在歐洲市場中，西班牙無論是在國內(nèi)還是跨境電子商務(wù)領(lǐng)域，都展現(xiàn)出巨大的潛力。歷經(jīng)數(shù)十年的發(fā)展，該國已構(gòu)建起優(yōu)良的電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境，其電商用戶滲透率、電商用戶數(shù)增長率以及人均國民生產(chǎn)總值均位居全球前列。

據(jù)相關(guān)信息，2021 年西班牙物流行業(yè)攬獲投資 22 億歐元，相較于 2020 年，投資增長幅度達 53%，此成績刷新了歷史紀錄。展望 2025，物流行業(yè)有望繼續(xù)保持增長態(tài)勢，預(yù)計在西班牙中部和加泰羅尼亞地區(qū)將新建總計 80 萬平方米的物流倉庫，并吸引 15 億歐元的投資。作為一個極具開發(fā)潛力的跨境市場，西班牙備受眾多海外跨境電商賣家的矚目。【近期，全球物流行業(yè)發(fā)展迅猛，不少國家都在加大對物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和投資，以提升物流效率和服務(wù)質(zhì)量。】

一、西班牙電商市場概況

近些年來，西班牙的電商市場發(fā)展迅猛，成為歐洲增長頗為可觀的市場之一。2020 年，西班牙電商營收達到 210 億美元，同比增長 23.7%。據(jù) Statista 預(yù)估，西班牙電商市場的預(yù)期收益將以年均 7.6%的增長率穩(wěn)步上升（2020 - 2025 年復(fù)合增長率），預(yù)計到 2025 年，市場規(guī)模將達 258.24 億美元。

二、西班牙消費者

依據(jù)世界銀行的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，西班牙擁有 4700 萬居民，其中約 70%為網(wǎng)民。西班牙人對海外采購頗為熱衷，他們從國外購買的商品數(shù)量多于向海外銷售的商品數(shù)量。該國買家對來自外國的電商平臺并不排斥，其在國外網(wǎng)站上進行的交易占整個電子商務(wù)交易的 56.5%。

總體而言，西班牙人喜愛線上購物，但產(chǎn)品描述、高昂的產(chǎn)品價格、退貨政策以及付款方式等因素，可能會對購物訂單的完成率產(chǎn)生影響。然而，賣家可通過向買家提供精準的產(chǎn)品信息、清晰的圖片和真實的顧客評價，并與經(jīng)驗豐富且信譽良好的支付服務(wù)提供商合作，以此增強買家對產(chǎn)品的信任感?！救缃?，消費者對于購物體驗的要求越來越高，除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量和價格外，售后服務(wù)、支付安全等方面也成為了他們關(guān)注的重點?！?/p>

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三、暢銷品類

在海外購物及產(chǎn)品喜好方面，西班牙消費者與其他歐洲消費者有一定相似之處，家居用品、服裝鞋履以及書籍是備受歡迎的選擇。此外，汽車配件和食品也頗受青睞，多數(shù)購買產(chǎn)品的價值在 100 到 500 歐元之間。

疫情過后，西班牙買家擴大了線上購買的品類范圍，更傾向于在線上選購產(chǎn)品。值得注意的是，西班牙消費者在購買前往往會向親朋好友尋求建議，這意味著商家的聲譽和評級至關(guān)重要?！倦S著消費者購物習(xí)慣的改變，線上市場的競爭也愈發(fā)激烈，商家需要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，以贏得消費者的信任和青睞?！?/p>

西班牙在國際電商領(lǐng)域具備較大的發(fā)展?jié)摿ΑＳ捎谠搰M口量大于出口量，線上賣家可考慮向西班牙市場拓展業(yè)務(wù)。對于符合相應(yīng)條件的亞馬遜賣家而言，不妨開啟西班牙站點。

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（來源：雨課）

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