賬號防關聯(lián)對于亞馬遜賣家來說是一個重要的常識性問題。一旦賬號關聯(lián)被觸發(fā)，后果可能不堪設想，甚至可能無法挽回。近期，亞馬遜頻繁采取行動，許多賣家因為賬號關聯(lián)問題而慘遭封號。

亞馬遜在郵件中正式通知這些賣家：“您的賣家賬戶已被停用，商家信息已被禁用。資金不會立即轉移給您，但我們會與您合作解決這個問題時保留在您的賬戶中。請配送所有未結訂單，以免對您的賬戶造成進一步影響?！?/p>

面對這一波關聯(lián)事故，許多賣家感到冤枉。一位賣家反映，他的亞馬遜店鋪莫名其妙地被封了，原因是與另一個違反亞馬遜政策的賬號關聯(lián)，但他的另一個賬號仍然正常運營，他懷疑是亞馬遜誤判，目前正在申訴中。

有賣家在求救帖中詢問：“賬戶被停用了！該怎么寫申訴？去哪里申訴？怎么辦？”據(jù)這位賣家曬出的郵件顯示，原因是關聯(lián)封號。

亞馬遜在郵件中表示：“根據(jù)《亞馬遜商業(yè)解決方案協(xié)議》第3節(jié)，您的亞馬遜賣家賬戶與另一個銷售賬戶相關，該賬戶違反了我們的政策。因此不允許在我們的網站上進行銷售。”據(jù)了解，這次被判關聯(lián)的賣家并非個例，許多人都收到了同樣的郵件。

即使一些賣家使用干凈的電腦和IP，也依然遭受了賬號關聯(lián)的問題。一位賣家表示，他們的公司只有一個賣家賬號，一直合規(guī)運營，不可能與其他賬戶關聯(lián)，而且只有一臺電腦會登錄該賬號，但今天突然收到了賬號停用通知。

針對賬號關聯(lián)問題，亞馬遜在郵件中提醒賣家，如果希望重新激活賬戶，需要說明兩個賬戶的關系、如何解決以及如何防止類似問題再次發(fā)生。如果是被誤判，需要提供支持文檔以證明兩個賬戶之間不存在任何關系。這些支持文檔可以包括發(fā)票、收據(jù)或電子郵件等。

值得注意的是，從6月13日晚上開始，陸續(xù)有賣家收到了亞馬遜的道歉信，顯示賬戶已被重新激活。對于被誤判的賣家賬戶，大部分都會得到重新激活的機會。

關于賬號關聯(lián)問題，我們需要注意什么呢？首先要注意的是防止賬號被關聯(lián)的方式以及可能的后果：可逆且不可逆的后果不同需要做不同的應對策略！如果不幸遭遇亞馬遜防關聯(lián)的監(jiān)控因素被觸發(fā)導致賬號被封的話要立即采取行動！其次要注意的是關聯(lián)因素有很多包括但不限于軟件方面IP地址瀏覽器指紋cookies等硬件方面網卡路由器產品方面的因素如產品與賣家不同類別相關性產品的歷史遺留因素這些歷史遺留的因素容易產生新問題和賬號聯(lián)動更改亞馬遜本身已有的一定操作軌跡其次為了真正解決長期多賬號發(fā)展且穩(wěn)定的問題打造一套專業(yè)的多賬號管理體系才是王道包括人員崗位合理分工明確職責操作環(huán)節(jié)專業(yè)分離防止操作不當?shù)鹊冗@些都是必要措施！最后一定要記住一點：任何跨境電商平臺的生存之本都是以用戶至上的消費體驗為導向的去平臺化的重規(guī)則場景的趨勢愈發(fā)顯現(xiàn)合理規(guī)避一切可規(guī)避風險在此基礎上高效產出創(chuàng)造運營價值才是長久生存之道！以上內容僅供參考具體做法還需根據(jù)實際情況靈活調整！