Ozon逾期發(fā)貨全解析

在電商運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，Ozon的逾期發(fā)貨是眾多賣(mài)家關(guān)注的焦點(diǎn)。2025年，不少人都在咨詢Ozon的逾期發(fā)貨究竟是什么。別著急，下面就為大家詳細(xì)揭開(kāi)它的面紗，相信大家看完后能快速掌握Ozon逾期發(fā)貨百分比的計(jì)算方式。

逾期發(fā)貨指的是最近7天內(nèi)，賣(mài)家因自身過(guò)失而未能轉(zhuǎn)交給物流服務(wù)的貨件百分比。這一指標(biāo)至關(guān)重要，如果逾期發(fā)貨指標(biāo)達(dá)到20%及以上，那么Ozon很可能會(huì)封鎖realFBS倉(cāng)庫(kù)。這對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)重大影響，會(huì)嚴(yán)重阻礙店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。

關(guān)于逾期發(fā)貨的計(jì)算，逾期貨件和逾期發(fā)貨的天數(shù)都會(huì)對(duì)該指標(biāo)產(chǎn)生作用。當(dāng)違反發(fā)貨期限后，賣(mài)家需要在下一個(gè)日歷日將包裹轉(zhuǎn)交給物流服務(wù)，即便在設(shè)置中已將該天設(shè)為休息日。Ozon每天都會(huì)更新指標(biāo)，具體步驟如下：首先，將最近7天的貨件匯總，當(dāng)天和前一天不包括在內(nèi)，逾期兩天的貨件會(huì)被視為單獨(dú)的貨件；其次，把個(gè)人中心中的預(yù)計(jì)發(fā)貨日期和貨件轉(zhuǎn)交至物流服務(wù)的實(shí)際時(shí)間進(jìn)行比較；最后，根據(jù)公式“逾期發(fā)貨=逾期交給物流服務(wù)的貨件 / 需要發(fā)運(yùn)的所有貨件 × 100%”來(lái)計(jì)算指標(biāo)總值。需要注意的是，在轉(zhuǎn)交至物流服務(wù)之前取消的貨件不納入指標(biāo)計(jì)算，而且來(lái)自賣(mài)家這一方面的取消將會(huì)提高取消百分比。如果賣(mài)家在發(fā)貨時(shí)遇到困難，一定要及時(shí)與客服取得聯(lián)系，即RealFBS。第三方服務(wù)從賣(mài)家的倉(cāng)庫(kù)配送至裝運(yùn)。

在計(jì)算特點(diǎn)方面，當(dāng)賣(mài)家發(fā)送前10個(gè)自送訂單之后，Ozon將開(kāi)始每天計(jì)算指標(biāo)。Ozon會(huì)把多種情況的貨件納入計(jì)算，比如未能按時(shí)組裝備貨；已將貨件運(yùn)送到接收點(diǎn)，但承運(yùn)人因任意原因無(wú)法接收貨件；按時(shí)將貨件轉(zhuǎn)交給了物流服務(wù)，但沒(méi)有指出追蹤號(hào)碼——針對(duì)集成承運(yùn)人；按時(shí)將貨件轉(zhuǎn)交給了物流服務(wù)，但沒(méi)有更改狀態(tài)或沒(méi)有按時(shí)更改狀態(tài)——針對(duì)非集成承運(yùn)人或賣(mài)家自己的物流服務(wù)。

逾期發(fā)貨天數(shù)計(jì)算時(shí)，最近7個(gè)日歷日會(huì)被納入計(jì)算，當(dāng)天和前一天不包括在內(nèi)。要是賣(mài)家的倉(cāng)庫(kù)被封鎖了，且沒(méi)有足夠的新訂單，那就需要等待封鎖結(jié)束再重新開(kāi)始銷(xiāo)售，封鎖時(shí)間為3天。解封后，Ozon會(huì)在一周內(nèi)追蹤逾期發(fā)貨百分比，該期限后未發(fā)運(yùn)的貨件將不會(huì)納入計(jì)算。例如，6月7日賣(mài)家沒(méi)有將貨件發(fā)運(yùn)，倉(cāng)庫(kù)因逾期發(fā)貨百分比在6月9日被封鎖。在計(jì)算封鎖天數(shù)和解封日期時(shí)，不同日期有相應(yīng)的貨件納入計(jì)算，如6月9日計(jì)算6月1日至7日；6月10日計(jì)算6月2日至8日；6月11日計(jì)算6月3日至9日。Ozon將在6月12日解封并在一周內(nèi)追蹤逾期發(fā)貨百分比，系統(tǒng)會(huì)在6月19日再次檢查指標(biāo)。

總之，了解Ozon逾期發(fā)貨的相關(guān)內(nèi)容對(duì)于賣(mài)家至關(guān)重要。希望今天的分享能為賣(mài)家?guī)?lái)幫助。更多有關(guān)Ozon的運(yùn)營(yíng)知識(shí)和成單小技巧，還請(qǐng)多多期待。關(guān)注小編的二維碼，通過(guò)風(fēng)口星跨境專(zhuān)屬渠道入駐，還有限量《OZON全階運(yùn)營(yíng)體系課》等你免費(fèi)領(lǐng)取喲~PS：需要Ozon極速開(kāi)店請(qǐng)回復(fù)【1】需要Ozon付費(fèi)陪跑請(qǐng)回復(fù)【2】想要了解Ozon平臺(tái)請(qǐng)回復(fù)【3】 （來(lái)源：OZON指南） 以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)！如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與風(fēng)口星跨境取得聯(lián)系。