990.15億港元下降至2025年的9564.88億港元以上。盡管中國電商的下滑速度低于全球平均水平,但這一趨勢仍然令人擔憂。
企業(yè)與市場的動態(tài)
跨捷通、亞馬遜、淘寶等企業(yè)充分利用相關(guān)新政策,試圖在跨境電商市場中占據(jù)一席之地。然而,在自貿(mào)區(qū)中,快遞公司和第三方貨運代理雖然占據(jù)著戰(zhàn)略主導(dǎo)地位,但他們也面臨著“一帶一路”沿線市場貿(mào)易活動下滑的困境。據(jù)了解,一些企業(yè)在試圖從這一市場中獲益的過程中,遇到了不少困難。
發(fā)展趨勢
在過去幾年中,中國電商市場經(jīng)歷了迅速的變化。2016年,中國電商市場規(guī)模約為4034.58億港元,到2017年增長至4991.5億港元,預(yù)計2025年將突破9560億港元。這一發(fā)展背后的主要原因是智能手機和互聯(lián)網(wǎng)的高度普及,以及各類產(chǎn)品的激烈競爭和消費者認知度的提升。
2012年至2016年,中國跨境電商市場規(guī)模從2937萬元增長至12801萬元。這一增長主要得益于跨境消費需求的釋放以及市場監(jiān)管環(huán)境的不斷完善。同時,在線網(wǎng)站、社交媒體和貨運技術(shù)的發(fā)展也對跨境電子商務(wù)的發(fā)展起到了關(guān)鍵的推動作用。此外,中國政府通過建設(shè)自貿(mào)區(qū)、推進“一帶一路”倡議,進一步鼓勵跨境電子商務(wù)發(fā)展。
面臨的挑戰(zhàn)
然而,跨境電商行業(yè)本身也面臨著諸多挑戰(zhàn)。首先,跨境產(chǎn)品質(zhì)量難以預(yù)測。由于對產(chǎn)品進行一一拆包測試的時間過長,目前只能進行基本的產(chǎn)品檢查,這難免讓人對產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。其次,傳統(tǒng)報關(guān)模式效率低下??缇畴娚藼2C交易訂單普遍規(guī)模小且分散,這種傳統(tǒng)模式會延長海關(guān)檢疫的時間。再者,電商平臺監(jiān)管滯后。中國所有大中型企業(yè)都通過電子商務(wù)平臺進行貿(mào)易,此類平臺被中國政府歸類為進出口實體。一旦企業(yè)的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或者涉及跨境避稅,受到懲罰的將是平臺,而不是相應(yīng)的企業(yè)。最后,跨境爭議解決效率低下。2009年,聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會提出了一系列解決跨境電子商務(wù)糾紛的程序,但由于各國觀點不一致,上述爭端解決機制并未被采納。
盡管如此,疫情的爆發(fā)推動了全球線上品牌向D2C模式(直接面向消費者)轉(zhuǎn)型。國界的關(guān)閉和社會的隔離使得更多的消費者選擇了網(wǎng)上購物,電商渠道成為消費者的首選。作為全球經(jīng)濟的重要組成部分,中國的電子商務(wù)行業(yè)在困境中依然保持著發(fā)展的活力。在中國的推動下,跨境貿(mào)易有望為電子商務(wù)的未來注入新的動能,對行業(yè)本身和國家發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
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