沃爾瑪電商業(yè)務(wù)的發(fā)展與挑戰(zhàn)

2025年，沃爾瑪和亞馬遜之間的電商競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。沃爾瑪高管宣稱，沃爾瑪將持續(xù)對(duì)網(wǎng)上業(yè)務(wù)及各個(gè)平臺(tái)進(jìn)行投資。

在與媒體的電話會(huì)議中，沃爾瑪美國(guó)電商業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官M(fèi)arc Lore指出，該零售巨頭會(huì)“不斷加大投資”其電商平臺(tái)。近期，該公司已將電商網(wǎng)站的SKU提升至6700萬(wàn)件。近幾個(gè)月，沃爾瑪還收購(gòu)了一些電商企業(yè)，像ShoeBuy和Bonobos。有傳聞稱，沃爾瑪可能還會(huì)收購(gòu)美容訂購(gòu)服務(wù)企業(yè)Birchbox。

據(jù)最新消息，2025年第二季度，沃爾瑪電商業(yè)務(wù)銷售額（包含配送到客戶家中以及網(wǎng)上購(gòu)買到店提貨的交易）增長(zhǎng)了60%。不過(guò)，由于高額的投資支出，盡管利潤(rùn)超出預(yù)期，沃爾瑪在8月19日的交易股價(jià)仍下跌了2.2%。

沃爾瑪公布的調(diào)整后每股收益為1.08美元，高于FactSet分析師預(yù)估的1.07美元。并且，該零售巨頭的營(yíng)收為1234億美元，相較于2024年的1209億美元有所增加，也超過(guò)了FactSet預(yù)期的1228億美元。同時(shí)，沃爾瑪同店銷售額同比增長(zhǎng)1.8%，流量增長(zhǎng)1.3%。

沃爾瑪首席財(cái)務(wù)官Brett Biggs稱：“采購(gòu)商品節(jié)省下來(lái)的成本雖有助于提高利潤(rùn)率，但依然無(wú)法抵消電商業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張以及投資支出持續(xù)增加所帶來(lái)的影響。”

BDO消費(fèi)者業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人Natalie Kotlyar表示，隨著同店銷售額、流量以及收購(gòu)的電商業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，沃爾瑪具備“絕佳的成功要素”。她認(rèn)為：“除了拓展電商平臺(tái)的現(xiàn)有客戶群體，沃爾瑪還在吸引一些新的客戶群體，這些用戶必定會(huì)在返校購(gòu)物季和節(jié)日購(gòu)物季中發(fā)揮重要作用?！?/p>

在另一場(chǎng)媒體會(huì)議上，Lore提到，Bonobos的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Andy Dunn正負(fù)責(zé)沃爾瑪并購(gòu)的電商本土品牌。這些品牌將通過(guò)自身渠道以及Jet.com，為其客戶群體提供服務(wù)。Lore表示，這些品牌的大部分客戶是“城市千禧一代消費(fèi)者”。

Cowen＆Company分析師指出，沃爾瑪正通過(guò)兩日配送、網(wǎng)上食雜、Easy Reorder項(xiàng)目以及擴(kuò)大產(chǎn)品組合等方式，強(qiáng)化電商業(yè)務(wù)。

沃爾瑪美國(guó)首席執(zhí)行官Greg Foran在8月17日表示：“我很欣賞亞馬遜這樣出色的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還有Aldi和Lidl，因?yàn)樗鼈兺苿?dòng)我們提升業(yè)績(jī)表現(xiàn)?！保ň幾g/風(fēng)口星網(wǎng) 林曉峰）