亞馬遜跨境電商的發(fā)展與機(jī)遇

2025年的黑色星期五，亞馬遜英國站創(chuàng)下了歷史新高，迎來了最為忙碌的一天。該網(wǎng)站當(dāng)日的銷售成績斐然，銷售記錄超過了550萬份商品，這意味著每一秒就有64個(gè)商品成功售出。而這僅僅是亞馬遜全球13個(gè)站點(diǎn)中的一個(gè)站點(diǎn)所取得的戰(zhàn)績。

亞馬遜在全球范圍內(nèi)擁有13個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，其物流服務(wù)覆蓋了全球65個(gè)國家和地區(qū)。平臺上的商品種類繁多，已有數(shù)千萬種sku，涵蓋了各個(gè)品類，并且擁有超過2.5億的活躍用戶。

2025年12月12日下午，由亞馬遜和出口易主辦，宜信、World First、Channel Advisor、靈感攝影及海音匯等多家行業(yè)頂尖單位支持承辦的“峰?耀2025”跨境電商賣家交流會(huì)（深圳站）圓滿舉行。此次交流會(huì)從多個(gè)方面逐步破解亞馬遜開店的難題，包括平臺銷售的基礎(chǔ)、FBA頭程剖析、提升銷量的竅門、外幣兌換的秘訣、業(yè)務(wù)資金的流通、產(chǎn)品圖文的技巧以及賣家的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等。作為本次活動(dòng)的合作媒體，風(fēng)口星網(wǎng)為大家?guī)砹爽F(xiàn)場的干貨分享。

在該交流會(huì)上，亞馬遜華南總經(jīng)理康平指出，亞馬遜一直以來的宗旨都是以客戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，致力于培養(yǎng)穩(wěn)定、強(qiáng)大且具有特色的賣家。他還向賣家們分享了亞馬遜的飛輪理論：其一，90%的流量是自然產(chǎn)生的，并非通過花錢購買；其二，產(chǎn)品是賣家的核心，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品能夠帶來高流量；其三，亞馬遜對品牌提供保護(hù)，賣家可向其申請品牌保護(hù)。

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)了解，在中國跨境電商迅猛發(fā)展的背景下，物流短板成為了困擾商家的難題之一?？缇澄锪鞑粌H在時(shí)效性方面難以掌控，而且在成本與服務(wù)質(zhì)量之間也難以實(shí)現(xiàn)平衡。針對亞馬遜FBA物流體系，出口易副總裁楊瑩武表示，海外倉能夠靈活地為亞馬遜賣家轉(zhuǎn)運(yùn)貨物至亞馬遜倉庫。同時(shí)，他特別提醒賣家在使用FBA頭程服務(wù)時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：一是必須真實(shí)申報(bào)；二是按照FBA的要求包裝貨物；三是確保貨物符合目的國的準(zhǔn)入要求；四是需注意亞馬遜不負(fù)責(zé)清關(guān)，收件人名字和地址不要填寫Amazon字樣；五是要明白關(guān)稅預(yù)付并不等同于清關(guān)沒有問題。

在跨境電商供應(yīng)鏈中，人們常常將注意力集中在信息流、物流和商流的電子化上，卻容易忽視資金流的支撐作用。宜信公司副總裁雷鵬先生認(rèn)為，若要更具遠(yuǎn)見地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想，就必須勇往直前，借助全方位、個(gè)性化的普惠金融與財(cái)富管理來成就偉大的事業(yè)。

全球市場的巨大商機(jī)對中國企業(yè)具有極大的吸引力，然而廣大商家如何實(shí)現(xiàn)跨國夢呢？ChannelAdvisor大中華區(qū)董事、總經(jīng)理黃健建議，中國的商家可以采用“多國家多渠道模式”，并配合精細(xì)化的數(shù)字營銷來提高導(dǎo)流效果。可以使用暢路銷等第三方軟件，最大限度地增加在線曝光度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售。同時(shí)，打造一個(gè)“庫存數(shù)據(jù)庫+中文界面”的數(shù)字化管理后臺，商家通過這個(gè)后臺能夠迅速拓展跨境電商渠道，并對這些渠道進(jìn)行高效管理。

有了銷售渠道后，對于賣家來說，快速收款就成了關(guān)鍵問題。在交流會(huì)上，World First亞太區(qū)資深經(jīng)理Mr. James Selkirk為廣大賣家介紹了World First作為亞馬遜收款方式之一的優(yōu)勢。它能夠快速幫助賣家開通美元/歐元的銀行賬號，以優(yōu)惠的匯率收取多幣種的貨款，并且沒有提現(xiàn)限制，還能直接將貨款換成人民幣，為大眾提供了多方面的優(yōu)勢服務(wù)。

在該交流會(huì)的互動(dòng)環(huán)節(jié)中，不少與會(huì)者提出了各種問題。比如，在做跨境電商時(shí)，好產(chǎn)品至關(guān)重要，賣家怎樣才能找到好產(chǎn)品，應(yīng)該具備怎樣的市場調(diào)研思路？對此，有嘉賓分享說，盲目地尋找產(chǎn)品并不可取，大家可以觀察大賣家的新品以及其他銷售平臺上的新產(chǎn)品，分析這些新品的相關(guān)屬性和亮點(diǎn)，這樣能夠更快地找到適合市場的好產(chǎn)品。另外，在尋找產(chǎn)品時(shí)，可以考慮產(chǎn)品是否為剛需，所走的物流渠道是否多樣，盡量避開珠三角產(chǎn)品，可將目光投向內(nèi)陸產(chǎn)品。

還有與會(huì)者詢問，在亞馬遜上，產(chǎn)品要如何進(jìn)行推廣？有嘉賓表示，亞馬遜的站內(nèi)和站外都需要吸引流量。在站內(nèi)，需要設(shè)置好產(chǎn)品的標(biāo)題和圖片的關(guān)鍵詞，以提高搜索曝光率；在站外，可以考慮付費(fèi)讓一些知名平臺發(fā)布自己店鋪的廣告，或者通過谷歌、facebook來推廣自己的產(chǎn)品。

對于在做亞馬遜時(shí)是否要選擇亞馬遜FBA倉儲服務(wù)的問題，有嘉賓認(rèn)為，如果是剛開始做亞馬遜的賣家，建議在起步階段可以少量試發(fā)FBA倉儲服務(wù)，觀察實(shí)際效果是否對自己有利。此外，如果亞馬遜FBA做得好，還可以節(jié)省公司更多的人力資源，這體現(xiàn)在貨物的包裝和發(fā)貨環(huán)節(jié)，而且因物流產(chǎn)生的糾紛也會(huì)相對較少。

風(fēng)口星網(wǎng)了解到，跨境電商的行業(yè)門檻其實(shí)并不高。隨著供應(yīng)鏈和物流的不斷成熟，越來越多的創(chuàng)業(yè)者涌入這個(gè)領(lǐng)域。對于他們來說，跨境電商的發(fā)展是一個(gè)巨大的機(jī)遇。我們有理由相信，在未來的10到20年，跨境電子商務(wù)將成為一個(gè)重要的發(fā)展領(lǐng)域。這塊蛋糕會(huì)越來越大，而每個(gè)人能從中分得多少，讓我們拭目以待。（文/出口易 余芳芳 風(fēng)口星網(wǎng) 邱美紅）

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