新蛋（Newegg）：北美數(shù)碼電商巨頭的發(fā)展之路

新蛋（Newegg）作為北美頂級的主營數(shù)碼產(chǎn)品的電商平臺，自2001年創(chuàng)立以來，已發(fā)展成為面向11個國家的全球性電商巨頭。2025年1月20號，新蛋公司迎來了24周年慶，通過大規(guī)模促銷活動來紀(jì)念這一重要里程碑。

據(jù)外媒《數(shù)碼日報》報道，2001年，新蛋開始向計算機組裝從業(yè)者及愛好者銷售電腦配件，如今該客戶群體已發(fā)展成為擁有數(shù)百萬人參與的科技社團，新蛋也將為這個日益龐大的客戶群體提供更多科技產(chǎn)品。

新蛋在物流配送方面不斷優(yōu)化。目前，其在印第安納波利斯新建的倉庫能在兩日之內(nèi)將商品送達90%以上的客戶。此外，新蛋還在洛杉磯地區(qū)推出了名為“Newegg Express”的當(dāng)日送達服務(wù)。這兩項舉措均在2024年推出，大大提高了網(wǎng)購包裹的送貨速度。值得一提的是，新蛋為賣家留有一定余地，允許他們自己配送訂單，或者選擇新蛋發(fā)貨。但需注意，如果賣家沒有在下單后的72小時內(nèi)發(fā)送發(fā)貨通知，新蛋將取消這筆訂單。

新蛋北美區(qū)首席營銷官Soren Mills表示：“我們?yōu)檫^去24年來新蛋取得的成就感到自豪，若沒有新蛋粉絲、顧客和合作伙伴們的支持，我們無法實現(xiàn)這樣的成績。在周年慶之際，我們將提供促銷活動來回饋新蛋社區(qū)?！?/p>

新蛋還推出了多項特色服務(wù)和項目。如Premier會員項目、狂熱者游戲網(wǎng)站GameCrate網(wǎng)站，基于BitPay的比特幣支付服務(wù)，還通過消費類電子展、臺北電腦展、美國PAX East游戲展和其他大型產(chǎn)業(yè)展與客戶建立良好關(guān)系。

新蛋集團是美國的電子產(chǎn)品頂級在線零售商，其旗下的新蛋網(wǎng)成立于2001年。曾有人認為新蛋網(wǎng)是亞馬遜和eBay的模仿者，但事實證明它是別具一格的電商網(wǎng)站，尤以計算機硬件和軟件交易著名。隨著平臺發(fā)展，辦公用品、健康與美容，以及汽車品類也越來越受歡迎。下表突出介紹了新蛋Newegg表現(xiàn)最好的產(chǎn)品分類，這些類別的年比銷量增長最高。

新蛋的主要受眾為生活富裕、精通技術(shù)的男性，年齡在18歲到35歲之間，這在網(wǎng)上交易平臺中較為罕見。不過，其女性受眾也在增加，從健康與美容產(chǎn)品分類的銷售增長中可看出這一點。2024年新蛋網(wǎng)注冊用戶數(shù)量已達到2800萬。

2025年2月5日，風(fēng)口星網(wǎng)將聯(lián)手全球領(lǐng)先跨境電商解決方案提供商ChannelAdvisor暢路銷，在全國跨境電商最為活躍的區(qū)域——深圳，舉辦“風(fēng)口星論壇”NO.2“多平臺做跨境電商”的主題分享活動。屆時，美國電商平臺Newegg將在現(xiàn)場為廣大賣家們分享如何通過該平臺開發(fā)美國零售市場，歡迎大家到場聆聽。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 李華 譯審 王強）

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