關于選品和運營，我始終強調(diào)一點：遠離侵權。在我的課堂上，我反復敦促大家，避免涉及任何可能侵犯他人權益的產(chǎn)品或服務。侵權是運營中的紅線，是底線，我們必須盡可能遠離。這是因為銷售侵權產(chǎn)品的危害極大，無論是出于投機心理還是不小心觸及，都可能帶來巨大的損失和風險。對于侵權行為的警惕，我已經(jīng)在課程中多次提及，不斷強調(diào)其嚴重性。

近期收到了多位賣家的反饋，他們遭遇了各種侵權問題，向我尋求幫助。這讓我意識到，類似的情況將會越來越普遍。為此，我想再次提醒大家，亞馬遜平臺已經(jīng)開始直接凍結賬號資金，未來可能會有更多賣家遇到此類問題。每位賣家都需要高度警惕。

讓我分享兩個具體的案例。

案例一：賣家A的一款產(chǎn)品銷售了四個月后突然被暫停銷售，資金被凍結，庫存也被限制了。經(jīng)過調(diào)查，該產(chǎn)品涉嫌侵權，盡管供應商聲稱沒有專利問題。但實際上，該產(chǎn)品已經(jīng)被某些大賣家投訴并涉及法律訴訟。這種情況在近幾年尤其是自2019年以來屢見不鮮。對于這種情況，我建議賣家首先要暫停銷售，尤其是如果庫存較多的話，應考慮撤倉。尋找律師與對方談判，尋求賠償方案并達成和解。但即便如此，如果對方不撤訴，賬號仍可能面臨關閉的風險。這樣的案例屢見不鮮，每位賣家都需要引以為戒。

除此之外，我還收到了另一個賣家的詢問。賣家收到的亞馬遜通知郵件表明其賬戶資金被凍結，原因是涉嫌侵犯版權、專利、商標等知識產(chǎn)權。郵件中提到的法律事務所有流氓律師事務所之稱。還有其他賣家遭遇了類似的情況，收到的郵件表明其賬戶因涉及知識產(chǎn)權糾紛而被凍結。郵件內(nèi)容詳細描述了權利所有者的聯(lián)系方式以及解決爭議的方式。如果不遵守亞馬遜的政策，可能會導致銷售特權被刪除。

案例二：賣家B的PayPal賬戶也收到了類似的郵件，因為涉嫌侵犯As Seen On TV的知識產(chǎn)權而遭到凍結。郵件中還提到了法院的指令以及需要聯(lián)系的律師事務所和法院信息。如想解限和提現(xiàn)，必須先解決這個訴訟。

正因為最近收到了如此多的反饋和案例，我深信這類問題將越來越普遍。每位賣家都應該高度警惕并加強對侵權行為的識別能力。關于侵權的識別方法，我在之前的文章中有所提及，建議賣家可以翻閱查看或上網(wǎng)搜索以補上這一課。無論通過何種途徑了解或找到的知識產(chǎn)權信息都是必要的防范手段。

面對日益嚴峻的形勢和政策環(huán)境賣家們必須時刻保持警惕遵守平臺政策遠離任何可能的侵權行為這樣才能避免不必要的損失和風險保障自己的運營順利進行同時維護整個行業(yè)的良性發(fā)展請注意保持對侵權的警惕更要時刻遠離侵權風險因為您可能下一個要警惕的受害者未在您防備之時便已悄然降臨請知曉，PayPal作為第三方支付平臺，法院不會向其透露更多信息。如需了解詳情，請直接咨詢對方律師。感謝您的理解與配合。

致函者，

回聲

PayPal高級事務處理

在中國，跨境電商賣家遭遇的類似事件屢見不鮮，每年都有成千上萬的案例發(fā)生。

我本人在2015年也曾經(jīng)歷過一次類似事件，當時我立即撰寫文章以提醒讀者。遺憾的是，我們的PayPal賬戶最終被凍結了8000美元，這無疑是一筆沉重的學費。

我曾詳細詢問過一位賣家，了解了他們的整個經(jīng)歷?？蛻敉ㄟ^阿里國際站發(fā)來詢盤，賣家報價后，客戶同意并要求開發(fā)票。發(fā)票準備妥當后，提議使用PayPal進行交易。當PayPal賬戶信息提供給對方后，便石沉大海，隨后收到的只有賬號被凍結的通知。

這一經(jīng)歷與我在2015年的遭遇如出一轍，一個騙局竟然能夠持續(xù)多年。我非常認同這樣一句話：

賺錢（無論是正當還是非正當）都是認知變現(xiàn)的體現(xiàn)，而虧錢則是因為認知不足。

在2015年，我們并沒有銷售侵權產(chǎn)品，而是有一位同事在速賣通上收到詢盤?？蛻粼儐柺欠窨梢再徺I某款包，我們的同事非常認真地在1688平臺上尋找，然后報價、開發(fā)票。對方提出PayPal交易，我們提供了賬戶信息后便遭遇了凍結。

事實上，我們當時的遭遇更加離奇。

我經(jīng)營eBay時擁有十多個eBay賬號和對應的PayPal賬號。首先提供的是一個收款不多的PayPal賬號，但對方回復無法使用，詢問是否有其他賬號。因為我們賬號眾多，便提供了另一個賬號，結果很快就被凍結了。

賬號凍結后，盡管付款和提款功能受限制，但收款功能仍可使用。而且一位平時很少聯(lián)系的XX人員竟然主動來電，禮貌地告知我們賬號被凍結并建議我們與對方談判。

這段經(jīng)歷讓我至今仍深信這些釣魚的律所和XX之間存在勾結的嫌疑。

我現(xiàn)在已不再使用他們的服務。

在之前收到的通知郵件中提到“As Seen on TV”的產(chǎn)品，大家可以在1688平臺上搜索這幾個英文單詞了解詳情。以后在選擇產(chǎn)品時，只要包裝上帶有這幾個單詞的，盡量避免接觸。

第三個案例：

這是去年發(fā)生的事情，我在之前的文章中提到過。一個黃色的角度尺產(chǎn)品導致了數(shù)千賣家的賬號被凍結，無論是在eBay上銷售該產(chǎn)品的賬號還是其他平臺，PayPal均被凍結。有賣家組成團隊找律師談判但最終都無果而終。我身邊就有因此損失幾萬美金的賣家。

以上所述案例均發(fā)生在我們的周圍。寫這篇文章的核心目的是想傳達三點信息：

第一點、在選擇產(chǎn)品時一定要進行侵權風險評估，凡是涉嫌侵權的產(chǎn)品，不要抱任何僥幸心理，堅決不售賣；

第二點、上述三個案例中涉及的產(chǎn)品若您仍在銷售中，請盡快處理并撤退；

第三點、無論在哪個平臺上經(jīng)營都不要接受對方提議的線下交易方式，更不能同意使用PayPal作為線下交易的收款工具。

（來源：跨境電商經(jīng)驗分享平臺）

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